TOKİ Yanlış Aidat Ve Sıcak Su Faturasıyla 6.000 TL Fazla Borç

Kahramanmaraş Akyar 2. Etap TOKİ konutlarında e-14 blok ** numaralı dairede kiracı olarak oturuyorum. Bugün WhatsApp üzerinden, benim talebimle PDF olarak gönderilen bir evrakta, tarafıma 6.000 TL borç çıkarıldığı bilgisi iletildi. Bu borcun aidat ve sıcak su bedeli olduğu söylendi, oysa benim sadece iki adet aidat borcum vardı, onların da toplamı 2.400 TL civarındaydı.

6.000 TL borcunuz var denilince bugün 1.500 TL’yi aidat olarak ödedim ve hâlâ sistemde 4.500 TL borç görünüyor. Geçen yıl da aynı şekilde fazla borç çıkarılmış, sesimi çıkarmadan ödemek zorunda kalmıştım. Yaklaşık 1,5 yıldır burada oturuyorum ve her sene aynı sorunla karşılaşıyorum, artık bu fazla para hesaplama işinden bıktık.

Sitede sıcak suyun enerji sistemi üzerinden gelmesi gerekirken, sıcak su şu anda elektrikle ısıtılıp bize ayrıca fatura ediliyor. Üstelik bu faturalar da düzensiz; bir ay veriliyorsa iki ay verilmiyor, sonra toplu şekilde borcunuz var diye yazı çıkıyor. Bu uygulamayı hem adil bulmuyorum hem de resmen mağdur ediyor. Evde şu an yaklaşık 10 gündür sıcak su da yok.

Bu konuyu yönetime ilettiğimizde, “Enerjiniz yapıldı ama havada güneş yok, ısınan su çabuk soğuyor” gibi geçiştirici cevaplar alıyoruz. Hava güneşliyken de sıcak su düzgün gelmiyor, buna rağmen kimse derdimizi dinlemiyor. Yönetimde duran bazı şahısların üslubu da son derece kırıcı ve umursamaz bir tavırla konuşuyorlar.

Aidat ve sıcak su borçlarımın baştan, şeffaf ve doğru şekilde yeniden hesaplanmasını, benden talep edilen 6.000 TL’lik borcun neye göre çıkarıldığının açıkça ortaya konmasını istiyorum. Ayrıca mevcut güneş enerjisi sistemi düzgün şekilde tamir edilip devreye alınmalı ve sıcak su, var olan enerji sistemi üzerinden sağlanmalıdır. Elektrikle su ısıtılıp bize ayrıca ve düzensiz biçimde fatura edilmesi uygulamasının sona erdirilmesini ve bu yanlış hesaplamalar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.