to read complaints and reviews, or file yours. 
Awox marka Hoteind fanlı ısıtıcı 2000 watt ürünümüzü, müşterimiz garanti kapsamında ve faturasıyla birlikte yetkili servise göndermiştir. Yaklaşık 1 ay önce servise giden ürün için, “tamir olmuyor, satıcıya verin, iade ya da para iadesinde bulunun” şeklinde bir geri dönüş yapılmış ve ürün bu şekilde...
Kumtel lx-6331 model fanlı ısıtıcıyı Erzurum Yakutiye’deki BİM mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 ay dolmadan ...
"Sorunumun çözümü için yardımcı olunuyor Kumtel'e teşekkür ederim."
"Öncelikle gerçekten bir markanın bastan sona kadar sabırla ilgilendiğini ilk defa şahit oldum, Yetkili Yaşar bey e sonsuz teşekkürler ediyorum. Her konuda sabırla ilgilenip ürünü yenisi ile değiştirip test edip gönderdi. Jopus markasına hiç şüphe etmeden güvenebilirsiniz. Ben çok memnun kaldım."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Jopus marka fanlı ısıtıcı, ürün açıklamasında “otomatik termostatlı” olarak belirtilmesine rağmen üzerinde hiçbir ...
"25 sene önce satın aldığım ürün hala çalışıyor, kullanıyorum"
17 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Boraks” isimli satıcıdan Kumtel fanlı ısıtıcı 2000w lx 6331 modelini satın aldım. Ürün bir kez arıza yaptığı için Tekirdağ Çerkezköy’deki Kumtel yetkili servisine verildi, tamir edilip tarafıma teslim edildi. Tamirden sonra ürünü kullanmaya devam ederken ...
Kumtel markasına ait lx-6331 model fanlı ısıtıcıyı 21 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde böyle bir problem yokken, son birkaç aydır cihaz çalışırken çok fazla gürültü ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen b...
Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı Konya Selçuklu’daki BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ısıtıcı 2 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine kapanmaya ve daha sonra hiç açılmamaya başladı. Garantisi devam ettiği için ısıtıcıyı defalarca yetkili servise götürdüm. Her seferinde ...
Kumtel marka fanlı ısıtıcım bozulduğu için garantisi kapsamında servise verdim. Ürün ilk arızasında 20 iş gününü de aşan bir sürede tamir edilip tarafıma teslim edildi, ancak kısa süre sonra tekrar bozuldu ve yeniden servise vermek zorunda kaldım. Yaklaşık 2 ay önce ikinci kez servise teslim ettiği...
"Koçtaş sosyal medya birimine hızlı aksiyon aldıkları ve konuyu takip ettikleri için teşekkür ederim"
Koçtaş’ın mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce satın aldığım ptc seramik kule tipi fanlı ısıtıcı, elime ulaştığında bozuk çıktı. Ürünün fanı hiç çalı...
Yaklaşık üç gündür üst üste, K***marka fanlı ısıtıcıyla ilgili “müşteri hizmetleri ilgisizliği” konulu şikayetimi farklı içeriklerle birkaç kez göndermeme rağmen Şikayetvar tarafından yayına alınmıyor. Metin üzerinde değişiklik yaparak en az üç kez deneme yaptım; ancak sistem sadece “aynı firmaya ay...
Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden Kumtel Türkiye satıcısından Kumtel lx-6331 fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü bir aydır kullanıyordum ancak yaklaşık 3 gün önce ısıtıcı aniden bozuldu ve o günden beri çalışmıyor. Ürün garanti kapsamındayken Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak destek almak is...
Migros uygulaması üzerinden Online Migros Ekstra’dan Kumtel fanlı ısıtıcı satın aldım. Siparişimi 30.03.2026 tarihinde verdim, ürün 02.04.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ürünü denediğimde ise ısıtıcının fanlarının çalışmadığını ve düğmesinin de işlevsiz olduğunu gördüm, ürün bozuk çıktı. Ya...
Migros uygulaması üzerinden Migros Extra mağazasından Kumtel fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü 2 gün önce sipariş ettim, dün kargo ile teslim edildi. Ancak ürün hem bozuk çıktı hem de sipariş verdiğim renkten farklı bir renkte gönderildi. Isıtıcıyı çalıştırdığımda içinden bir şeye vuruyormuş gibi tu...
"Şikayetimden sonra günlerce 'yasal süreniz geçti' denilerek oyalanmış olsam da, 6502 sayılı kanun maddelerini ve Hakem Heyeti sürecini hatırlatmam üzerine 7 dakika içinde dönüş yapılıp iade süreci başlatılmıştır. Para iadesi bugün hesabıma yattı. Sürecin bu kadar uzatılmadan en başta kanuna uygun çözülmesini dilerdim. Teşekkürler."
A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. Üzerinden Xiaomi Fan Heater 2000 w fanlı ısıtıcı satın aldım. Siparişime ilişkin bilgilendirme mesajı 06.03.2026 tarihinde saat 22:26’da tarafıma iletildi. Ürün, 09.03.2026 tarihinde saat 12:46’da kargo firması tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra ...
Sinbo sfh-6940 fanlı ısıtıcıyı yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce hem fan kısmı hem de ısıtıcı kısmı çalışmamaya başladı ve şu an cihaz hiç çalışmıyor. Ürünün fatura ve garanti belgeleri de elimde me...
Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı BİM’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra en yüksek ayarda kısa bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanmaya başladı ve bir daha açılmamaya başladı. Yaklaşık 1 yıldır ürünü bu şekilde, verim alamadan kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorun üzeri...
DemirDöküm markalı kombimin bulunduğu yeni satın aldığım konutta, cihaz 13 Mart tarihinde F75 arıza kodu vermesi üzerine, cihaz eski ev sahibi adına kayıtlıyken Gaziantep Şahinbey’deki DemirDöküm yetkili servisini çağırdım. Servis gelip sorunun giderildiğini beyan ederek ayrıldı; ancak aynı gün saat...
New woir Sapanca bungalovda bayram için 1 ay öncesinden rezervasyon yaptırdık. Bayramın 1. Günü giriş, 3. Günü sabah çıkış olacak şekilde anlaştık. Tesise bayramın 1. Günü öğlen saat 12.00–13.00 civarında geldik. Odayı görmek istediğimizde önce ödemeyi yapmamız gerektiğini söylediler. 15.000 TL’yi e...
Trendyol uygulaması üzerinden Jopus marka 2000 watt fanlı ısıtıcı almak istedim. Ürün sayfasında sepet indirimleri ve kuponlarla birlikte fiyatı yaklaşık 315 TL’ye düşüyordu. Sepette 150 TL indirim, ayrıca yüzde 8 kupon ve “takip et, kazan 15 TL indirim” kampanyası görünüyordu. Bu fiyatı görerek ürü...
11 Mart 2026 tarihinde Migros Ekstra üzerinden Kumtel fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü ilk açtığımda inanılmaz derecede yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalıştığını fark ettim. Bu nedenle ürünü hemen kapatıp tekrar paketledim ve Migros müşteri hizmetlerine online mesajlaşma ile durumu ilettim. Mü...
Kumtel satıcısından 9 Mart’ta elime ulaşan Kumtel Fanlı Isıtıcı 2000 w lx-6331 Lila model elektrikli ısıtıcıyı alalı daha bir hafta bile olmadan ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü ilk günlerden itibaren kullanırken, 2. Kademeye aldığımda içeride kıvılcım gibi bir şey gördüm. Bu durum iki kez 2. Kademeyi...
Son Şikayetler