to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 tarihinde Migros Ekstra üzerinden Kumtel fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü ilk açtığımda inanılmaz derecede yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalıştığını fark ettim. Bu nedenle ürünü hemen kapatıp tekrar paketledim ve Migros müşteri hizmetlerine online mesajlaşma ile durumu ilettim.
Müşteri hizmetleri, ürünü servise götürmem gerektiğini, servisten “onay” alındıktan sonra iade işlemi yapabileceklerini söyledi. Isıtıcı zaten çalışıyor, sorun sesinin aşırı yüksek ve gürültülü olması. Servis süreciyle uğraşmak, uzun ve yorucu bir prosedüre girmek istemediğim için ürünü servise götürmedim ve bu şekilde uğraştıran bir iade süreci nedeniyle Migros Ekstra’dan alışveriş yapmaktan soğudum.
650 TL ödeyerek aldığım bu ürünü, yüksek ses sorunu nedeniyle kullanmak istemiyorum. Ürünü kargo ile gönderebilmem için tarafıma kargo iade kodu verilmesini ve ürünü servise götürme şartı olmadan iade sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Migros’tan İzmir Karaburun Mordoğan şubesinden 21.01.2026 tarihinde Kumtel hc-2930 model ısıtıcı satın aldık. Eve gelip ürünü fişe taktığımızda prizde aşırı ısınma oldu, cihazdan da yoğun bir koku geldi. Yangın çıkma ihtimalinden korkarak hemen fişi çektik ve ürünü kullanmaya cesaret edemedik, muhte...
29.12.2025 tarihinde Alaşehir/İstanbul’daki Migros Extra mağazasından Kumtel hc 2930 konvektör ısıtıcı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda arızalı olduğunu fark ettim ve ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, sistemden servis onay formu olmadan iade alamayacakları...
Migros Sanal Market Extra üzerinden Kumtel ks-6331 model bir ısıtıcı satın aldım. Ürün 16.01.2026 tarihinde elime ulaştı, kutusunu açıp çalıştırdığımda ısıtma performansı beni tatmin etmedi ve mesafeli satışlarda yasal olarak sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade...
15.12.2025 tarihinde Migros Extra online üzerinden 699 TL ödeyerek Kumtel KS 6331 model fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren aşırı derecede rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ürünü daha yeni almama rağmen bu şekilde sorunlu olması beni hem mağdur etti hem de h...
Kumtel 
Yorumlar