to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir senedir Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum ve İstanbul Kartal Soğanlık’taki evimde hat neredeyse hiç çe...kmiyor. Evde doğru düzgün telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyorum; Turkcell’e geçtiğim günden beri bu sorun devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sade
Yaklaşık 12 yıldır Turkcell müşterisiyim ve 0543********78 numaralı hattımı kullanıyordum. 2025 yılında hattıma 3 aylık ...dondurma işlemi yaptırdım ve toplamda yaklaşık 8 ay boyunca hattı hiç kullanmadım, buna rağmen bu döneme ait tüm faturaları ödedim. Bu zamana kadar da 12 yıl boyunca bir kere bile
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mayıs ayında müşteri hizmet...lerini arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi, bütçemin sınırlı
Bireysel faturalı Turkcell hattımın aylık faturası genelde 400 TL civarındayken, tek bir ay içinde iki fatura halinde to...plam yaklaşık 2.695 TL ücret yansıtıldı. Bu tutarın içinde, benim açık ve net onayım olmadan yurt dışında hattım sinyal alır almaz devreye giren yurt dışı kullanım ücreti, hat yasa
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yapılan tarife değişikliği teklifinde eşimle ...aramdaki haksız fiyat farkı nedeniyle şikayetçiyim. Aynı dönemde, ben ve eş
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, 3 yıldır da faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone’a bağlı kalmama r...ağmen şu an kullandığım Red'li 18 tarifesinin ücretleri son dönemde fahiş seviyelere geldi. Mayıs ayından itibaren tarifemin ücreti 925 TL oldu ve bu rakamı hem aldığım hizmete hem
Turkcell’den faturasız hat için fırsat 15 GB paketi almak istedim. İşlem sı...rasında önce “işlem başarısız” uyarısı aldım, ancak hemen ardından kontrol
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma maku...l ve uygun bir tarife sunulmuyor. Yeni müşteri olmak isteyenlere çok daha u
Turkcell hattımda Festival 20 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarifenin normalde aylık ücreti 290,20 TL iken, sadece Ma...yıs ayına ait faturamda hattıma 3.207,80 TL fatura yansıtıldı. Diğer aylarda faturalarım düzenli olarak tarife tutarı seviyesinde gelirken, Mayıs ayında bu tutarın içinde 2.920,80
"Sorun çözüldü"
Yaklaşık 2 aydır Turkcell faturalı hattımda sözleşmede belirtilen tutarın üzerinde faturalar ödüyorum. Oğlum aynı operat...örde 40 GB paket için yaklaşık 300 TL civarında ödeme yaparken, ben benzer bir kullanım için 701 TL fatura ödüyorum ve bana daha yüksek tutarlı paketler sunuluyor. Engelli bir bir
"Şikayet var, iyi ki var!"
Türk Telekom’a ait mobil faturalı hattıma ilişkin geçmiş dönemde gecikmiş bir borcum nedeniyle dosyam avukata devredildi... ve borcun tamamını Ocak ayında avukat aracılığıyla ödedim. Buna rağmen şu anda e-Devlet’te aynı numaraya ait, artık kullanılmayan hat için 580 TL tutarında hâlâ borç görünüyor. B
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 25.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 687 TL tutarındaki fatu...ra borcumu ödedim, banka hesabımdan para çıkışı oldu ve dekontumu da aldım. Buna rağmen hattım hâlâ kısıtlı durumda ve bir türlü açılmıyor. Müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimd
"Bir sonraki faturama 2942.74 TL tutarında iade yapılacağının bilgisini verildi. İlgilendikleri ve çözüm odaklı bir şekilde iletişime geçtikleri için Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
Yaklaşık 13 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aylık 600 TL ödediği...m tarifem için daha uygun ücretli 450 TL’lik bir tarife teklifi sunuldu ve
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır hattıma aşırı derecede yüksek faturalar yansıtılıy...or. Son dönemde gelen fatura tutarları 2400 TL civarına kadar çıktı, ancak bu kadar yüksek fatura gelmesini gerektirecek herhangi bir kullanım yaptığımı düşünmüyorum. Hangi kalemde
Vodafone faturalı mobil hattımı Şanlıurfa Suruç’ta kullanıyorum ve yaklaşık son 4 aydır ciddi şebeke problemi yaşıyorum.... Çoğu zaman hat çekmiyor, çekse bile sürekli kopmalar oluyor ve mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Telefonla konuşmalarım sık sık kesiliyor, internet is
Vodafone üzerinden 2024 Yalın Fırsat 30 GB paketini faturalı hat olarak kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 06.06.2026 tarihi...nde sona eriyor ve şu anda 285 TL olarak ödediğim fatura tutarım, taahhüt bitiminden sonra 460 TL olarak görünüyor. Aynı paket için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kesinlikle
20 Mayıs tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için faturalı hat başvurusu yaptım. O günden bu yana yaklaşık 20 gü...ndür hattımın geçişi gerçekleşmedi ve bu süreçte diğer operatörde sözleşmem bittiği halde hattımı kullanamadığım dönemler oldu, boşuna para ödemek zorunda kaldım. Başvuru yaptığım
"Yanımda uygulamasına giriş yapamıyordum çözüme kavuştu çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her sene tarife sürem bitt...iğinde, kampanyalı paketler adı altında bana sürekli çok yüksek fiyatlı tar
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son iki aydır faturalarımda anlam veremediğim bir artış var. Norma...lde faturamın 450 TL civarında gelmesi gerekirken, son iki aydır düzenli olarak 577 TL fatura yansıtılıyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım halde bana her
"Teşekkürler Vodafone müşteri hizmetleri"
