to read complaints and reviews, or file yours. 
18.05.2026 tarihinde sabah 10.00 civarında Sürat Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak iki gündür aynı mesaj gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve her seferinde teslimat bir sonraki güne ertelendi. Eve teslim edilmesi gereken bir kargo olm...
Kodland ile çocuğum için tasarım anime alanında ücretsiz deneme dersi planladık. Ders gününe kadar hem yapay zeka ile hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez arayıp yazarak teyit istediler, bu süreç benim için oldukça rahatsız ediciydi. 19 Mayıs saat 19.00’da derse bağlandığımızda, daha ilk dakikad...
Elazığ PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Son 3 gönderimde, kargo görevlisini telefonla arayıp evde olduğumu söylememe rağmen, “tamam” deniliyor fakat kargom hiç getirilmeden doğrudan PTT Müdürlüğüne bırakılıyor. Ayrıca ilk iki gönderimde ise hiçbir şekil...
24.06.2024 tarihinden itibaren Turkcell Superonline üzerinden 200 Mbps hızında fiber internet aboneliği kullanmaktayım. Ancak özellikle 2025 Mart ayından bu yana bağlantı kalitesi ve hız konusunda ciddi problemler yaşamaktayım. Abonelik sürecim boyunca yaptığım çok sayıdaki hız testinde indirme hız...
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta Trendyol Express ile alıcıya elbise gönderdim. Ancak kargo alıcıya hiç ulaşmadan, göndericiye iade edilecek denmesine rağmen bu süreçte kaybolduğu bilgisi verildi, ardından tekrar bulunduğu söylendi. 30 Nisan’dan bu yana kargo ne alıcıya teslim ediliyor ne de ban...
Türk Telekom Evde Limitleri Tanımayan İnternet kampanyası kapsamında kullandığım ev interneti için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen faturam Nisan 2026 döneminde ödenmemiş görünüyor ve bununla ilgili olarak faturama kapama ücreti/gecikme bedeli adı altında 300 TL yansıtılmış. Otomatik öde...
Erikli'nin online sitesi üzerinden sipariş giriyorum evde bekliyorum kimse gelmiyor aradan 4-5 saat geçiyor tekrar siparişi kontrol ettiğimde iptal edildi veya evde yok ibaresini görüyorum. Bu süreçte kimse beni aramıyor. Bunun sebebinin oturduğum binada asansör olmamasına ve en son katta oturduğum ...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat ve yanlış bilgilendirme sürecini paylaşmak istiyorum. Gaziantep Nizip şubesinde görünen ve bana teslim edilmesi gereken kargom, iki gündür şubede bekliyordu. Takip numarasıyla sorguladığımda şubede göründüğü için arayıp ne zaman dağıtıma çıkacağını sordum, bugün dağı...
Mersin Mezitli Yenimahalle’de Trendyol Express kuryeleriyle yaklaşık bir buçuk yıldır sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Kargolarımızı adrese getirmeleri gerekirken yukarı çıkmamak için mahalledeki esnaflara bırakıyorlar ve biz evde olmamıza rağmen sistemde “evde değildiniz” şeklinde...
Antalya Şirinyalı bölgesinde daha önce bulunan Aras Kargo şubesinin kapatılıp yaklaşık 10 km uzaklıktaki başka bir noktaya taşınmış olmasını büyük bir yanlış karar olarak görüyorum. Şehir içinde oturan bir müşterinin, kargosunu almak için bu kadar uzak bir noktaya gitmek zorunda kalması hem zaman he...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’ndeki adresimde 17.05.2026 Pazar sabah saatlerinden bu yana internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Evde hem öğrenciler hem de uzaktan çalışan aile bireylerimiz olduğu için bu kesinti nedeniyle eğitim ve iş anlamında ciddi...
Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Kocaeli Çayırova’da 18.05.2026 sabah 11.06’dan itibaren 21.05.2026 tarihine kadar bölgesel arıza gerekçesiyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen fahiş fiyatlarla fatura kesilmeye devam edilmesi ve sorunun hâlâ çözülememesi kabul edilebilir ...
Turkcell faturalı hattımı Balıkesir ili Altıeylül ilçesi Dinkçiler Mahallesi 762 Konut Projesi, yeni yapılan TOKİ evlerinde kullanıyorum ve bölgede hem internet hem de şebeke çekim problemi sürekli yaşanıyor. Telefon çoğu zaman çekmiyor, internet son derece yavaş ve telefonla konuşurken ses sık sık ...
Ürünümü gün boyu bekledim, teslim tarihi bir gün sonrasına atıldı ama bana 4 saat içinde teslim edilecektir diye mesaj gelmişti. Mesaja bakarak gün boyu evde kaldım, ama müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir gün sonrasına ertelendiğini söylediler. Şu anda tüm sinir sistemim altüst oldu, yapılan b...
Aras Kargo Aydınlı Şubesi’ne ulaşan kargom iki gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Buna rağmen sistem üzerinden “evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesaj gönderiliyor, oysa bütün gün evde olmama rağmen ne gelen bir kurye ne de kapıda herhangi bir not oldu. Aynı s...
Trendyol Express aracılığıyla İstanbul Beyoğlu bölgesine gelen 10512402772 ve 10511198385 teslimat numaralı kargolarımla ilgili sorun yaşıyorum. Tüm gün evde olmama rağmen, “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkartamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj aldım. Oysa ne kapım çalındı ne de ...
"Yetkililer tarafımıza ulaşarak hasarlı olan üst kapak kısmını yenisi ile değiştirdiler. Sorun çözülmüştür teşekkür ederiz."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, ısıya duyarlı ve uygun koşullarda saklanmadığında bozulan botoks ilacım hdl Kargo ile gönderildi. Dün saat 18.00 civarında, evde olmadığım iddia edilerek paketimi hdl Bozyaka şubesinden almam gerektiğini belirten bir SMS aldım. Ancak o saatte evdeydim, ne kapı zi...
Sürat Kargo Akasya Şirinevler şubesi üzerinden gelen 14410510923749 takip numaralı kargom 14.05 tarihinden beri elime ulaşmadı. Cuma gününden bu yana bekliyorum, dün sistemde dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen ne arayan oldu ne de kapıma gelen, sonrasında da “teslim edilemedi” ibaresi düşmüş. ...
Sosyopix üzerinden doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün, Hepsijet Beyoğlu dağıtım merkezi tarafından bugün teslim edilecek şekilde dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildiği için sabahtan akşama kadar evde bekledim. Buna rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama ya da iletişim sağlandı. Akşam s...
Halkbank kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen kartım dağıtıma çıktığında ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de kurye kapıya geldiğinde bir telefon ediyor. Bunu geçtim, evin zili bile çalınmıyor. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor. İlk ...
Türk Telekom Prime evde internet müşterisiyim. 05.05.2026 tarihinde mevcut internet hattımın nakli için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana 19.05.2026 tarihine kadar defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sürecim bir türlü tamamlanmadı. Tarafıma üç kez farklı tarih ve saatlerde SMS gö...
Trendyol üzerinden Modalife satıcısından 8 Mayıs tarihinde “3’lü mindersiz koltuk balkon teras bahçe koltuk cappuccino” ürününü satın aldım, ürün 13 Mayıs’ta elime ulaştı. Kurulumu kendim yaptım ve ürünü normal, oldukça dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen beşinci gün, 18 Mayıs’ta oturum kısımları...
Son Şikayetler