to read complaints and reviews, or file yours.Asansörsüz Katlarda Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Erikli'nin online sitesi üzerinden sipariş giriyorum evde bekliyorum kimse gelmiyor aradan 4-5 saat geçiyor tekrar siparişi kontrol ettiğimde iptal edildi veya evde yok ibaresini görüyorum. Bu süreçte kimse beni aramıyor. Bunun sebebinin oturduğum binada asansör olmamasına ve en son katta oturduğum için getiren kişilerin siparişi getirmek istemediklerine bağlıyorum. Zaten siparişi getiren personeller birkaç kez bina ile ilgili serzenişte bulunmuşlardı. Madem bu şekilde iptal edilecek baştan söyleyin asansör olmayan binalara sipariş getirmiyoruz deyin. Yaklaşık4-5 aydır Erikli den sipariş veriyorum ayda en az bir kez bu durumu yaşıyorum tüm günümü siparişi kovalamakla geçiriyorum. Tekrar tekrar müşteri hizmetlerini arayarak siparişin gelmesini sağlıyorum. Bu şekilde bir hizmet anlayışını Erikli'ye yakıştıramadım. Evime Erikli Beylerbeyi Şubesi'nden su gelmektedir.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size daha iyi hizmet vermek için şikayetinizin detaylarını doğrudan öğrenmek isteriz. Paylaştığınız telefon numarası üzerinden sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Erikli Müşteri Hizmetleri
