"Marka sorunumu çözdü ve ücret tahsil edilmeyecek, ilgileri için teşekkürler"
Etstur rezervasyon iptali
389 şikayet
ETS Tur’dan Son Dakika İptal Ve Sıcak Su Problemi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
ETS Tur üzerinden 02.06.2026 tarihinde 116543991 rezervasyon numarasıyla Datça Merkez’de bulunan Mavi Beyaz Türkevi Otel...’den 05.09.2026 – 09.09.2026 tarihleri arasını kapsayan bir konaklama satın aldık. Otelin giriş saati 15.00 olmasına rağmen, İstanbul’dan yaklaşık 800 km yol kat ederek otele ulaşm
Yanıltıcı Oda Bilgisi Ve Çözüm Bulunamayan Şikayet
12-14 Eylül tarihleri için ETS üzerinden Bisalkım Bozcaada Otel’e rezervasyon yaptırdım. Otele bugün giriş yaptığımda, f...otoğraflarda beyan edilmeyen, bir kısmı Bodrum katta bulunan bir oda ile karşılaştım. ETS sayfasında odanın sadece bahçeye bakan fotoğrafları yer alıyordu, odanın Bodrum katı kısmı




ETS Tur’un Gerekçesiz Rezervasyon İptali Ve Uzayan İade
ETS Tur aracılığıyla Selectum Noa Belek oteline 10–14 Eylül tarihleri için rezervasyon yaptırıp ödemesini de tamamlamış ...olmamıza rağmen, tatile bir hafta kala tarafıma rezervasyonun iptal edileceği ve bunun otelin talebi olduğu bilgisi verildi. Otelle görüştüğümde böyle bir talepleri olmadığını net
Sağlık Raporlu Mücbir Sebep Nedeniyle Rezervasyon İptali Reddedildi, İade İsteniyor
25 Ağustos tarihinde, ailecek 26–30 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere ETS üzerinden Bera Alanya Otel aile odas...ı için 158.000 TL tutarında rezervasyon yaptık. Ancak konaklama tarihinden hemen önce aile bireylerinin tamamını etkileyen ciddi bulantı ve kusma şikayetleri başladı ve bunu sağlık
ETS Tur Tavsiyesi Sonrası Otel Hayal Kırıklığı Ve Rezervasyon Değişikliği
ETS Tur çağrı merkezi üzerinden, çalışanınızın özellikle tavsiye etmesi ve oteli oldukça övmesi üzerine 5–10 Eylül tarih...leri arasında 5 gecelik konaklama satın aldık. Çalışanınızın yönlendirmesine güvenerek bu tesisi tercih ettik. Ancak otele geldiğimizde bize anlatılan ve beklediğimiz standartla ka
ETS’nin Son Dakika Otel İptali Ve Yetersiz Alternatif Teklifi Mağduriyet Oluşturuyor
ETS ve Miamai butik otel rezervasyon iptali 14.2.2026 tarihinde ETS turizm aracılığı ile 30 Eylül-4 Ekim 2026 için Miama...i otel için rezervasyon yaptım. Bu arada uçak biletlerimizi aldım, tüm çalışma programımı buna göre planladım. 3.9.2026 tarihinde ETS’den aranarak Miamai otelin “hava koşulları” ne
Kullanılmayan Gecenin Tam Kesintisi Ve ETS Tur’un Esnek Olmaması
ETS Tur aracılığıyla Selectum Family isimli otele rezervasyon yaptım. Otele sabah erken saatlerde giriş için geldim; anc...ak otele hiç yerleşmeden önce, beklediğim süre zarfında otelin yemeklerini, temizliğini ve genel düzenini beğenmediğimi belirterek rezervasyonumu iptal etmek istediğimi hem otel yö
"Yardımcı olan çağrı merkezi arkadaşa çok teşekkür ediyorum"
Öne ÇıkanKonular
ETS Koşulsuz İade Hakkını Reddetti, 32.292 TL İade Bekleniyor
ETS üzerinden 23.08.2026 tarihinde Ağaya Didim Resort oteline, 12–14 Eylül 2026 tarihleri için 3 yetişkin konaklamalı, t...oplam 32.292 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandıktan sonra planlarım değişti ve 31 Ağustos’ta ETS üzerinden iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri i
Etstur’da Villa Rezervasyonu İptal Edilemez Deyişi Ve Tam İade Talebi
Etstur üzerinden online olarak 117268990 rezervasyon numarasıyla bir villa kiraladım ve bu işlem için 7.681 TL ön ödeme ...yaptım. Rezervasyonu 24.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim ancak sonrasında ortaya çıkan bazı sebepler nedeniyle 28.08.2026 tarihinde rezervasyonun iptal edilmesini talep ettim. Vi
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Ephesia Beach Holiday Otelinde Besin Zehirlenmesi Ve ETS’nin Yanıltıcı Satışı
ETS üzerinden 17–21 Ağustos tarihleri için Kuşadası’nda Ephesia Beach Holiday oteline rezervasyon yaptırdım. Otele giriş... yaptıktan bir gün sonra, yani 18 Ağustos’ta otelde yediklerimden dolayı besin zehirlenmesi yaşadım ve bu durum tatil boyunca devam ettiği için neredeyse hiç tatil yapamadım. Daha
"İlgi ve alakalarına teşekkür ediyorum Sorun çözüldü para iadesi yapıldı"
ETS Tur’da Yanıltıcı Oda Bilgilendirmesi Ve Haksız İlk Gece Kesintisi
ETS Tur üzerinden Ocak ayında yaptığımız rezervasyonla Bodrum Anadol Otel’de 6 gece 7 gün konaklama planladık. Bize reze...rvasyon sırasında kara manzaralı, standart ve geniş bir oda verileceği söylenmişti. Ancak otele 25 Ağustos 2026 tarihinde giriş yaptığımızda verilen odanın anlatılanla hiçbir ilgis

Yanlış Rezervasyonun İptali Ve Ücret İadesi Talebi
24.08.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden İstanbul Büyükada’da bir otel için 20:30 sularında rezervasyon yaptım. Yaptığım r...ezervasyonda bir karışıklık olduğunu fark ederek yalnızca 1 saat sonra, 21:40 civarında çağrı merkezinizle görüşüp rezervasyonun iptalini talep ettim. İşlemi yaptığım gün ve saat i
ETS Tur Havuz Kapalı Olduğu İçin Alternatif Otel Talebimi Kabul Etmedi
Aralık 2025 tarihinde ETS Tur üzerinden Alaçatı’daki Hera Otel’e, 29.08.2026–31.08.2026 tarihleri için rezervasyon yaptı...rdım. Oteli tercih etmemdeki en önemli kriterlerden biri, havuzunun bulunması ve bu hizmetten konaklama sürem boyunca yararlanacak olmamdı. Konaklama tarihim yaklaşırken, geçen haf
Sağlık Gerekçeli İptalin Reddedilmesi Ve Tam İade Talebi
25-30 Ağustos 2026 tarihleri için ETS Tur aracılığıyla Çıralı Lemon Garden Otel’e rezervasyon yaptırdık ve ödememizi yap...tık. Ancak annemin ciddi sağlık sorunları nedeniyle bu rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldık ve durumu sağlık raporlarıyla da belgeledik. Buna rağmen ne iptal talebimiz ne de esn
İlan Edilen Oda Görünümü İle Gerçek Oda Durumu Arasındaki Çarpıcı Uyuşmazlık
18.08.2026 – 19.08.2026 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Dikili Sunset Hotel’de bir gecelik konaklama rezervasyonu y...aptım. Rezervasyon sırasında ilan edilen oda görselleri ve anlatımı ile otele girişte bize fiilen teslim edilen oda arasında ciddi bir fark vardı. Otele gece yaklaşık 00.00 civarı




Ücretsiz İptal Seçeneğiyle Ödenen 3745,55 TL Kredi Kartına İade Edilmedi
ETS Tur üzerinden Nevşehir Göreme’de bulunan Narcisoss Cave Otel için 7–9 A...ğustos tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon ekr
ETS Tur’un İptal Koşullarındaki Çelişki Nedeniyle 11.750 TL İade Talebim
Bodrum’da düzenlenecek bir fuar için ETS Tur aracılığıyla Porto Azul Hotel ...Bodrum’da konaklama rezervasyonu yaptırdım. Fuarın iptal edilmesi üzerine E
Mutfaklı Apart Oda Reklamı Yanıltıcı, Standart Oda Sunuldu
ETS Tur’un internet sitesi üzerinden Marmaris Marina Apart Otel için 18–21 Ağustos tarihleri arasında, 3 gecelik konakla...ma satın aldık. Sitede otel tanıtımında mutfaklı apart oda fotoğrafları yer aldığı için özellikle 2,5 yaşındaki çocuğumuzla rahat edebilmek adına bu odayı tercih ettiğimizi düşüner

















