to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo tarafından İstanbul Çekmeköy adresime teslim edilmesi gereken 5749*******51 takip numaralı kargom için önce “2 saat içerisinde geleceğiz, teyit edin” mesajı aldım ve evdeyim seçeneğini seçtim. Ancak kısa bir süre sonra, evde olmama rağmen “geldik, yoktunuz, gönderinizi en yakın esnaf/dolaba bırakacağız” şeklinde bir bildirim geldi. Kargonun bırakılacağı esnaf noktası veya dolabın adresi de tarafıma bildirilmedi.
Bu durum ilk kez yaşanmıyor, Aras Kargo ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Kargomun içinde önemli bir eşya bulunuyor ve bu tür yanlış bilgilendirmeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mesai saati dışında oldukları için destek alamadım.
Kargomun adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Çekmeköy Taşdelen şubesi üzerinden 5742*******27 takip numaralı gönderimin teslimatını bekledim. Sabah 10'dan akşam 7'ye kadar evde olmama rağmen, kargo görevlileri iki kez adresime gelmeden “evde yoktunuz” diyerek teslimatı gerçekleştirmediler. Bu süreçte müşteri ...
03/10/2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5689*****4606 numaralı kargomun teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmiştim. İş yerim akşam saat altı...
31.10.2025 tarihinden itibaren 3 gündür Aras Kargo’dan 5735******480 takip numaralı gönderimi bekliyorum. İstanbul Üsküdar İcadiye Mahallesi’indeki adresimde tüm gün boyunca kargo beklememe rağmen, kargom teslim edilmedi. Her gün “gün içinde teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme mesajları aldım ve...
Yorumlar