Kurulum Tarihi Bildirilmeyen Yeni İnternet Aboneliği

Osman

21 Mayıs 15:13

18.05.2026 tarihinde kardeşimin Isparta Merkez’de taşındığı adrese Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptık. Aradan günler geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yapılmasını bekliyoruz.

Başvuru sonrasında ne kuruluma dair bir randevu bilgisi, ne de “şu tarihte bağlanır/bağlanmaz” şeklinde herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da uyarı almadık. Evde günlerce, ne zaman geleceği belli olmayan bir hizmet için bekletilmek zorunda bırakılıyoruz ve insanların zamanını bu şekilde çalmanın kabul edilemez olduğunu düşünüyoruz. Bu süreçte verilen hizmetin oldukça zayıf olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak da oldukça zor olduğu için süreci takip edemiyor, net bilgi alamıyoruz. Yeni abonelik için yapılan başvurumuzun bağlantı tarihinin açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve mümkün olan en kısa sürede internetimizin bağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom İnternet Arızası

Emel

Türk Telekom

04 Ağustos 2025 11:24

1.602

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Alaca'da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Merve

Türk Telekom

07 Ocak 20:43

206

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Çorum ili Alaca ilçesindeki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bağlantımda sürekli kopmalar yaşanıyor ve zaman zaman hiç internete bağlanamıyorum. Gün içinde saatleri değişiyor, bazı günler ise neredeyse bütün gün internet erişimim olmuyor. Bu süreçte T...

Cemal sonuçtan memnun

Çözüldü

Niğde Merkez’de Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Cemal

Türk Telekom

27 Mart 15:46

181

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Niğde Merkez’de, TP-Link 300 Mbps modem ile bağlandığım internetim bugün saat 1’den beri tamamen yok ve uzun...

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zehra

Türk Telekom

22 Aralık 2025 10:31

1.292

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Esenler Mimar Sinan Mahallesi’nde kullanıyorum ve 22.12.2025 tarihinde saat 09.00’dan bu yana internete bağlanamıyorum. Aynı konumda bulunan Türk Telekom mobil müşterisi olan arkadaşım da aynı sorunu yaşıyor. Bu nedenle problemin telefonlarımızdan değil, bulunduğu...

Nülüfer sonucu yetersiz buldu

Yeni Bağlanan İnternetin Sürekli Arızalı Olması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Nülüfer

Türk Telekom

30 Eylül 2025 11:18

2.161

24 Eylül Çarşamba günü annemin Tekirdağ/Çorlu’daki evine Türk Telekom üzerinden yeni internet bağlantısı başlattık. Ancak ilk günden beri modem üzerindeki "los" ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet bağlantımız hiç olmadı. Sorunun çözülmesi için arıza kaydı oluşturduk fakat bugüne kadar herhangi...