to read complaints and reviews, or file yours.28–30 Mayıs 2026 tarihleri arasında bayram tatilimiz kapsamında ailemle birlikte Elite World GO İnegöl otelinde konaklad...ık ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Otele giriş yaptığımız gün hava sıcaklığı 30 derecenin üzerindeydi fakat otelin klimaları hâlâ yaz moduna geçirilm
Etstur Tur üzerinden Asteria Ephesus Kuşadası’na yaklaşık 22 bin TL ödeyerek 3 günlük konaklama satın aldık. Hayatımda i...lk defa bu kadar kötü bir otelle karşılaşıyorum. Otele giriş yapıp odaya geçtiğimizde her yer haşere, hamam böcekleri, kırkayaklarla doluydu, odalar aşırı kirliydi. İnsan sağlığını
ETS üzerinden 116483531 rezervasyon numarası ile 28 Mayıs giriş, 31 Mayıs çıkış olacak şekilde Alanya’daki Kleopatra Mic...ador Hotel’e 4 gün “her şey dahil” konseptinde tatil satın aldık. Satışta bize 5 yıldızlı, su kaydırağı olan, yetişkin ve çocuk havuzları ayrı, hamam ve SPA gibi olanakları bulunan
ETS Tur aracılığıyla çağrı merkezi üzerinden Adnan S**** adına Rixos Park Otele 25.05.2026–28.05.2026 tarihleri arasında... 3 gecelik konaklama için 71.118 TL ödedim. Otele giriş yaptıktan sonra yalnızca 1 gece konakladım. Otelin güvenlik görevlisi ile yaşanan bir tartışmanın ardından otel yönetimi ot
25-29 Mayıs 2026 tarihleri arasında Etstur üzerinden satın aldığımız Paris Disneyland tur programı kapsamında ciddi ulaş...ım sorunları yaşadık. Bu şikayetimizin kişisel ufak tefek memnuniyetsizliklerden değil, tüm tur grubunu etkileyen ciddi aksaklıklardan kaynaklandığını özellikle belirtmek isteriz.
"Teşekkür ederim ilgilenip çözüm buldukları için 🥰"
"Saat 07:30 da otelden alındık teşekkür ederim"
Etstur üzerinden Ağva Green River Hotel için 18 Nisan giriş, 19 Nisan çıkış olacak şekilde 116236030 rezervasyon numaras...ı ile otel rezervasyonu yaptırdım. Ardından aracımızın 16 Nisan’da bozulması nedeniyle 17.04.2026 günü saat 12:44’te Etstur’u arayarak rezervasyon tarihimin ertelenmesini talep ett
"Şikayetim ile ilgili aynı gün ETS çalışanları tarafından hızlıca dönüş aldım. Burda da belirttiğim üzere benim şikayetim Stone Hill Hotel' edir. Para iadem yapıldı. Destekleri için çok teşekkür ediyorum."
23–30 Mayıs tarihleri arasında ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla Selectum Collection Bodrum’da aile odasında ko...nakladık. Hem ETS Tur’un bizi yanlış yönlendirmesi hem de otelde özellikle yemek bölümünde görevli B**** isimli müdür ve B***** isimli çalışan nedeniyle tatilimizin keyfi tamamen k
ETS üzerinden Delphin grubuna ait Botanik Hotel’e 25–30 Mayıs 2026 tarihleri için, 5 aile olarak ve yanımızda 85 yaşları...nda anne ve babamız da olduğu halde rezervasyon yaptırdık. Amacımız, yaşlı anne ve babamızın torunlarıyla rahat ve güvenli bir tatil geçirmesiydi. Ancak ETS’nin yanlış ve eksik bil
29 Nisan 2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Çanakkale’deki Parion House Hotel için online olarak 12.900 TL tutarında, 25.0...5.2026 saat 17:59’a kadar ücretsiz iptal hakkı olan bir rezervasyon yaptım. Bugün, son gün olması nedeniyle ödememi yapmak için siteye girdiğimde rezervasyonum “otel ödemeli” olara
25.05.2026–27.05.2026 tarihleri arasında Kardelen Pansiyon için ETS Tur üzerinden 14.500 TL tutarında bir otel rezervasy...onu yaptım ve şu an hâlâ tesiste konaklamaktayım. Ancak tesise geldiğimizde oda koşulları açıklamalarda ve puanlarda yansıtıldığı gibi çıkmadı, ailece ciddi bir mağduriyet yaşıyoru
3 gece Girne Elexus otelde konakladık. ETS sitesinden 2 kişilik oda seçip talepler bölümünde 2 ayrı yataklı oda istediği...mizi belirtmiştim. ETS sitesinde ve otelin kendi sitesinde de oda özelliklerinde kara manzaralı 2 ayrı yataklı standart oda 40 m2 olarak görülüyor. Önce yanlışlıkla King size çift
22 Mayıs 2026 tarihinde Etstur müşteri hizmetlerini arayarak 29–31 Mayıs tarihleri arasında Muğla Bodrum’da yer alan Par...k Ayaz Otel için rezervasyon yapmak istedim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, otelin tek kişi erkek misafir kabul etmediğini, bu nedenle rezervasyonumun gerçekleştirilemeyeceğ
Merhabalar 116373851 rez. No ile 3 gece Girne Elexus otelde konakladık. Rezervasyonu yapan arkadaşım ETS sitesinden sta...ndart 2 kişilik oda seçip talepler bölümünde 2 ayrı yatak istediğimizi belirtti. ETS sitesinde ve otelin kendi sitesinde de oda özelliklerinde kara manzaralı 2 ayrı yataklı odada 4
ETS Tur üzerinden Kıbrıs’ta Nuh’un Gemisi adlı otelde 15 Mayıs giriş, 19 Mayıs çıkış olacak şekilde eşim ve 8 yaşındaki ...oğlumla konaklama satın aldık. Rezervasyonu 9 Mayıs’ta yaptık, ancak 11 Mayıs’ta oteli aradığımızda aquaparkın faaliyette olmadığını öğrendik. Biz bu oteli özellikle çocuklu bir ai
21 Nisan itibarıyla ETS Tur Gordion Şubesi ile bir otel rezervasyonu için görüşme başlattım. O günden bu yana yaklaşık 1...5 gündür sürekli olarak biz aramamıza rağmen tarafıma net bir dönüş yapılmadı, her seferinde çok geç dönüldü ve süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. Her görüştüğümüzde, tamamen ETS
Rezervasyon numarası 116314807 kapsamında ETS Tur üzerinden 20-22 Mayıs tarihleri için Fethiye Faralya bölgesinde “balay...ı çiftlerine özel müstakil havuzlu glamping” olarak satılan bir tesisten 2 gecelik konaklama satın aldım. Balayı konsepti diye pazarlanan bu konaklama daha ilk günden tam bir mağdu
Bursa’daki Green Yeşil Otel’in sahibiyim. Otelimiz üzerinden alınan rezervasyonların bedeli olarak bize ödenmesi gereken... toplam 11 bin TL’lik tutar yaklaşık 15 gündür tarafımıza ödenmiyor. Tüm istenen evrak ve belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bursa sorumlus
14 Mayıs 2026 tarihinde ETS Tur üzerinden yaptığımız rezervasyonla Yalova’daki Sebel Villas’ta 1 gece konakladık. ETS Tu...r sayfasında yer alan fotoğraflardaki oda ile bizi karşılayan oda arasında ciddi fark vardı. Oda küf içindeydi, hijyen seviyesi son derece düşüktü ve genel olarak çok bakımsız bir
16 Mayıs günü ailem ve 4 yaşındaki kızımla birlikte yaklaşık 600 km yol yaparak, ETS üzerinden rezervasyonunu yaptığımız... Mersin Mezitli’deki Loca Marin otele giriş için gittik. Ancak otele vardığımızda, elimizde onaylı rezervasyon olmasına rağmen otelin dolu olduğu ve bizi kesinlikle kabul edemeyece
