to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Fanlı Isıtıcı Arızası Ve Cevapsız Servis Talebi
Sinbo sfh-6940 fanlı ısıtıcıyı yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce hem fan kısmı hem de ısıtıcı kısmı çalışmamaya başladı ve şu an cihaz hiç çalışmıyor. Ürünün fatura ve garanti belgeleri de elimde mevcut.
Sorunla karşılaştıktan sonra Sinbo’ya hem telefonla hem WhatsApp hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım, ayrıca Sinbo’nun internet sayfası üzerinden teknik servis formu da doldurdum. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürünün teknik servise gönderilebilmesi için tarafıma bir gönderi kodu verilmesini, ürünün yetkili servis tarafından tamir edilmesini, tamir edilemiyorsa da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
