esnaf

İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu sırasında babamın SGK dökümünü sisteme yüklememe rağmen, sistem sürekli olarak “belgeyi tekrar yükleyin” uyarısı veriyor ve belgeyi hiçbir şekilde kabul etmiyor. Geçen sene de aynı sorunu yaşamıştım ve bu nedenle burs alamadım. Bu yıl da başvuruların bitmesine ik...

18 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Segway Ninebot Kickscooter f2 Plus Elektrikli Scooter siparişi verdim. Teslimat noktası olarak Hepsiburada'nın sisteminde kayıtlı olan Easy Point Esnaf - Atılgan Petshop adresini seçtim. Ancak teslimat günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan, "teslim edileme...

19.11.2025 tarihinde Esnaf 30 GB tarifemi ilk kez aştığımda, Turkcell tarafından hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan hattıma 1 GB ek paket tanımlandı ve bunun için 100 TL ücret yansıtıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, uygulama bildirimi veya arama yapılmadı. Müşteri hizmetlerin...

11 yıldır Garanti BBVA üye iş yeri olarak pos cihazınızı kullanmaktayım. 10 Kasım 2025 tarihinden beri, yaklaşık 2 haftadır tüm işlemlerimde ödemelerim hesabıma geçmiyor ve blokede bekliyor. Daha önce hesabımı kapattırmak için kayıt oluşturdum, ardından müşteri temsilcisi tarafından aranarak pos hes...

19 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo tarafından İstanbul Çekmeköy adresime teslim edilmesi gereken 5749*******51 takip numaralı kargom için önce “2 saat içerisinde geleceğiz, teyit edin” mesajı aldım ve evdeyim seçeneğini seçtim. Ancak kısa bir süre sonra, evde olmama rağmen “geldik, yoktunuz, gönderi...

14.11.2025 tarihinde Aksaray Turizm Caddesi (Çarşı) şubesindeki Yapı Kredi ATM’sine QR kod ile para yatırırken 20.500 TL param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim ve 15448077 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu. İnceleme sonrası tarafıma SMS ile b...

62754088180290 numaralı Hepsijet gönderim, teslimat tarihini 4 gün geçmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Kargomun adrese teslim edilmesi gerekirken, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve adresim ziyaret edilmeden, gönderimi bir teslimat noktasına bırakmışlar. Ayrıca, kargomun nereye bırakıldığı...

10 Kasım 2025 tarihinde M***** Y******* Baklava İkitelli OSB şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. O gün iki çorba, iki tatlı, iki su ve iki küçük çay siparişi verdik. Hesabı incelediğimde, özellikle iki küçük çay için toplamda 100 TL ücret alındığını gördüm. Daha önce de bu...

Airfel marka kombimiz (Daikin müşteri hizmetleri - İklima teknik servisi) Manisa Yunusemre’de ilk günden beri verimli çalışmadı. Son 1,5 aydır ise ciddi şekilde su akıtıyor, hata veriyor ve ısıtmıyor. Bu süreçte defalarca teknik servis çağırmak zorunda kaldık. İlk olarak emniyet ventili değiştirildi...

30 Ekim tarihinde Okey.com.tr üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet kargo ile hap003004237745 takip numarasıyla gönderildi. Kargomun teslim edilmesi gereken adres “aşağı Mah. Atatürk Cad. No:11/b” Easy Point Esnaf - n Kolay Şenkaya teslimat noktası, Şenkaya/Erzurum olmasına rağmen, aradan 20 gün geçm...

14.11.2025 tarihinde Halkbank Tekirdağ Kapaklı şubesinden kullandığımız 640.000 TL tutarındaki esnaf kredisi, tüm işlemler tamamlanmış ve kredi kullanılmış olarak görünmesine rağmen hesabımıza geçmedi. Kredi hesap numaramız 1430KP004249’dur. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık fakat her...

Aras Kargo Düvenönü şubesiyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5742569656229 takip numaralı kamp sandalyesi gönderim, yaklaşık bir hafta önce tarafıma kurye tarafından getirildi. Kargoyu teslim almadan önce paketin hasarlı olduğunu fark ettim ve teslim almayarak personel...

4 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 424 773 509 1 numaralı siparişimde yer alan 4 adet Air Wick Elektrikli Oda Kokusu Yedek Şişe (Vanilya Büyüsü ve Kış Masalı) ürünlerim, teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle ulaşmamıştır. Teslimat adresim Easy Point Esnaf - B...

03.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk 'Esnaf Davet Et Kazan' kampanyası kapsamında yakınımı (T.C. Kimlik numarası: 48313552638) davet ederek kampanya şartı olan hesap açma işlemini eksiksiz tamamladık. Kampanya kapsamında 2.000 TL ödül yüklemesi yapılacağına dair mesaj aldım fakat aradan geçen 15 güne ra...

8 Kasım’da Halkbank Esnaf Paraf kartımı kaybettim ve hemen kayıp bildiriminde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana mevcut kartımın aynısının gönderileceği söylendi ve özellikle Mastercard olarak gönderilmesini, Troy kart istemediğimi defalarca belirttim. Ancak 8 gün boyunca kar...

Fritolay Antalya merkez bayisi olan Daykarlojistik firmasının devralmasından bu yana tüm ürün gruplarında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle tüm personel (plasiyer, şef, müdür, muhasebe vb.) ilgisiz ve umursamaz davranıyor. Defalarca iletişime geçip sorunları ilettim, her seferinde 'çözüm sağlay...

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pierre Cardin markasına ait 4 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 10684506752. Kargom 13.11.2025 tarihinde İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Sarıçam Sokak No:1 Daire:7 adresime ulaştı ancak 1 kazak eksikti. O günden beri hem Trendyol hem de Pierre ...

15 Ekim’de Van Tuşba Şubesi üzerinden esnaf kredisi başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Tüm belgelerim eksiksiz olmasına rağmen, her defasında şubeye gittiğimde “ödeme gelmedi” denilerek geri gönderildim. Banka yetkilileriyle defal...

Ankara Akdere Taşpınar mağazasından aldığımız mutfak masa sandalye takımında, ilk başta fark etmediğimiz iki sandalyenin ayaklarında eğrilik olduğunu ve kısa süre içinde, ikinci oturumda bir sandalyenin kırıldığını yaşadık. Yaklaşık iki ay önce başlayan bu sorunla ilgili olarak mağazaya gidip şikaye...

Vodafone üyeliğim kapsamında satın almış olduğum ek esnaf paketine istinaden, otokonfor hizmetinin ayda bir kez ücretsiz olarak sunulması gerekiyor. Ancak yaklaşık 2 haftadır bu hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini üç kez farklı zamanlarda aradım ve her defasınd...