to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hem konuşmalarda s...ık sık kopmalar oluyor hem de çoğu zaman telefon hiç çekmiyor, mobil internet de son derece yavaş ve kullanılamaz hale geliyor. 2 tane hayati telefon geldi ve telefonum çekmediği i
Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi dolunca herhangi bir onayım ya da makul bir bilgilendirme olmadan faturamı cid...di oranda artırdılar. Aylık 600 TL ödediğim fatura bu ay itibarıyla 820 TL’ye yükseltildi. İlgili hattın GSM numarasının son hanesi 9244’tür. Durumu fark eder etmez müşteri hizmet
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 8 aydır Kırıkkale Merkez Bahçelievler Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaş...ıyorum. Mobil internetim çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor, günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10 kez
Uzun süredir Turkcell Superonline hattım için telsiz kullanım ücreti ödüyorum. Normalde 120 TL civarında olan faturam, t...elsiz kullanım ücretiyle birlikte 147 TL’ye çıkıyor ve her ay eski telsiz borcu adı altında 21 TL ek ücret yansıtılıyor. Yaklaşık 10 yıldır bitmeyen bir telsiz borcu öder gibi görü
Turkcell faturalı hattımı İzmir Çeşme 16 Eylül Mahallesi 3394 Sokak No:35 e Blok Daire 6, Invictus Bluepoint Sitesi adre...sinde kullanıyorum ve hattım bulunduğum konumda neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum, arama yapamıyor, internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Ç
Turkcell faturalı hattımda 12 fatura döneminden oluşan taahhütlü paketim olmasına rağmen, taahhüt sürem dolmadan taahhüt...süz paket fiyatı faturama yansıtılmıştır. Mayıs ayı faturamda, aylık 500 TL ödediğim Star+10 GB paketim için 880 TL tahsil edilmiştir. Tarife değişikliği ya da fiyat artışıyla ilg
"Hüseyin Bey'in yardımları sayesinde sorunum çözüldü kendisine teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifemi kullanıyorum. Tarifemin ta...ahhüt süresinin bitimine yaklaşık 2 ay kala yeni tarifelere baktığımda, öne
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Sarıyer Bahçeköy Kemer Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve evimin 4. Katında... yaklaşık bir buçuk yıldır neredeyse hiç çekim alamıyorum. Hem telefonla arama yapmakta hem de mobil interneti kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müş
30.05.2026 tarihinde Mersin Palm City Media Markt şubesinden, 40022917 numaralı alışveriş işlemimle Vodafone hattım üzer...ine 3 ay taksitle iPhone 16'ye satın aldım. Kampanya kapsamında 10.000 TL hediye çeki tanımlandı ve bu hediye çeki ile cihazın aksesuar ve koruma paketini, üzerine 166 TL ekleyerek
Vodafone faturalı hattım 0545 *** ** 55 üzerinden yaşadığım hem çekim problemi hem de izinsiz mobil ödeme işlemleri nede...niyle şikayetçiyim. Öncelikle 7878’e “faturana yansıt kapat” yazarak mobil ödemeyi kapattım ve ardından Vodafone’dan mobil ödemenin kapatıldığına dair SMS aldım. Aynı zamanda Googl
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Hattımı Turkcell’e taşıdığım dönemde, bilgim ve açık onayım olmadan Pay...cell üzerinden otomatik ödeme talimatı verilmiş. Bu durumdan hiç haberim yoktu ve aylardır faturalarım bu otomatik ödeme üzerinden tahsil ediliyordu. 02 Haziran – 12 Haziran tarih
Vodafone faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyorum. Sözleşmem yeni bitti ancak yaklaşık iki aydır hattıma uygun, avantajlı b...ir fatura teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bayiye de gittim fakat her iki taraftan da sorunuma yönelik bir çözüm veya tatmin edici bir teklif alamadım. S
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 ay önce hattım hiçbir gerekçe belirtilmeden faturalıdan fatur...asız hatta geçirilmiş. Bu geçişle ilgili bana önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı, bu yüzden şu an mağdur durumdayım. Bu süreçte hem müşteri hizmetleri hem de b
05.06.2026 tarihinde başka operatörden Türk Telekom’a geçmek için faturalı 100 GB paketli hat başvurusu yaptım. Süreçte ...yaşadıklarım sebebiyle hem kurye hem de müşteri temsilcileriyle ilgili ciddi bir şikayetim var. Başvurumdan bir gün sonra, hafta sonu cumartesi günü kurye geldi. Evimle şirket ara
Turkcell faturalı hattımda 8 Haziran günü saat 11.00–12.00 civarında, paketim dahilinde olmamasına rağmen 5 dakika içind...e 4 kez 1 GB internet paketi otomatik olarak tanımlandı. Bu sırada çalışıyordum, telefonu aktif olarak kullanmıyordum ve internet kullandığımı düşünmüyorum. Buna rağmen hattıma yak
Turkcell’den Şubat ayında online başvuru ile yeni bir faturalı hat aldım. Hat bana açık hat olarak geldi ve anladığım ka...darıyla hat daha önce Adana’da başka bir kullanıcı üzerindeymiş. Şu anda tüm online işlemlerde ve uygulamalarda eski kullanıcının bilgileri göründüğü için kendi adıma hiçbir şekild
Turkcell faturalı hattımı aylar önce kapattığımı düşünüyordum ancak 2026 Nisan ayında adıma 7.500 TL civarında bir borç ...çıkarıldığını ve bu borcun icraya verildiğini öğrendim. Borç 2026/**912 dosya numarasıyla Altınova hukuk bürosu’na devredilmiş. Avukatla yaptığım görüşmede, “bugün ödemezseniz yarı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda 5000 dakika içeren tarifem için aylık 650 TL ödüyorum. Kullan...makta olduğum hattın numarası 0539********43’tür. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay kala sunulan yeni tarifelere baktığımda, aynı hatta geçmek istediğim paketlerle mevcut ödedi
Eylül ayında Vodafone faturalı hatta geçtim. İlk yaklaşık 2,5–3 ay boyunca evimde çekimle ilgili bir sorun yokken Aralık... ayından itibaren evimde telefon hattım çekmez oldu. Evimin içinde neredeyse hiç konuşamıyor ve internete giremiyorum, ancak balkona çıkarak veya tamamen dışarı çıkarak hattı kulla
Vodafone’a ait Ankara’da kullanmakta olduğum faturalı hattım için uygulanan tarife politikası nedeniyle şikayetçiyim. Şu... anda aylık 530 TL ödediğim tarife için, taahhüt bitimine 2 gün kala müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aynı tarife için 720 TL isteneceği, üstelik dakikalarımın da düşürülec
Türk Telekom faturasız kontörlü hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır hem uygulama üzerinden paket alma sürecinde hem de g...enel kullanımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tl yüklemeden önce sürekli internet paketi kampanyaları ve seçenekleri önüme çıkarken, tl yükledik
"Esra Hanım'a değerli yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Sorunlarımı sabırla dinleyip yardımcı oldu. Btesekkurler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt yenileme dönemi...nde zorunluymuş gibi hissettirilen fahiş fiyat artışlarından ve aşım adı al
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Harmantepe Mahallesi Kanaat ...Sokak civarında haftada en az iki gün boyunca şebeke ve internetim hiçbir ş
Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 3699 Playweez isimli firma üz...erinden adıma Playweez aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom faturalı hattı
