to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünümü gün boyu bekledim, teslim tarihi bir gün sonrasına atıldı ama bana 4 saat içinde teslim edilecektir diye mesaj gelmişti. Mesaja bakarak gün boyu evde kaldım, ama müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir gün sonrasına ertelendiğini söylediler. Şu anda tüm sinir sistemim altüst oldu, yapılan büyük saygısızlık.
Cumartesi günü, yani bugün, '4 saat içinde teslim edilecektir' diye SMS geldi. Saat 17'ye kadar bekledim ama kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine yazdım, ancak onlar da bana hiçbir şey olmamış gibi üst perdeden cevaplar verip beni mağdur ettiler. Cumartesiyi ona göre ayarlamıştım. Madem teslim edilme...
Ürünüm hakkında randevulu teslimat seçerek fazla para ödedim ve ev adresime bugün için bir sipariş oluşturdum. Kargo mesajı geldi ve evden ayrılmadım. Kargom gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım, bana iş adresi olarak girdiğiniz ve kapalı olduğu için teslimat sağlanamadığı söylendi. Bakın, be...
Kargom normalde bugün teslim olması gerekiyordu. Sabahtan itibaren kaç defa aradım ben sizi müşteri hizmetleri temsilcileriniz bugün kesin teslim edileceğine dair bilgiler veriliyor. Şimdi yine arıyorum bugün yetişmeyeceğini teslim edilemeyeceğini söylüyorlar. Bu insan yanıltmaktan başka nedir neden...
Gündüz evde olamam nedeniyle siparişim için iş yeri adresini kullanıyorum. İş yerinden saat 18:00 da çıkıyorum. Siparişimin dağıtımda olduğu bilgisi iletilmişti bana. 18:00 a yakın bir zamana kadar gelmediği için web sayfasından sonraki gün teslimat seçeneğini seçtim. Bugün teslim edilmesi gerekiyor...
Yorumlar