Etstur çalışan
795 şikayet
Etstur'da Kalitesiz Yemek, İçki Kısıtlaması Ve Hijyen Sorunlarıyla Çaresiz Bırakıldı
Etstur üzerinden Delta Marriott Yalıkavak oteline 7–8 Eylül tarihleri için rezervasyon yaptırdım ve şu an hâlâ konaklama...m devam ediyor. Yıllardır tatillerimi Etstur ile planlayan biri olarak bu tatilde ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Öncelikle otelde sunulan yemekler hem çeşit hem de kalite ol
İzinsiz Oda Girişi Ve Hijyen İhlalleri
20–24 Ağustos tarihleri arasında Bodrum’daki Bendis Beach Hotel’de konakladık, ancak hem hijyen hem güvenlik hem de müşt...eri memnuniyeti açısından kabul edilemez sorunlarla karşılaştık. ETS üzerinden yaptığımız rezervasyon numaramız 117185147’dir. İlk verilen odanın temizlik durumu çok kötüydü. Yata


Etstur Ek Ücret Talebi Ve Oda Koşulları Nedeniyle Tatilde Moral Bozuldu
02–05 Eylül tarihleri için İstanbul’daki Kaftan Hotel’e iki aile olarak ETS Tur internet sitesi üzerinden bir ay öncesin...den rezervasyon yaptık. Bir oda için 9.740 TL, diğer oda için 11.000 TL olmak üzere ödemelerimizi peşin olarak gerçekleştirdik. Rezervasyonlar m**s**c**ve m**ü***adına oluşturuldu.
Oscar Seaside Otelinde Kötü Hijyen Ve Tehditkar Personel Nedeniyle İptal Ve İade Reddi
ETS Tur aracılığıyla Bodrum Güvercinlik’teki Oscar Seaside Otel’e 7–9 Eylül tarihleri için iki gecelik, her şey dahil ko...naklama satın aldım. Otele girişimden itibaren ciddi sorunlarla karşılaştım. Tesiste bellboy olmaması ve her yerin merdivenlerden oluşması nedeniyle valizlerimi taşımakta çok zorla




ETS Tur’un Sözleşme Dışı Ekstra Ücretleri, Yetersiz Rehberlik Ve Güvenlik Sorunu
26 Ağustos - 2 Eylül tarihleri arasında ETS Tur ile katıldığım Büyük İtalya Turu, hayal ettiğim turu kesinlikle yaşatmad...ı. Tura toplam 870 euro ödedim, bunun üzerine bir de extra turlar ve çeşitli ödemeler için yaklaşık 350 euro daha talep edildi. Tur sözleşmesi dışında istenen bu ekstra ücretler, E
ETS Tur Transferi 1,5 Saat Bekletti Havalimanındaki Hayal Kırıklığı
07.09.2026 sabahı tatilimi yapmak üzere ailemle birlikte Kıbrıs Ercan Havalimanı’na geldik. Otel, uçak ve transfer hizme...tini daha önce de defalarca tercih ettiğimiz, güvendiğimiz bir firma olduğu için ETS Tur üzerinden paket olarak satın aldık. Özellikle bilmediğimiz bir yerde saçma sapan kişilerle
ETS Tatilinde Oda Kokusu Ve Gürültüsü, Çözüm Bulamayan Servis
31.08/05.09 tarihinde 5 gece 6 gün olarak ETS üzerinden tatil aldık. Harmony olan ek binadan oda verildi. Aşırı yoğunluk... vardı zaten giriş esnasında bizde Okey dedik odaya girdik. Harmony binası tesisin ortak alanlarına uzak, üst kattaki odadan aşırı bir şifon ve duş geliyor banyo kokusu cabası. Sab
Karya Family Resort Otelinde Hijyen Krizi Ve Bebekli Aileyi Mağdur Eden Koşullar
28–30 Ağustos 2026 tarihleri arasında eşim ve 3 aylık bebeğimle birlikte ETS Tur üzerinden 117024215 rezervasyon numaras...ıyla Karya Family Resort Özdere oteline giriş yaptık. Otele 28.08.2026 günü saat 14:00 civarında geldik ve yaklaşık 15:00 gibi odaya çıkartıldık. Ancak odaya girdiğimiz anda yaşadı
Yüksek Fiyatlı Konaklamada Hizmet Ve Hijyen Sorunları
6–30 Ağustos 2026 tarihlerinde ailemle birlikte Kaya Palazzo Golf Resort Belek’te süit odada 4 gece konakladık ve bu kon...aklama için toplam 195.498,85 TL ödedik. Oteli hem yüksek puanlarına hem de ETS Tur’a güvenerek tercih etmemize rağmen aldığımız hizmet, ne bu puanı ne de bu fiyat seviyesini kesin
Öne ÇıkanKonular
ETS Tur Tavsiyesi Sonrası Otel Hayal Kırıklığı Ve Rezervasyon Değişikliği
ETS Tur çağrı merkezi üzerinden, çalışanınızın özellikle tavsiye etmesi ve oteli oldukça övmesi üzerine 5–10 Eylül tarih...leri arasında 5 gecelik konaklama satın aldık. Çalışanınızın yönlendirmesine güvenerek bu tesisi tercih ettik. Ancak otele geldiğimizde bize anlatılan ve beklediğimiz standartla ka
Transfer hizmetindeki aksaklık ve müşteri şikayeti
Ailemle yaptığımız Kıbrıs tatili dönüşünde ETS çalışanı olduğunu belirten v...e bana WhatsApp üzerinden “herhangi bir konuda isteğimizi yerine getireceği
ETS’nin Son Dakika Otel İptali Ve Yetersiz Alternatif Teklifi Mağduriyet Oluşturuyor
ETS ve Miamai butik otel rezervasyon iptali 14.2.2026 tarihinde ETS turizm aracılığı ile 30 Eylül-4 Ekim 2026 için Miama...i otel için rezervasyon yaptım. Bu arada uçak biletlerimizi aldım, tüm çalışma programımı buna göre planladım. 3.9.2026 tarihinde ETS’den aranarak Miamai otelin “hava koşulları” ne
Etstur Aquasis Deluxe Resort’ta Güvenlik Personelinin Kaba Ve Hakaretli Davranışı
Aquasis Deluxe Resort & Spa otelinde 23.08.2026–27.08.2026 tarihleri arasında ETS üzerinden yaptığımız, 116157176 numara...lı rezervasyon ile konakladık. 27.08.2026 gecesi saat 22.20’de otele giriş çıkış sırasında kolumda bileklik olmadığı için güvenlik görevlisi beni içeri almak istemedi. Durumu kendi
Kullanılmayan Gecenin Tam Kesintisi Ve ETS Tur’un Esnek Olmaması
ETS Tur aracılığıyla Selectum Family isimli otele rezervasyon yaptım. Otele sabah erken saatlerde giriş için geldim; anc...ak otele hiç yerleşmeden önce, beklediğim süre zarfında otelin yemeklerini, temizliğini ve genel düzenini beğenmediğimi belirterek rezervasyonumu iptal etmek istediğimi hem otel yö
Küçükkuyu Palace Olive Odore Hotel'de Temiz Su Yokluğu Ve Çözüm Bulunamaması
ETS Tur üzerinden 25.08.2026 - 30.08.2026 tarihleri arasında Küçükkuyu Palace Olive Odore Hotel’de konaklama satın aldım.... Otele giriş yaptığımız andan itibaren duş ve lavabolardan tuzlu, deniz suyu geldiği için oda içerisinde temel ihtiyaçlarımızı karşılayacak temiz suya erişemedik. Durumu hem ETS
Yanıltıcı Oda Tanıtımı Ve Banyodaki Kötü Koşullar Sağlık Sorunlarına Yol Açtı
27 Ağustos 2026 giriş, 29 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde ETS Tur üzerinden Diamond Sahil Liman Hotel’e Amasra’da, den...iz manzaralı oda rezervasyonu yaptım. Odayı ETS Tur’dan, ETS’de çalışan olduğum için telefonla ve internet üzerinden aldım ve iptalsiz, taksitsiz fiyat olarak yaklaşık 11.760 TL’yi
Kıbrıs Tatilinde Konforsuz Ve Güvensiz Transfer Hizmeti
Etstur üzerinden Ankara’dan Kıbrıs’a 19–24 Ağustos tarihleri arasında Kaya Artemis Bafra otelinde konaklamalı, uçak ve t...ransfer dahil toplam 173.000 TL’lik bir tatil paketi satın aldım. Otel konaklamasıyla ilgili bir sorun yaşamadık ancak transfer hizmeti tam anlamıyla kötüydü. Ercan Havalimanı’na
Bodrum Otelindeki Hijyen Sorunu Ve ETS Tur’un Yetersiz Çözüm Yaklaşımı
ETS Tur üzerinden Bodrum’da bir otele rezervasyon yaptırdım ve bugün, 1 Eylül tarihinde otele giriş yaptım. Otele geldiğ...imizde otel hijyen ve temizlik açısından beklediğimiz gibi değildi, özellikle havuz ilk geldiğimizde oldukça pisti. Durumu otele ilettiğimde, otel yetkilileri uyarımdan sonra temiz
ETS Tur’da Oda Yanlışlığı Ve Kesintili Elektrik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
ETS Tur aracılığıyla satın aldığım (Rez. No :115428918 ) konaklamamda tam bir acente ilgisizliği yaşadım. Satın aldığım... ve parasını ödediğim oda tipi ile bana tesiste verilen oda tamamen farklıydı. Durumu hemen ETS Tur’a bildirdim. Ancak ETS yetkilileri, kendilerine gönderilen fotoğraflar olmasına
Etstur Aile Tatili İçin Çocukların Havuzda Yüzmesine Yasak Koyan Otelde Kaba Ve Keyfi Davranış
27–30 Ağustos tarihleri arasında Muğla Fethiye’deki Larimar Suit Hotel’de konaklamak üzere ETS üzerinden rezervasyon yap...tırdım. Rezervasyon numaram 117288688’dir. Otele girişte bize otel kurallarının yazılı olduğu bir liste gösterildi ve tatilimizi bu kurallara göre planladık. Tatilimizin üçüncü gü
Her Şey Dahil Sözleri Boşta Kaldı: İçki, Hijyen Ve Gürültü Sorunları
ETS Tur üzerinden 28.08–31.08 tarihleri arasında Karya Family Resort Özdere otelinde her şey dahil konseptiyle yaklaşık ...36 bin tl ödeyerek konaklama satın aldım. ETS Tur’a güvenerek her şeyin tatil dahil olacağını düşünmemize rağmen, otel ne konseptin arkasında durdu ne de verilen sözler karşılandı.
Otel Odası Reklamı İle Gerçek Durum Uyuşmazlığı Ve Çözülmeyen Sorunlar
24-28 Ağustos tarihleri arasında Alanya Club Aqua Plaza Hotel’de konakladık. Ne yazık ki otel, ETS Tur’da yer alan fotoğ...raf ve açıklamalarla uyuşmuyordu. Fotoğraflarda odada çift kişilik yatağın yanında çocuk için tek kişilik ayrı bir yatak görünüyordu. Ancak bize verilen odada yalnızca çift kişilik




Beach Standart Oda Yanıltması Ve ETS Tur’un Savunmacı Tutumu
24 - 28 Ağustos tarihleri arasında Kemer Armas Gül Beach otelinde Etstur aracılığıyla "Beach Standart Oda" konseptinde k...onakladık. Otel girişinden itibaren hem otel yönetimi hem de Etstur müşteri hizmetleri tarafından ciddi bir mağduriyete uğratıldık. Yaşadığımız aksaklıklar ve mağduriyetler şu şeki















