to read complaints and reviews, or file yours. 
Evde Eczane’den SPF 50 güneş kremi de içeren bir sipariş verdim. Siparişim için uygulamada/ekranda ürünlerin hazır olduğu ve kargolanma aşamasında olduğu bilgisi yer almasına rağmen günlerce kargoya verilmedi.
Bugün firma tarafından aranarak siparişimin iptal edildiği söylendi ve ürünlerden ikisinin sorunlu olduğu gibi bir gerekçe öne sürüldü. Ancak ben bu sipariş için yaklaşık 2 bin tl üzerinde ödeme yaptım ve şu ana kadar kartıma herhangi bir iade geçmedi. Süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ts1805525678 numaralı siparişimle ilgili olarak, ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde kartıma iade edilmesini ve bu süreçte neden “hazır/kargolanma aşamasında” bilgisi verildiği konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı olunmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iade sürecimin hızla tamamlanmasını istiyorum.
Evde Eczane’den 25 Nisan tarihinde Metfifolat iyot takviyesi ve Bioderma güneş kremi siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sitede görünmüyor, sadece ts2504517268 numaralı siparişime dair SMS aldım. Site arayüzü son derece yetersiz olduğu için sipariş durumunu kontrol edemiyo...
27.04.2026 tarihinde saat 01:10 civarında Evde Eczane üzerinden İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere çeşitli vitaminler ve kozmetik ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ts2704517570 numaralı bu siparişimin ödemesini de peşin olarak yaptım ancak siparişim hala kargoya bile verilmedi. Yak...
Evde Eczane internet şubesinden 5 Mart 2026 tarihinde ts0503****55 numaralı siparişimle Sebamed Sun SPF 50 Çok Yönlü Koruyucu Güneş Kremi 75 ml ürününü satın aldım. Ancak elime ulaştığında, sipariş verdiğim ürün yerine 50 ml’lik daha küçük boy ürün gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetl...
29 Nisan tarihinde Evde Eczane web sitesi üzerinden 759,40 TL tutarında, ts2904518692 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için bu kez 4 Mayıs Pazartesi günü siparişimin iptal edilmesini talep ettim. İptal talebim üzerinden günler geçmesine rağme...
18 Şubat sabahı Evde Eczane üzerinden iki adet güneş kremi siparişi verdim ve toplamda 1.991,26 TL ödeme yaptım. Sistemde siparişim kargoya verilmiş olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne ürünlerim...
Yorumlar