to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şubede çalışan müşteri danışmanına teşekkürler"
Türk Telekom hattımı uzun süredir Namık Kemal Mahallesi 19. Sokak No:21, Esenyurt adresindeki ikametimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimde konuşma yapabilecek kadar bile çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya çağrı alamıyorum. Oysa ben bu hattı kullanmaya başladığımda ve taahhüt verirken bölge...
19 Mart’ta İstanbul Esenyurt’taki Sportive mağazasından Vans Ryland ls model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı 1 ay bile olmadan dikişlerinde sökülmeler ve iç astarında yırtılmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi hem de kullanım ömrü açısından beni...
Forkidsbabytr isimli Instagram sayfasından, İstanbul Esenyurt üzerinden geçen hafta perşembe günü çocuk abiye ürünü satın aldım. İki parça ürün için bana 5.200 TL fiyat verdiler, ayrıca 150 TL de alıcı ödemeli kargo ücreti yansıttılar. Ödemeyi EFT ile yaptım. Aynı ürünü Trendyol üzerinden alsaydım k...
İstanbul Bakırköy Duymer şubesinden eşime Starkey marka 2 adet Bluetooth bağlantılı, şarjlı işitme cihazı aldık. Kulak ölçüsü alındıktan ve cihaz teslim edildikten sonra ürün daha ilk günden itibaren hiçbir şekilde verim vermedi. Ses gelmedi, sesler birbirine karıştı, sürekli uğultu oldu ve her yapı...
Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Koçtaş şubesinden 6 kapaklı bir dolap satın aldım. 12 Kasım 2025’te de 2.950 TL ödeyerek kurulum hizmeti satın aldım. Dolabın kurulumu yapıldı ancak bir kapının menteşesi kırık çıktı. Kurulumu yapan görevlinin adı T****, kendisine menteşenin kırık olduğunu yazd...
22 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00–16.15 civarında Esenyurt Mevlana Mahallesi’nde, İnciler Çarşısı önünde bulunan Akbank ATM’sinden getirfinans hesabıma 1.000 TL yatırdım. ATM işlemi onaylandı, param ATM tarafından alındı ancak tutar getirfinans hesabıma hiç geçmedi. İşlemden yaklaşık 10 dakika son...
21.04.2026 tarihinde saat 07:30 civarında İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi Nazım Hikmet Bulvarı’nda bulunan Denizbank ATM’sine QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 8.600 TL yatırdım, 200 TL’yi iade etti ancak kalan 8.400 TL’yi yuttu ve bu tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrası h...
"Bir ay sonra Turkcell mağazasından ücretli fiziki sim aldım. Sorun çözülmüş oldu."
23 Nisan saat 10.00 civarında BİM’den aldığım Sole marka paket margarini kullanırken ürünün içinden tel çıktığını fark ettim. Margarinin içinden çıkan bu yabancı madde hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünün son kullanma tarihi 08.09.2026, paket üzerindeki parti ...
Niyazibey Peynircilik Bafra Samsun firmasından Trendyol aracılığı ile yaklaşık 17 Nisan tarihinde İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmek üzere 2 kg lavaş peynir siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında peynirin kalitesiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen peynir aşırı derecede tuzl...
Epttavm üzerinden Soytürk AVM isimli satıcıdan Dream Bot D10s robot süpürge satın aldım. Ürünü Yenikent Esenyurt PTT şubesinden teslim aldım, eve geli...
Bugün Esenyurt Marmara Park AVM’deki Boyner mağazasından yaptığım alışverişin faturasında, eve geldiğimde üç adet kuru temizleme hizmeti bulunduğunu gördüm. Ancak ben böyle bir hizmet ne aldım ne de almak istiyorum. Mağazada bana bu hizmetin ücretsiz olduğu özellikle söylendi, fakat faturada “hediye...
İstanbul Esenyurt incir tepe atalay caddesinde bulunan arc yapı&inşaat A* Ş den 10 Mart 2026 tarihinde bir ev almak üzere sözleşme imzalayarak 90.000 TL kapora verdim. 10 gün boyunca tapu olacak diye oyaladıktan sonra satış olmayacağını söylediler. Kaporanın sadece 10.000 lirasını ödediler geri kala...
Geçen hafta Dod İstanbul Esenyurt şubesine ikinci el araç alımı için ilgilendiğim araç ilayla ilgili görüşme yaptım. Aracı Fuzul Evim finansman firması üzerinden almak istediğimi belirttiğimde, Dod’un Fuzul Evim gibi finansman şirketleriyle çalışmadığı söylenerek bu yöntemle alım yapmayacağım belirt...
Yaklaşık 6 yıldır Superonline müşterisiyim. 15.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’indeki adresimden Avcılar Cihangir Mahallesi Arpacı Sokak’taki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Ertesi gün gelen teknik ekip, binada ana kutunun olmadığını, bunun basit bir işlem olduğunu ve en g...
2025 yılından beri Garanti Bankası kayıtlarında görünen bir e-haciz kaydım bulunmaktaydı. Yaklaşık 6 ay önce bu borcu tamamen ödedim ve ilgili haciz kaydı kaldırıldı, diğer tüm bankalarda kayıtlarım güncellendi. Ancak Garanti Bankası tarafında bu kayıt hâlâ aktif görünmeye devam ediyor. İstanbul Es...
İstanbul Esenyurt’ta dairemi 13.03.2026 tarihinde satın aldım ve sonrasında evi kiraya verdim. Kiracım elektrik aboneliğini kendi üzerine almak istediğinde, tesisat numarası 3302363000 için yaklaşık 35.100,44 TL tutarında eski bir borç göründüğü ve bu borç ödenmeden yeni abonelik açılamayacağı kendi...
Madame Coco Esenyurt City Center şubesinden 14.04.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, üründe etiket fiyatı 460 TL yazmasına rağmen kasada benden 500 TL tahsil edildi. Ödemeyi kart ile 500 TL olarak gerçekleştirdim. Etikette görünen fiyatla kasada alınan tutarın farklı olması nedeniyle mağdur edildi...
13 Nisan’da Lefties uygulamasından ürün siparişi verdim. Sipariş verilirken 21 Nisan teslim tarihi bilgisi vardı, daha sonra teslim tarihi 22 Nisan’a ertelendi. 22 Nisan’da kargo durumunu öğrenmek için kargo şirketini aradım. Esenyurt Akevler Mahallesi şubesinde görevli R***** T**** son derece saygı...
Esenyurt Eskule AVM önü Cep Shop adlı iş yerinden geçen hafta pazartesi günü selfie için kullanılan, ışıklı, telefonu tutan bir ürün satın aldım. Ürün bozuk ve kırık çıktı. 650 TL’yi nakit olarak ödedim ancak ürünü eve götürdüğümde düzgün çalışmadığını ve kırık olduğunu görünce ertesi gün mağazaya g...
20.04.2026 akşamı Beylikdüzü Güzelyurt Mahallesi’indeki Media Markt Esenyurt şubesine, daha önce yere düşme sonucu bir kulaklığının ucu kırıldığı için kaskolu olarak aldığımız Huawei FreeBuds se model kulaklığımızın değişimi için başvurduk. Kulaklığın pert olduğunu, kasko kapsamında 3.700 TL geri öd...
08.04.2026 tarihinde evimin 2 bina ötesindeki inşaat çalışması nedeniyle Türk Telekom sabit internet hattımın kabloları koptu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kablolar dışarıdan tekrar çekildi ancak bu kez fazda anakartın yandığı, modem tarafında arıza olduğu teknik ser...
21 Nisan 2026 tarihinde saat 21:40 civarında Trendyol GO üzerinden Esenyurt Zafer McDonald's’s şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim elime ulaştığında kolanın dökülmüş olduğunu gördüm, ayrıca menüdeki burgerlerden birinin içinden...
Son Şikayetler