"Hilal Hanıma ve ETS Tur yetkililerine hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
Etstur otel
2.359 şikayet
Hijyen Ve Kalitesiz Yemek Sorunları Nedeniyle Erken Ayrılmak Zorunda Kaldık
1 Temmuz – 4 Temmuz tarihleri arasında, ETS üzerinden 116432593 numaralı rezervasyonla Bodrum Bitez Garden Life Otel’e, ...ETS’de puanı 8,6 olarak görünen bir tesise güvenerek 4 kişilik ailecek konaklama satın aldık. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren karşılaştığımız manzara ETS’ye duyduğumuz
Video Şikayetler
Tümünü GörOtel Havalimanı Transferinde Şoförün Saygısız Tutumu
03.07.2026 tarihinde ETS üzerinden ücretini ödeyerek aldığımız otel–Havalimanı transfer hizmeti sırasında, transfer arac...ının şoförünün tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Şoförün konuşma tarzı son derece saygısızdı ve sanki bu hizmeti ETS ücret almadan, bize lütfediyormuş gibi bir tavır tak

ETS Tur Ve Limak Lara Otelinde Genç Odaklı Yanıltıcı Tanıtım Ve Saygısız Müdür Üslubu
ETS Tur acentesi üzerinden Limak Lara Hotel’e 5 gece konaklama için yaklaşık 57.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. ...Rezervasyon isimlerimiz Y**** K****** ve Tarık Ü*******’dır. Otele bugün saat 8 civarı giriş yaptık. ETS Tur ile özellikle genç yaşa hitap eden, bizim profilimize uygun bir otel ol
Limak Lara Otel'de Saygısız Üslup Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
3 Temmuz – 8 Temmuz tarihleri arasındaki tatilimiz için ETS Tur acentesinin tavsiyesiyle Limak Lara Otel’e geldik. Ancak... bize anlatılanla karşılaştığımız arasında büyük fark vardı. Otel son derece boş, ortam sıkıcı ve boğucu bir hava içerisinde. Ne atmosfer ne de tesisin genel hali bize anlatıldığı
Etstur Lüks Otelde Yiyecek Hijyeni Sorunları Ve Çözüm Eksikliği
Kuban bayramı döneminde ailemle birlikte ETS Tur üzerinden Ethno Otel’e tatil rezervasyonu yaptım. Ödediğimiz yüksek ücr...ete rağmen hem yemeklerin kalitesi hem de yaşadığımız hijyen sorunları nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Otelin a la carte restoranında yemek sırasında iki kez yemeğin

Karya Family Hotel’te Gıda Zehirlenmesi, Temizlik Çöküşü Ve ETS Tur’un Destek Eksikliği
30 Haziran–3 Temmuz tarihleri arasında İzmir’deki Karya Family Hotel’e, ETS Tur’a güvenerek rezervasyon yaptırdık. Ne ya...zık ki otelden de ETS Tur’dan da son derece memnuniyetsiz, sinir sistemimiz bozulmuş bir şekilde ayrıldık. Otele giriş yaptığımız ilk gün öğle yemeğine indiğimizde yemeklerin kokt
Sinek Ve Karınca Sorunu, Kalitesiz Yemekler Ve Desteksiz ETS Tur Hizmeti Nedeniyle Kısmi İade Talebi
29.06.2024–03.07.2024 tarihleri arasında iki aile olarak ETS Tur üzerinden İzmir’deki Karya Family tesisinde 4 gece 5 gü...n konakladık ve maalesef hiç memnun kalmadık. Daha en başta ranzalı oda rezervasyonu yapmamıza rağmen bize normal oda verildi, odamızın değiştirilmesini talep etmemize rağmen bu ko

Etstur Güvenimi Sarsan Fiyat Düşüşü Ve 5.000 TL İade Talebi
"Etstur müşteri hizmetlerinden arandım aradaki farkın geri ödeneceği söylendi, ilgilendikleri için teşekkürler"
30 Haziran tarihinde Etstur üzerinden 4–6 Temmuz tarihleri arasında Marmaris Bay Resort otelde 2 gece tek kişi konaklama... için 116747149 numaralı rezervasyonu 30.000 TL ödeyerek yaptım. Otele henüz giriş yapmadım, yarın gideceğim. Bugün aynı tarih ve aynı oda tipine Etstur üzerinden tekrar baktığımd
Erken Rezervasyon Fiyatı Avantajı Sağlanmadı
ETS Tur aracılığıyla Vikingen infinity Resort & SPA oteline 1 Temmuz – 5 Temmuz tarihleri arasında, toplam 4 gece konakl...ama için erken rezervasyon döneminde tatil satın aldım. İki aile olarak konaklayacağız ve Ocak–Şubat ayları civarında yaptığımız bu rezervasyon için toplamda yaklaşık 70.000 TL öde
Erken Rezervasyon Sisteminin Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve Müşteri Mağduriyeti
Yaklaşık 15 yıldır her tatilimi ETS Tur üzerinden alan, uzun süreli ve sadık bir müşteriyim. Ancak bu sene yaşadığım tec...rübeden sonra erken rezervasyon sisteminin sanıldığı gibi bir avantaj sağlamadığını, aksine müşteriyi mağdur eden bir yapıda olduğunu fark ettim. ETS Tur üzerinden Güral Tekirova
Etstur My Ella Bodrum Otelinde Küçük Oda, Hijyen Sorunları Ve Kötü Hizmet
28.06.2026 tarihinde ETS üzerinden rezervasyon yaparak My Ella Bodrum Otele giriş yaptık, 02.07.2026 tarihinde de çıkış ...yaptık. İlk defa bir tatilde “ne zaman eve gideceğim” diye gün saydığım bir süreç yaşadım. Otele girişte ne vale ne de otopark hizmeti vardı, “yolun kenarında boş yer bulursanız ç



Rixos Premium Göcek'te Erken Çıkış Ücret İadesi Reddi
Rixos Premium Göcek otelinde Etstur üzerinden 28 Haziran – 3 Temmuz tarihleri için 5 gecelik konaklama satın aldık. Anca...k arkadaşlarımızın 1 Temmuz’da yurt dışına dönecek olması nedeniyle, otel yönetimine durumu bildirerek 1 Temmuz’da erken çıkış yapmamız gerektiğini ilettik ve kullanılmayan 2 gecen
Etstur’un İlgisizliği Ve Kapalı Havuz Sebebiyle Tatil Mağduriyeti
ETS Tur üzerinden 29 Haziran–3 Temmuz tarihleri için Antalya Eftelia Ocean otele toplam 140 bin tl ödeyerek konaklama sa...tın aldık. Otele geldiğimizde bir ETS görevlisi tatil boyunca bizimle ilgileneceğini söyledi ancak yaşadığımız sorunlarda kesinlikle yanımızda olmadı. Konaklamamızın 2. Gününde ço

Onaylı Rezervasyona Rağmen Otel Dolu Ve Zorla Başka Otele Yönlendirildik
S***** Selena Otel’e yaklaşık iki ay öncesinden, 27.06.2026 tarihi için iki yetişkin ve iki çocuk olacak şekilde, bir ge...celik konaklama rezervasyonu yaptırdık ve ödememizi de ETS Tur aracılığıyla yaklaşık 4.000 TL olarak peşinen yaptık. Tüm planımızı bu otele göre yaptığımız halde, konaklama gününde

Akra Hotel Didim’de Çocuklu Aileler İçin Gerçekleşmeyen Hizmetler Ve Yetersiz Personel
1 Temmuz 2026 tarihinde üç aile, toplamda altı çocukla birlikte Akra Hotel Didim’e giriş yaptık ve dört gece beş günlük ...konaklama satın aldık. Ancak otele adım attığımız andan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Otel daha yeni açılmış olmasına rağmen tanıtımlarda ve reklamlarda gösterildiği
Etstur'un Tanıttığı Anadolu Hotels'te Oda Görüntüsü Ve Hijyen Çelişkisi
Etstur'dan güvenerek almış olduğum Aydın Didim Anadolu hotels tatil maalesef hüsrana uğradım. 9.2 olan Anadolu hotels od...aya girdiğim ilk günden beri hüsran üstüne hüsran uğruyorum. Odanın görüntüsü ETS ile baktığımda aynı değil banyo hijyen konusunda 0 oda çok küçük kapıda sözde sineklik vardı kırık




Odada Küf Kokusu, Wi-Fi Ve Klima Çalışmaması Ve Haksız Gece Ücreti Kesintisi
20.06.2026 tarihinde Etstur üzerinden 27.06.2026 – 30.06.2026 tarihleri için My Ella Bodrum Resort & SPA tesisine rezerv...asyon yaptırdım. 27.06.2026 saat 14.00 civarında otele giriş yaptığımızda, bizi götürdükleri odada yoğun ve rahatsız edici seviyede küf kokusu vardı. Oda içinde telefon şebekesi da



ETS Tur Pendik Şubesinde Saygısız İletişim Ve Transfer Ücret İadesi Talebi
24 Haziran’da arkadaşım ile birlikte ETS Tur Pendik şubesine giderek Kıbrıs tur paketi satın aldık. Paket kapsamında ote...l, uçak bileti ve transfer hizmeti bulunuyordu. Toplam 63.000 TL tutarındaki paketin 32.000 TL’sini ödedik. Ancak satış süreci boyunca Pendik şubesindeki N******* Hanım’ın tavrı ve
Etstur Ve Musho Hotel’de Çocuk Yaş Değişikliği Nedeniyle Haksız 10.000 TL Ek Ücret
Musho Hotel’e 1–5 Temmuz tarihleri arasında her şey dahil konaklama için Etstur üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyo...n yapıldığı tarihte çocuklarım sistemde 2 yaşında görünüyordu, şu anda ise sadece birisi 3 yaşına yeni girdi. Buna rağmen otele girişte 3 yaşına yeni giren çocuğum için benden ekst
Etstur Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Tam İade Talebi
ETS Tur'dan 21.04.2026 tarihinde yapmış olduğum rezervasyon için 41.658,75 TL ödeme yaparak, 01.07.2026 giriş / 04.07.20...26 çıkış olarak Palamutbükü Sahil Otel'e rezervasyon oluşturdum. 29.06.2026'da otelin konumuna gittiğimde ise otelin görseldeki gibi bir otel olmadığını fark ettim ve uygulama üzer
Etstur Türk Misafirlerine Çifte Standart Uygulaması ve Kötü Yemek Deneyimi
ETS Tur aracılığıyla konakladığımız Club nena otelde 4 gece 5 gün boyunca beklentimizin çok altında, kötü bir tatil dene...yimi yaşadık. Otel çalışanları ve temizlik hizmetleri gerçekten çok iyiydi, oda temizliği ve personelin genel yaklaşımı konusunda emek veren personele teşekkür ederim. Ancak yemekl
"ETS Tur Yetkilileri İlgilendikleri ve düzelttikleri için teşekkür ederim."
ETS Tur Tarih Değişikliği Talebim Reddedildi Ve Esneklik Sağlanmadı
12.03.2026 tarihinde ETS Tur üzerinden, telefonla Hayrettin G***** adına My Home Resort Otele 20.08.2026 giriş, 24.08.20...26 çıkış olacak şekilde 4 gecelik rezervasyon yaptırdım. Daha sonra bu rezervasyonumu 10.08.2026 giriş, 14.08.2026 çıkış olacak şekilde 1 hafta önceye almak için tarih değişikliği






















