Findeks Raporu Gerekçesiyle Araç Teslim Edilememesi Ve Özür Talebi

15.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İzmit Europcar (nazer otomotiv) şubesinden bir günlük araç kiralamak için rezervasyonum bulunuyordu. Aracı teslim almaya gittiğimde görevli personel benden Findeks raporumu sorgulamak için izin istedi.

Findeks raporuma baktıktan sonra, rapor gerekçe gösterilerek aracı bana veremeyeceklerini söylediler. Tüm borçlarımı zamanında ve düzenli olarak ödeyen, bankacılık anlamında olumsuz bir durumu olmayan biri olarak bu gerekçeyi inandırıcı bulmuyorum ve bunun bir bahane olarak kullanıldığını düşünüyorum. Ayrıca hiçbir şekilde yazılı bir belge, detaylı açıklama veya resmi bir gerekçe de sunulmadı.

Europcar İzmit (nazer otomotiv) şubesinin bu tutumunu şeffaf ve adil bulmuyorum. Firmadan, yaşattıkları bu mağduriyet ve keyfi olduğunu düşündüğüm uygulama nedeniyle özür talep ediyorum ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.