to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Temmuz ayı için hattıma sistem hatası kaynaklı olduğunu düşündüğüm şekilde 13.811,...25 TL tutarında olağanüstü yüksek bir fatura yansıtıldı ve bu bedeli ödeyemiyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun bir sistem hatası olduğunu, 24
Turkcell faturalı hatta geçtikten sonra 5g Ultra 30 GB tarifesini kullanıyorum ancak son iki aydır faturalarım beklentim...in çok üzerinde geliyor. Temmuz ayı faturam yaklaşık 1128 TL geldi ve ben faturamın 300–400 TL bandında olmasını beklerken bu tutar beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Başka operatö
Vodafone faturalı hattımda 12 aylık taahhüt sürem dolduğu için yeni kampanyaları inceledim, ancak fiyatları uygun bulmad...ığımdan dolayı hattımı başka operatöre taşımaya karar verdim. 5 Ağustos tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma işlemini başlattım ve yeni hattımın da 6 Ağustos gecesi aktif olacağı
04.08.2026 tarihinde internet üzerinden eşim adına Vodafone’dan faturalı yeni hat başvurusu yaptım. Aynı gün saat 16:30 ...civarında kimlik doğrulaması ve e-Devlet onayını eksiksiz tamamladım. Başvuru sorgulama ekranında da başvurunun alındığı, hattın aktivasyon sürecinde olduğu açıkça görülüyor. Buna
Turkcell faturalı hattımda 5G’ye geçişten sonra Ankara genelinde ciddi çekim ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Hem ...internet hızımda düşüş var hem de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Yaşadığım problemi defalarca hız testi yaparak kontrol ettim ve sonuçların düşük çıktığına dair ekran görüntül
Yıllardır faturalı Turkcell hat kullanıcısıyım ve bu süreçte Tumbara uygulaması üzerinden hesabımda 178.000 puan birikmi...şti. Nisan 2026’da hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek zorunda kaldım, ancak bu geçiş sırasında Tumbara hesabımdaki puanların tamamen silineceği konusunda hiçbir şekilde b
Yaklaşık üç gün önce Van İpekyolu Beşyol Turkcell bayisinden 0533 236 35 90 numaralı faturalı hat aldım. Hattı şirket ha...ttı olarak kullanmak için aldım, müşterilerimle bu hat üzerinden iletişim kuruyorum. Hattı aldıktan sonra WhatsApp’ın "banlı" olduğu uyarısını aldığım için uygulamayı kullanamadım.
"Harikaydı çözüm odaklı yaklaşımları için bir kez daha teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar hem hat hem de cihaz alı...mlarımda markanıza sadakat gösterdim. Mevcut tarifemin yenilenme sürecine ç
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı abonesiyim. Yaklaşık 2 ay sonra taahhüdüm dolacak ancak tarafıma sunulan yeni ta...rife teklifleri, şu anda kullandığım tarifemin neredeyse 4–5 katı seviyesinde. Buna karşın yeni abonelere sunulan ücretlerin çok daha uygun ve makul olduğunu görüyorum. Yıllardır a
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Özel gereksinimli bir oğlum var ve hattı çoğunlukla kendisi kullanı...yor. Bu nedenle hem durma özelliği olan hem de WhatsApp kullanımı sınırsız bir tarife talep ediyorum. Mardin’de yaşıyorum ve kısa süre önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak
Türk Telekom faturalı hattımı Esenyurt Sedef Sokak No:23A adresinde kullandığımda neredeyse hiç şebeke alamıyorum, telef...on çekmiyor. Aynı adreste diğer operatörlerde hiçbir sorun yokken, Türk Telekom hattımda sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum ve bu durum her zaman devam ediyor. Bu nedenle ge
6 Ağustos 2026 tarihinde Hunat Mahallesi Sivas Bulvarı Belediye Blokları’ndaki Turkcell bayisinden Samsung a26 marka tel...efonu faturalı hat üzerinden satın aldım. Satış danışmanı, 20 bin liralık telefonu 12 ay taksitle, ayda 3 bin lira ödemeli şekilde faturaya yansıtacaklarını, ayrıca yeni bir hat çı
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıyorum. Temmuz dönemine ait faturama internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 1.600 TL ...tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Düzenli fatura ödeyen bir kullanıcı olarak bu kadar yüksek bir aşım ücretiyle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Kullandığım
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Dün Afyon Sinanpaşa Çobanözü mevkine gezmeye gittik ve telefonumuz hiçbir şekilde çe...kmedi. Aracımız bozulduğu halde kimseye ulaşamadık ve sabaha kadar orada kalmak zorunda kaldık. Reklamlarda “her yerde çeker” denmesine rağmen bölgede sadece benim hattım değil, a
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kısa bir süre önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden numara değişikliği için y...eni bir numara rezerve ettim. Uygulamada bu numarayı belirli bir süre içinde alabileceğim açıkça yazıyordu. Daha sonra numara değişikliği işlemini yapmak istediğimde, sistem bana
"Sorunum çözüldü"
"Bana ulaşım sağlayan müşteri temsilcisi arkadaşın yardımlarından ve verdiği bilgilerden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde 30 GB internet hakkı...m bulunuyor ancak paketi 60 GB’a yükseltmek istediğimde mevcut ödediğimin n
Turkcell bünyesinde uzun süredir faturalı hat kullanmaktayım. Kullandığım paket Bol Star Fırsat 10 GB olmasına ve herhan...gi bir ek kullanım, onayladığım bir ek paket ya da hizmet olmamasına rağmen fatura tutarım, bilgim dışında günden güne artmaktadır. Faturam daha önce 165 TL civarındayken, son ola
03.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak yeni faturalı hat başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında hattımı...n 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hattım hâlâ açılmadı. Hem iletişim kuramıyorum hem de hattımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süre iç
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bi...tiş tarihi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenileme ve geçiş seçeneklerimi kontrol ettiğimde, sunulan tarifelerin ücretleri beni ciddi şekilde hayal kırıklığına u
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Manisa Akhisar 426 Sokak civarında hem telefon g...örüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Görüşmeler sırasında hat kopuyor, aramalar sağlıklı gerçekleşmiyor ve mobil internet çoğu zaman 2 Mbps seviy
Eşimin adına bilgimiz ve iznimiz olmadan internet üzerinden Turkcell faturalı hat açılması nedeniyle şikayetçiyim. 31.07....2026 tarihinde 530 *******92 numaralı hattın açıldığını fark ettik. Ankara Çankaya’da bulunan Turkcell bayisine giderek hattın derhal kapatılmasını istedim ve hat kapatıldı. Anca
Turkcell faturalı hattımın sonu 3545 ile biten numaramdan yaklaşık üç aydır, her ay 212 TL tutarında “hat kapama/açma üc...reti” adı altında ücret tahsil ediliyor. Herhangi bir hat kapatma ya da yeniden açma talebim olmadığı halde bu bedel faturalara yansıtılıyor. Bu durumun bir hata olduğunu, ödemem
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır Google Play Store üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasını ...telefonuma indiremiyorum. Google Play sürekli “Vodafone Yanımda yüklenemiyor” şeklinde hata veriyor ve uygulama yükleme işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Hat işlemlerimi, kullanım v
