Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Pos Cihazı Arızasında İlgisizlik Ve Para İadesi Talebi

Hakan
17 Kasım 14:23
245
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Benim sorunum tamamen yetkili servis ile oda inşallah çözülecek Beko ilgili davrandı teşekkür ederim. Şikayet var uygulamasınada teşekkür ederim.”

07.11.2025 tarihinde Kocaeli Kartepe Köseköy Beko yetkili servisinden aldığım X30 TR model pos cihazı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Esnaf olmama rağmen, cihazı teslim aldıktan sonra yaşadığım sorunlara karşı yetkili servis baştan beri tamamen ilgisiz davrandı. İki haftadır tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, defalarca aramama ve yazılı başvuru yapmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Keyfi olarak sürekli ertelendim ve hiçbir çözüm sunulmadı.

Müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Cihazım 2 yıl garantili olmasına rağmen bu süreçte hiçbir işlem yapılmadı ve mağdur edildim. Üstelik cihaz için 7999 TL ödeme yaptım.

Beko’dan talebim, cihazı gelip teslim almaları ve tarafıma para iadesi yapılmasıdır. Bu firma ile çalışmak istemiyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

17 Kasım 16:00 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Hakan
22 Kasım 15:45

Benim sorunum tamamen yetkili servis ile oda inşallah çözülecek Beko ilgili davrandı teşekkür ederim. Şikayet var uygulamasınada teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko X30TR Yazarkasa Pos Cihazında Temassız Ödeme Ve Banka Entegrasyonu Sorunu

Olcay
10 Ağustos 05:24
3.327
1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Beko Yazarkasa Pos X30 TR

Bora
27 Ağustos 2024 18:53
5.471
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Beko POS Cihazı Arızası Nedeniyle Ciddi Maddi Kayıp Ve Güven Kaybı

Yüksel
08 Kasım 11:32
315
beko-pos-cihazi-arizasi-nedeniyle-ciddi-maddi-kayip-ve-guven-kaybi-1.jpg
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Beko Pos Cihazı Arızası Ve Ücret İadesi Taleplerime Dönüş Alamıyorum

Damla
17 Kasım 12:15
195
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri