İş Bankası Fatura Ödemelerinde Alınan 1,50 TL Kesintiye Son

İş Bankası’ndan hem maaşımı hem de ek ödemelerimi alıyorum, ayrıca kredi kartlarını da aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen başka hiçbir bankada olmayan bir uygulamayla, elektrik, su, doğalgaz, internet ve telefon faturalarımı banka üzerinden ödediğimde her fatura başına 1,50 TL ücret kesiliyor. Maaşım bu bankada olduğu için faturalarımı buradan ödemek istiyorum; ancak bu kesinti yüzünden mecburen parayı başka bankaya aktarıp oradan ödeme yapıyorum.

Konuyu telefonla ilettiğimde ise esnaf gibi artan maliyetlerden bahsedilerek bu kesintinin normal olduğu söyleniyor ve çözüm olarak faturalar için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği ifade ediliyor. Diğer bankalarda böyle bir kesintiyle karşılaşmıyorken, üstelik maaş müşterisi olmama rağmen bu komisyonun alınması beni mağdur ediyor.

Maaş müşterisi olarak faturalarımı İş Bankası üzerinden ek bir ücret ödemeden yapmak istiyorum. Fatura ödemelerinde alınan bu 1,50 TL’lik kesintinin tamamen kaldırılmasını ve bu uygulama nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.