Kahve Dünyası Kıyı Şubesinde Yanlış Etiket Fiyatıyla Aşırı Ücret Ödendi

Kahve Dünyası’nın Kıyı şubesinde granola satın alırken kasada fazla ücret alındı. Ürünün üzerinde 180 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 270 TL tahsil edildi.

Durumu kasadaki çalışanlara ilettiğimde fiyatın yanlış olduğunu söylemekle yetindiler ve etiket fiyatı üzerinden bir düzeltme ya da iade yapılmadı. Etikette gördüğüm fiyattan farklı bir tutar ödemek zorunda bırakılmak ve bunun “fiyat yanlış” denilerek geçiştirilmesi beni rahatsız etti.

Etiket fiyatı ile kasada çekilen tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve ilgili şubede fiyat etiketlerinin kontrol edilerek benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.