Şüpheli Yüksek Su Faturası, Sayaç Okuma Hatası

İstanbul Esenyurt’ta İSKİ abonesiyim. 24.07.2026 – 24.08.2026 dönemine ait su faturamın tutarı, önceki dönemlere göre olağan dışı derecede yüksek geldi. Kullanım alışkanlığımda herhangi bir değişiklik olmamasına ve hanede yalnızca 2 kişi yaşıyor olmamıza rağmen, ilgili dönemde 29 ton tüketim görünürken, bir önceki ay 12 ton, ondan önceki ay ise 1 ton gibi çok daha düşük tüketimler söz konusuydu. Bu nedenle faturadaki miktarın normal tüketimimin çok üzerinde olduğunu ve sayaç veya okuma hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak İSKİ’ye başvuru yaptım ve tarafıma ekiplerin sayaç için kontrol yapmaya geleceği bilgisi verildi. Ancak bu süreçte hem yüksek fatura nedeniyle mağdur durumdayım hem de sayaçta gerçekten bir arıza veya hatalı okuma varsa bunun netleştirilmesini istiyorum.

Abone numaram 85450674, sayaç numaram ise 2501496891’dir. İlgili döneme ait faturamın ve sayacımın tekrar incelenmesini, varsa sayaç okuma veya sayaç kaynaklı bir hata bulunması halinde faturanın düzeltilmesini ve haksız tahakkuk ettirilen tutarın iptal veya iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.