to read complaints and reviews, or file yours.Ordu ili Altınordu ilçesi Yeni Mahalle ve Bahçelievler civarında Türk Telekom şebekesi ve mobil internet hizmetinde 1 Ha...ziran 2026 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce sorunsuz kullandığım hatta, son birkaç gündür hem bende hem de çevremdeki Türk Telekom kullanan kişilerde sürek
Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Topağaç Mahallesi Başyiğit Sokak... ve civarında hat neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, arama yaparken dakikalarca bağlantı bekliyoruz ve sağlıklı bir şekilde ne konuşma ne de iletişim ku
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen hattıma hiçb...ir şekilde cihaz kampanyası tanımlanmıyor ve Vodafone Pay / cüzdan gibi avantajlardan da yararlanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde, Tü
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce yeni bir faturasız hat aldım. Hat alırken ileride faturalıya geçmeyi düşündüğüm için, ...uygulama üzerinden paket fiyatlarına baktım ancak karşıma çıkan faturalı paketlerin fiyatları beni gerçekten şaşırttı. Özellikle öğrenci biri olarak 600–700 TL bandındaki paketleri
"Vodafone den müşteri hizmetleri arkadaş aradı eski tarifeme sadece ek 30 TL gibi bir farkla 1 sene daha uzattım teşekkür ederim :)"
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yeni Efsane 20 GB adlı, aylık ücreti 308 TL olan faturalı tarifemde, kullanım hak...larım bitmeden hatta limit aşıldığı gerekçesiyle faturama yaklaşık 450 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı. Mayıs dönemine ait faturamda bu farkı görünce müşteri hizmetlerini ara
Uzun yıllardır, yaklaşık 6 senedir Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Hatlarımın taahhütlerinden biri 26 Ha...ziran’da, diğeri ise 2027 Ocak ayında sona erecek olmasına rağmen, hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde Mayıs ayı faturama 7.373 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yans
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Kağıthane Kemerburgaz Caddesi Emel Sokak ve çevresinde ...hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sadece evin içinde değil, sokakta da telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyorum. Bölgemizdeki baz istasyonunun kaldırıldığını, yerine yenisinin
Turkcell’den Türk Telekom faturalı hatta yeni geçtim ve hattım bugün açıldı. Ancak çalıştığım kurum olan İstanbul Bahçel...ievler’deki Bahçelievler Anadolu Lisesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İstanbul’un göbeğinde, üstelik iş yerimde bu şekilde çekim sorunu yaşamam kabul edilebilir bir durum deği
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve 50 Platinum tarifesindeydim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem ...olmadan tarifemin ücreti yüzde 70 oranında artırılarak yaklaşık 1700 TL’ye çıkarılmış. Bunu, faturalarımın sürekli ve anormal şekilde yükselmesiyle fark ettim. Bu tarife değişikli
"En sonunda işini hakkıyla yapan çalışanlara denk geldiğim için süreci tamamladık. Zaten gerçekten çalışan insanlar için süreç 5 dakikalıktı. Çözüm Ekibinden Sibel Hanım ve Hüseyin bey özelinde teşekkür ediyorum. Diğer arkadaşlarınız iletişim konusunda ders almalılar bu çalışanlardan. Selamlar olsun👍"
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve Red 25 tarifem ile birlikte hattımda sınırsız Video Pass hakkım bu...lunuyordu. 1 Haziran’da Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt yenilemesi yapıldı. Görüşmede yeni tarifede Video Pass olmayacağı söylendi ancak yapılacak zammın
Anneme ait Vodafone faturasız bireysel hatta 15 Mart 2026 tarihinde banka aracılığıyla yaklaşık 1.330 TL tutarında, üç a...ylık paket yüklemesi yaptım. Yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz ve hattın her zaman faturasız olduğunu biliyoruz. Ancak annem yakın zamanda arama yapmak istediğinde, Teleses k
20 dakika kadar önce Antalya Meltem Park’ın köşesindeki Akbank ATM’sinden işlem yaparken 6.000 TL ile ilgili yanlış bir ...işlem oldu, ardından parayı tekrar hesabıma yatırdım. Daha önce başka bankalar bu tür işlemlerden masraf kestiği için özellikle endişeleniyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aradığ
Annem uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanan, şu anda da başka bir şehirde hastanede yatan yaşlı bir kişi. Kendi ...başına internet paketi alamayacağı için, ben de Turkcell müşterisi olan çocuğu olarak annemin hattına internet paketi tanımlatmak ve ücretinin benim faturama yansıtılmasını istedim
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra bana uygun bir paket sunulmuyor. Hat numaramın son... 4 hanesi 3777’dir. Taahhüdüm bitmesine rağmen bana önerilen tarifelerin fiyatları mevcut kullandığım tarifeye göre çok yüksek. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de bana daha uyg
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Barkod okuyucu uygulaması indirdikten sonra, uygulama içinde bir şifre işlemi sı...rasında yanlışlıkla Freshiofun isimli hizmete yönlendirildiğimi ve onay verdiğim anda 279 TL tutarında bir aboneliğin başlatıldığını fark ettim. Ne olduğu hakkında açık bir bilgile
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, ...sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Ben yaklaşık 8 aydır bu adreste yaşıyorum ve burada yaşayanlar bu sorunu yıllardır yaşadıklarını söylü
Türk Telekom mobil faturalı hattımı Samsun Atakum bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir mobil internetim neredeyse hiç... çekmiyor. Günün her saatinde, içeride veya dışarıda olmam fark etmeksizin internete sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Bu problemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak
Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır İstanbul Tuzla Kimyacılar OSB bölgesindeki iş yerimizd...e ciddi çekim problemi yaşıyorum. Fabrika içinde hem konuşma hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ve kurumsal ta
3 Haziran 2026 günü saat 14.40 civarında, Fatih/İstanbul Aksaray Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi Ülkü Han No:39 adr...esinde bulunan s375600 kodlu Vodafone bayisine, faturalı hattımı e‑SIM’e çevirmek için başvurdum. Genel vekâletname ile daha önce başka Vodafone bayilerinde aynı işlem de dahil olm
Yaklaşık 7–8 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve kamu personeliyim. Buna rağmen uzun süredir hattım üzerinden c...ihaz almak istediğimde limitim sürekli sıfır olarak görünüyor ve hiçbir şekilde cihaz kampanyalarından yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya bayiye gittiğimde bun
"Turkcell'i temsil eden ve benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Turkcell faturalı hattım üzerinden aldığım akıllı saat hattı için aylık 120... TL ödeyeceğim bilgisi verilmişti. Haziran ayında şubeye gittiğimde bu hatt
