to read complaints and reviews, or file yours.İmza Olmadan Teslim Edilen Kart Ve Sözleşme Hakkında Bilgi Ve Güvenlik Talebi
Kuryenet tarafından Uption firmasına ait kartım ve sözleşmem İstanbul Esenyurt’ta 14 Eylül tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken imza karşılığı teslim edilmeden, tanımadığım bir kişiye bırakılmış. Kimin teslim aldığı, nereye verildiği konusunda hiçbir bilgim yok ve bu durum kişisel verilerimin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Uption ve Kuryenet tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, telefon ve diğer kanallardan kimseye erişemiyorum. Buna rağmen kart ve sözleşmemin kimde olduğu, nasıl teslim edildiği konusunda bilgilendirilmedim.
Kişisel verilerimin ve sözleşme bilgilerimin derhal güvence altına alınmasını, bu gönderiye ilişkin tüm detayların tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve gerekiyorsa mevcut kart ve sözleşmenin iptal edilerek yenisinin doğru şekilde, imza karşılığında bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
