to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım’da Halkbank Esnaf Paraf kartımı kaybettim ve hemen kayıp bildiriminde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana mevcut kartımın aynısının gönderileceği söylendi ve özellikle Mastercard olarak gönderilmesini, Troy kart istemediğimi defalarca belirttim. Ancak 8 gün boyunca kartımı bekledikten sonra, 16 Kasım’da tarafıma Troy kart gönderildi. İstemediğim bir kartı almak zorunda bırakıldım ve müşteri hizmetleri tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum. Bugün gelen Troy kartı iptal ettirdim ve tekrar beklemem gerektiği söylendi, bu da mağduriyetimin uzamasına sebep olacak.
Kartımın Mastercard olarak yeniden gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 42708127. Tüm işlemlerimi müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim.
Konu hakkında acil çözüm ve tarafıma dönüş bekliyorum.
Halkbank Visa kartımın yenileme işlemi sırasında, bilgim ve onayım olmadan kartım Troy olarak değiştirildi ve tarafıma gönderildi. Troy kartı kesinlikle istemedim; bu değişiklikle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kart bana ulaştıktan sonra iptal etmek istedim anca...
Yaklaşık 1 ay önce Halkbank Paraf kredi kartımı kaybettim. Bankaya müracaat ettim yeni eski kartımı iptal edip yeni kartımı gönderdiklerini söylediler. Kurye bankadaki güncel adresimi değil de eski adresime götürdüler. Bankayı aradım adresime gönderilmesini söyledim. 3 haftada üçkez aradım her def...
Halkbank maaş müşterisi olarak kullandığım Paraf kartımı kaybettim. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak kartımın iptal edilmesini ve yalnızca banka kartı özelliği olan bir kart gönderilmesini talep ettim. Defalarca belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi böyle bir hizmetin olmadığını; maaş müşterisi o...
Halkbank Paraf kredi kartımı kaybettim ve kartımın yenilenmesi için bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eski kartımın kapatıldığını, ancak yeni kart gönderemediklerini belirttiler. Ayrıca, kredi kartımın içindeki tanımlı limitin de iptal edildiğini ve yeni bir kart başvurusu yapmam gerekti...
Halkbank Paraf kartım kaybolduktan sonra üçüncü bir kişi tarafından iptal edildi. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yenilenmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, mevcut kartı iptal etmek yerine yeni bir kart oluşturup tarafım...
Açık Hesap 632 
Adres Teyiti 37 
Altın 230 
Bank24 147 
Banka Kartı 792 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 230 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 42 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 45 
Dijital Parola 449 
Dolar 41 
Döviz 42 
EFT 542 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.116 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 15 
FAST 173 
Fatura Ödeme 196 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 26 Harcama İtirazı 265 
Harç Ödeme 560 
Havale 176 
Hesap 2.214 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 55 
Hisse 62 
İhtiyaç Kredisi 147 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 66 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 117 
Konut Kredisi 446 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.062 
Kredi Kartı 4.087 
Kumbara 4 
Kurye 312 
Maaş 778 Mevduat 57 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 109 NFC 117 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 176 Operatör Değişikliği 54 
Otomatik Ödeme 276 
Öğrenci Kartı 64 
Para Çekme 1.324 
Para Yatırma 1.961 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 200 
Paraf Platinum 130 
Paraf Puan 454 
Paraf Troy 240 
Parafly 92 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 228 
Promosyon 734 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.158 
Sim Kart Bloke 140 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 502 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 24 
Taşıt Kredisi 65 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 126 
Virman 35 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar