to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart tarihinde saat 22.15’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e Metro Turizm ile yapacağım sefer için bilet aldım. Yolculuğa yaklaşık 10 dakika kala bilet saatim sistemde keyfi şekilde 2 saat ileri atıldı ve koltuğum başka birine verilmişti. Otobüse bindiğimde kendi koltuğumda başkasının oturd...
E-Devlet üzerinden İstanbul’a gitmek için ziyaret ve çalışma amaçlı birkaç kez başvuru yaptım, ancak başvurularım sürekli reddedildi. Sistem her seferinde “yasaklı” ibaresi gösterdiği için neden reddedildiğini anlayamıyorum. Son denememde “kuruma başvurduğunuz işleminiz değerlendirilecektir” şeklind...
15 Mart 2026 akşamüzeri İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Şehit Muhsin Yazıcıoğlu Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Derya Ton Balığı 2X160 g adlı üründen iki adet satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım. Bir süre önce konservelerden birini açıp tüketmeye başladım ve birkaç kaşık yedikten sonra ürünün i...
Esenler Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi acil servisindeki ilgisizlik ve ihmal nedeniyle 40 günlük bebeğimin bir hafta boyunca gereksiz yere hastalığının ilerlemesine göz yumulduğunu ve sonucunda bebeğimin Buruni Üniversite Hastanesi Çocuk Yoğun Bakım’a sevk edilip yoğun bakımda yattığını...
17 Mart 2026 tarihinde saat 16.30 otobüsüyle Öz Gülaras Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, Adıyaman Kahta istikametine seyahat ediyorum. Bilet satılırken verilen sözlere rağmen iftar ve namaz için durulacağı söylendi, ancak “10 dakika sonra duracağız” denilmesine rağmen hâlâ yoldayız ve bu ...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenler Kemer Mahallesi 902. Sokak’taki adresimde 14’ü sabah saat 09.00 civarında internetim tamamen kesildi. İlk gün kendi kendine düzelir diye bekledim, herhangi bir işlem yapmadım. 15’inde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, modemim...
16 h 8880 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Esenler Otogarı’ndan Yenişehir’e 14.30 seferi için bilet aldım. Otobüs, arıza sebebiyle Esenler Otogarı’na hiç gelmedi ve Alibeyköy’den aktarım yapılacağı söylendi. Bu nedenle sefer yaklaşık 45 dakika geç hareket etti. Alibeyköy’den başka bir araca aktarıldıkt...
17.03.2026 tarihinde saat 19:00 kalkışlı Babaeski – İstanbul Esenler Otogarı seferi için Kale Seyahat’ten bilet aldım. Daha sonra bileti iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden herhangi bir PNR ya da bilet bilgisi bile almadan “6 saat öncesi olmadığı için iptal edemiyoruz” denile...
17 Mart saat 21:00’de Esenler Otogarı’ndan Yozgat’a gidecek olan, 2+1 koltuklu otobüsten bilet satın aldım. Ben özellikle daha rahat ve yeni model, 2+1 koltuk düzenli otobüs için para öderken, hiçbir bilgi verilmeden biletimi değiştirip eski tip 2+2 koltuklu bir otobüse aktarmışlar. Yani satın aldığ...
Villa Seyahat internet sitesi üzerinden 17.03.2026 tarihinde saat 15.00'de kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya gidecek olan bileti kendi adım olan İlayda adına aldım. Yoğun trafik nedeniyle gecikme yaşayacağımı fark edince firmayla telefon üzerinden görüştüm; bana “biraz bekleriz” denil...
17.03.2026 tarihinde saat 11.01’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Amasya’ya gitmek için Kamil Koç firmasından tekli koltuk olacak şekilde 27 numaralı koltuk için bilet aldım. Özellikle tekli koltuk tercih ettiğim halde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden araç 2+2 düzene çevrilmişti. Tekli kolt...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bugün İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken, içinde amcamın gönderdiği ve kapıda ödemeli olan bal bulunan kp06236599516 takip numaralı kargom için sisteme “adreste yok” notu düşülmüş, ancak tüm gün adresteydim ve kimse kapımı ç...
17 Mart gecesi 00.15 seferiyle Varan Turizm ile Kırıkkale–İstanbul arası yolculuk yaptım ve yaşadığım deneyimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Otobüsün içi yolculuk boyunca buz gibiydi, klimalar kesinlikle çalışmıyordu. Durumu muavine ve şoföre iletmeme rağmen “Yapacağımız bir şey yok, biz de üşü...
17 Mart 2026 tarihinde saat 15:15 Esenler Otogarı’ndan Turgutlu’ya gideceğim Pamukkale seferi için bilet almıştım. Yalnızca 2 dakika gecikerek, 15:17 civarında peronda oldum ancak otobüsün kalktığını öğrendim. Sefer öncesinde 2 dakika gecikeceğimi bildirmek ve durumu izah etmek için firmayı aradım...
Bugün Kale Seyahat’ten Silivri Otogarı’ndaki yazıhaneden saat 15:00 için Silivri–Esenler arası, PNR numarası 2513614 olan bileti satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Saat 15:05 olduğunda Kale Seyahat yazıhanesine gidip sorduğumda 20 dakika rötar olduğu söylendi, fakat ne bana ne de d...
15.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Podyum Plus Bayan Giyim mağazasından eşim için bir tunik satın aldık. Ürün eşime olmayınca, üzerinden 24 saat bile geçmeden 16.03.2026 tarihinde mağazaya giderek para iadesi talebinde bulundum. Kasadaki görevli, mağazada hiçbir şekilde iade yapılmadığını, sadece...
Enuygun üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde saat 22:48 sularında, 23:00 seferi için İstanbul’dan Bursa’ya otobüs bileti satın aldım. Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya bilet alırken, aceleyle işlem yaptığım için yanlışlıkla İstanbul Havalimanı’ndan Bursa’ya giden bileti almışım. Bu bilet hiçbir şekilde kull...
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 16.03.2026 günü sabah saat 09.00’dan itibaren internet erişimim tamamen kesildi. Sistem üzerinden “bölgesel arıza var, 4–6 saat içerisinde arıza giderilecektir, daha kısa sürede giderilmesi için ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağm...
17 Mart saat 12.25 civarında Obilet internet sitesi üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait Akhisar–Esenler arası bir otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında sistem bilet oluşturmadı, fakat Halkbank Paraf kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve ortada herhangi bir bilet görünmüyor. İki kez 2.4...
13 Mart saat 11:15’ten beri İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’ndeki hattımda tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. TurkNet abonesiyim ve hizmet numaram 0004616857’dir. Telefon üzerinden TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde altyapı çalışması olduğunu, konunun incelendi...
13.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 404-9541128-4585159 numaralı siparişimi verdim. Dönüştürücü, çoklu priz ve saklama kabı ürünlerimin, verilen bilgiye göre 14.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo, Kolay Gelsin firmasına be0116024 takip kimliği ile teslim edilmiş görünmesi...
Personel hakkında işlem ve ücret talebi üzerinden Kale firmasının 16.03.2026 tarihinde 16:30’da Alibeyköy‑Silivri güzergahlı otobüsünü şikayet ediyoru...
10.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Gençtur firmasından Esenler–Düzce seferi için 4 kişilik, toplam 1.600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aynı gün içerisinde Gençtur firması, herhangi bir gerekçe belirtmeden biletlerimizi sistem üzerinden iptal ett...
10.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Gençtur firmasından Esenler–Düzce seferi için 4 kişilik otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla toplam 1.600 TL olarak yaptım. Aynı gün, Gençtur firması hiçbir gerekçe belirtmeden biletlerimizi sistem üzerinden iptal etti. Biletler iptal edilince Obil...
Son Şikayetler