to read complaints and reviews, or file yours. 
Granada Luxury Okurcalar Otel'de ailemle birlikte tatile gittiğim sırada, iki yan odadan birisi bizim odamıza girmeye çalıştı. Resepsiyonu arayıp durumu anlattık, güvenlik geldi. Adamı balkondan biz çıkardık, 'Jandarma arayın.' dememize rağmen, 'Sizin aramanız daha etkili olur.' deyip bize bıraktıla...
"Teşekkürlerimi iletir ve empati yapabildiğiniz için mutlu olduğumu söylemek isterim"
Tatil için bir turizm danışmanlığı sitesinden otel beğenip rezervasyon yaptım. Otelin internet ilanındaki bilgilere bakıp aldandım fakat durum farklıy...
Otele girdiğimiz andan itibaren bu ETS Tur görevlisi mesaj atıp duruyor. Mesaj atmasında sıkıntı yok ama bu nasıl bir üsluptur. Yok efendim her şey dahil otel sadece yiyilip, içilip, yatılan bir yer değil akşamları şu konsere katılmalısınız yazıyor. Yok efendim otelin deniziyle koylar arasında dağla...
ETS Tur’un internet sitesi üzerinden Aydın Kuşadası Palmira Otel’de “her şey dahil” konseptinde 115102831 numaralı rezervasyonumu dün gerçekleştirdim. Rezervasyon sırasında ETS Tur çalışanı, otelin çok iyi olduğu konusunda bana telkinlerde bulundu. Daha sonra, otelle ilgili kullanıcı yorumlarını ok...
Merhaba, ETS Tur internet sitesi üzerinden iki kez tur hakkında bilgi formu doldurdum ve tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Ancak her iki başvurumda da SMS yoluyla şu bilgilendirme yapıldı: “www.etstur.com’a bıraktığınız talep sebebiyle sizi aradık fakat tarafınıza ulaşamadık.” Tarafıma herh...
09.07.2025 tarihinde Etstur 114981931 rezervasyon numarasıyla, 17.07.2025 girişli ve oda kahvaltı dahil 5 gece konaklamalı olarak 3 yetişkin ve 1 çocukla birlikte Marmaris Avisos Hotel'e saat 14.20 civarında vardım. İlk olarak, otel çalışanları oda anahtarını bulmakta zorlandılar. Odaya geçtiğimizde...
Merhaba, Eşim U***, ETS sitesi üzerinden Bodrum Akyarlar'daki Sunny Garden Otel'den 22.07.2025 - 25.07.2025 tarihleri arasında rezervasyon yaptı. 7 aylık bebeğimiz olduğunu belirtmemize rağmen, bize bebek yatağı verilmedi. Otelin konseptinde olmadığı söylendi. Biz de odadaki yatakları birleştirerek ...
Lee On 2 E Turizm Atrium Şubesi'nden 5/12/2024 tarihinde erken rezervasyon yaptırıp aldığımız Karya Resort'taki 3 günlük konaklamalı tatilimizde, Atrium şubesindeki çalışanların ilgisizliği ve yanlış rezervasyon belgesi doldurmaları nedeniyle, 3 yaşındaki çocuğuma ücretsiz olması gerekirken 12.000 l...
Haziran ayında Maximum Kart ile uygulama üzerinden yaptığım 57.000 TL tutarındaki tatilin 5.000 TL değerindeki puanını İş Bankası tarafından alamadım. Yıllardır tatilimi ETS ile yapmaktayım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Daha fazla mağduriyet yaşamamak için farklı bankalar ile çalışmanızı ...
29 Ağustos - 2 Eylül tarihleri arasında ETS'den tatil satın aldık. İki kişilik tatilden bir kişi, iki gün erken ayrılmak zorunda kalacağı için yerine isim değişikliği talep ettik. Bununla ilgili olarak çok yüksek bir fiyat teklifiyle karşılaştık. Rezervasyonu iptal etmek istediğimde, para iadesi içi...
ETS Tur, pazarladığı hizmetin arkasında durmuyor. ETS Tur web sitesi üzerinden, 23.07.2025-25.07.2025 tarihleri arasını kapsayacak şekilde, Didim Maril Beach Otel için Ultra her şey dahil konseptinde bir rezervasyon yaptım. Otele 1 ay önce de geldiğimiz için, uygulama kapsamında, konaklayanlara plaj...
"Teşekkürler ETS"
"ETS Tur'dan F*** Hanım ulaşarak sorunu çözmüştür teşekkür ederim"
Şuraya inanın, bir yıldız bile çok. 17-25 Temmuz 2025 tarihlerinde ETS Tur aracılığıyla Nuh'un Gemisi Oteli'ne rezervasyon yaptık. 1. Ultra her şey dahil olarak para ödediğiniz otelin girişinde sizden 3500 TL depozito isteniyor. Şaka değil, gerçek. Sağ olsunlar, bu depozito parasını kredi kartınıza ...
ETS Tur üzerinden 14.07.2025 giriş tarihli my ella Resort Bodrum otelinden balayı çiftiyiz. İlk günümüzde ETS yetkilileri, akşam catamaran etkinliğinin olduğunu, çok kalabalık ve rahatsız bir ortam olmadığını söyleyerek bizleri etkinliğe götürdüler. Mekana gittiğimizde bize anlatılandan ziyade daha ...
Swandor Hotels & Resort Kemer'de tatilimi geçirdim ve harika bir otel çalışanları, ilgileri, yemekleri, içecekleri, havuzu, denizi, eğlenceleri vs vs her şey mükemmeldi. Yalnızca bu oteli ETS Tur'dan aldığım için çok pişmanım. Farklı rezervasyon yapıp daha uyguna gelen arkadaşım normal oda ve daha u...
Etstur'dan Palmira Hotel Kuşadası'na 5 gecelik Rezervasyon yaptırdım. Otelden hiç memnun kalmadım. Onu ayrıca yazdım fakat bu durumu Etstur'a ilettiğimde de numaramı otel sahibine iletmiş beni arayıp şikayetlerimi sordu dile getirdiğimde ise dalga geçer gibi alaya aldı. Etstur'u geri arayıp beni mu...
Rezervasyonu ETS'den yaptım. Özgüzelçamlı Oteli'nin resepsiyonunda 17-18 yaşlarında bir çalışan vardı. Önümdeki misafirle kavga ediyorlardı. Ben de odaya girmek için arkada bekliyordum. Tartışmanın arasına girip, 'ETS'den rezervasyon yaptım, odama gitmek istiyorum. Siz sonra devam edin. Bana anahtar...
