to read complaints and reviews, or file yours.15–18 Temmuz tarihleri için ETS Tur üzerinden Ephesus Holiday Beach Club’a, E**** D**** E**** adına 116261007 numaralı r...ezervasyonu yaptırdık. 15 Temmuz günü yaklaşık 11.30 civarında otele ulaştığımızda, otelde konaklayan yaklaşık 200 kişinin gıda zehirlenmesi yaşadığını öğrendik. Bunu da önce etraf
"Özellik ETS Tur otel de görev yapan danışmanımız Ali bey çok ilgilendi çok teşekkür ederim 🙏🙏"
ETS Tur üzerinden rezervasyon yaptırdığım Bendis Beach Hotel hijyen açısınd...an büyük bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Şu an oteldeyim, henüz oda giriş sa
ETS Tur'a olan güvenime dayanarak, yüksek puanlı ve 5 yıldızlı olarak tanıtılan Bodrum Green Bay Resort otelini balayı t...atilimiz için tercih ettim. Ancak yaşadığımız deneyim, tanıtımlarla hiçbir şekilde örtüşmedi. Otelin denizi günün belirli saatlerinde ağır derecede kötü kokuyor ve oldukça kirliyd
08/07/2026 tarihinde eşim ve iki çocuğumla (7 ve 17 yaşında) Etstur üzerinden Koseoglu Turizm acentesi aracılığıyla reze...rvasyon yaptırdığımız Liberty Kuşadası Ultra her şey Dahil tesisine check-in yaptık. Otele girdiğimizde öğrendiğimiz üzere, bir gün önce de tesiste yanlış bir yangın alarmı çalmış
"Burada çalışan Mehmet Ali kardeşimiz hemen yardımcı oldu sorunumuz çözüldü"
12 Temmuz 2026 tarihinde ETS Tur üzerinden Dalya Resort Datça’ya, özellikle balkonlu olarak belirtilen bir oda satın ala...rak 2 gecelik konaklama yaptım. Otele girişte, satın aldığım oda tipi balkonlu olmasına rağmen “yer yok” denilerek balkonsuz bir oda verildi. Hem ETS Tur’a hem de otele bu durumu d
ETS Tur aracılığıyla rezervasyonunu yaptığımız bir otele ilk olarak 2024 yılında gittik. Bu konaklamamızda, otelden çıkı...ş günümüzde eşim gıda zehirlenmesi yaşadı ve check‑out işlemlerinden hemen sonra doğrudan hastaneye gitmek zorunda kaldık. Hastaneden aldığımız gıda zehirlenmesi raporuna rağmen ne
4 Temmuz Cumartesi günü ucuzabilet.com üzerinden Aegean Havayolları ile 2 Ağustos tarihli İzmir–Atina uçuşu için bilet a...lmaya çalıştım. Ödeme sırasında Yapı Kredi bankasına ait banka kartımdan 9.612,02 TL tutarında ödeme çekildi ve hesabım eksi bakiyeye düştü ancak buna rağmen bilet oluşturulmadı.
12 Temmuz 2026 tarihinde ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdığımız Mehmet Efendi Konağı Otel Cafe Restaurant isimli... tesiste konaklamak üzere iki aile olarak yola çıktık. Ancak tatilimizin daha ilk anından itibaren ciddi mağduriyetler yaşadık. ETS Tur tarafından rezervasyon e-postasında gönderi
29 Haziran tarihinde ailemle birlikte ETS Tur üzerinden yaptırdığım rezervasyon ile Aydın Kuşadası’ndaki ephesia Beach h...oliday otel’e giriş yaptım. Konaklama için toplam 65.286,41 TL ödedim. Otele giriş yaptığımız ilk günden itibaren oda temizliği ve hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Odalar t
"Teşekkür ederim hızlıca sorunum çözüldü"
ETS Tur aracılığıyla 3 aile olarak 7–10 Temmuz tarihleri arasında Fethiye Azure Palm Resort oteline 116658482 ve 1166585...23 numaralı, 2 swim up oda ve 1 aile odası olmak üzere toplam 3 oda için rezervasyon yaptık. Her bir swim up oda için 36.000 TL, aile odası için ise daha yüksek bir tutar ödedik. O
Kuşadası tnr Otel’de eşimle birlikte 7–12 Temmuz tarihleri arasında, 5 gece konaklamak üzere ETS üzerinden rezervasyon y...aptırdık. Bu oteli özellikle +12 yaş otel olarak gördüğümüz için, yani çocuksuz ve daha sakin bir tatil geçirmek amacıyla tercih ettik. Otele giriş yaptığımızda ise havuzda, kahval
"Teşekkürler"
6 Temmuz Pazartesi günü ETS Tur çağrı merkezini arayarak belirlediğim bir otel için rezervasyon yaptırmak istedim. Oteld...e tek çocuk ücretsiz olduğundan, 1,5 yaşındaki çocuğum dışında ikinci çocuğa da müsaade edilip edilmeyeceğini sordum. Telefondaki hanımefendi bu konuyu otele sorup bana dönüş yapac
ETS Pişmanlıktır 9 Temmuz gecesi saat 01.00 sularında ETS’nin online sistemi üzerinden Carpe Diem Ayvalık oteline 11683...1153 numaralı rezervasyonu yaptım. Otelin bulunduğu ilçeye gece yaklaşık 03.00 gibi ulaştığımda ETS müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ulaşamadım. Bunun üzeri
09.07.2026 tarihinde Antalya Selectum Family Otel’den çıkış yapacaktık. ETS Tur rehberimiz A*** Hanım, transfer aracının... bizi saat 14.10’da otelden alacağını söyledi. Ancak daha sonra asıl gelecek olan otobüsün, ETS rehberi A*** Hanım’a yaklaşık 1 saat kadar gecikme olacağı bilgisini iletmesine rağm
Ailem, referans üzerine ETS Tur Marmara Park şubesinden, B**** isimli satış temsilcisi aracılığıyla 6–10 Temmuz tarihler...i arasında Selectum Noa otele tatil rezervasyonu yaptırdı. Satış aşamasında her şey son derece ilgili ve olumlu ilerlerken, otele giriş yaptıktan sonra yaşanan sorunlarda aynı ilgi
ETS Tur web sitesi üzerinden Kirman Sidera oteline 4 gecelik, ultra her şey dahil, kara manzaralı oda rezervasyonu yaptı...m. Tercihimi özellikle ETS’nin sitesinde yazan tesis konseptine güvenerek kullandım; ancak otele giriş yaptıktan sonra anlatılan konsept ile karşılaştığımız gerçek arasında ciddi b
ETS Tur üzerinden, Selim S*** adına 116605230 numaralı rezervasyon ile satın aldığımız 28 Haziran – 3 Temmuz tarihleri a...rasındaki Antalya Manavgat Lago Otel konaklamamız, ailece yaşadığımız ciddi sağlık sorunları nedeniyle tam bir mağduriyete dönüştü. Konaklamamız sırasında ilk olarak bende mide bu
26 Şubat tarihinde ETS Tur üzerinden erken rezervasyonla iki ayrı tatil satın aldım. 116024775 numaralı rezervasyonla 5–...9 Ağustos tarihleri için Kaş Novva Hotels’e, 116024717 numaralı rezervasyonla da 2–5 Temmuz tarihleri için City Life Demir’e toplamda 41.008,66 TL ve 21.475,80 TL ödeyerek tüm ödem
"Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu bugün iademi aldım herkes yasal yollarını arasın."
"ETS Tur yaptığım şikayet ve memnuniyet ile ilgili bana dönüş yaptı teşekkürler."
29.06.2026–06.07.2026 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla Prag’a katıld...ığım yurt dışı turunda konaklama için ayarlanan Marie Luisa Otel’den ciddi
30.06.2026-05.07.2026 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Muğla Bodrum’daki Club müskebi oteline rezervasyon yaptırdık ...ve konaklama sürecimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 02.07.2026 perşembe günü saat 18:30 civarında oğlum havuzdayken bir anda ağlayarak bacağını gösterdi, hemen havuzdan çıkardım
