Çözüldü: Kale Seyahat Kaba Personel Ve Geciken Otobüs Şikayetim

Kadir · 2026-03-17T10:36:49+03:00

Personel hakkında işlem ve ücret talebi üzerinden Kale firmasının 16.03.2026 tarihinde 16:30’da Alibeyköy‑Silivri güzergahlı otobüsünü şikayet ediyorum. Otobüs bir saat rötarlı geldi, somurtarak ve bağırarak konuştu. Esenler otogarında trip atıp yarım saat otobüsü bıraktı. Tartışmalar sonucunda zorla otobüse geri getirildi.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Kadir

Kale Seyahat

17 Mart 10:36302

Kale Seyahat

17 Mart 10:45 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Kale Seyahat

17 Mart 11:17

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Benzer Şikayetler

Geciken Sefer Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Gizem

Kale Seyahat

4 Ağustos 2025 01:09732

04.08.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çanakkale yönünde saat 00:15 seferiyle yolculuk yapmak üzere Kale Sey...ahat otobüsüyle seyahat etmeye çalıştım. Otobüs uzun süredir gecikmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gecikme hâlâ devam ediyor. Ayrıca, firmanın personeli...

Otobüs Gecikmesi Ve Sefer İptali Sonrası Mağduriyet Ve Bilet İade Talebi

Salih

Kale Seyahat

16 Mart 15:36797

16.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 12.00’de kalkan Kale Seyahat otobüsü ile Bursa’ya gitmek için bi...let almıştım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve bu süreçte otogardaki personellerin birbirinden haberi yoktu; şoförün nerede olduğunu sorduğumuzda her sefe...

1 Destek

İstanbul-Çorlu Seferinde Gecikme, Bilgilendirme Eksikliği Ve Saygısız Personel

Özgür

Kale Seyahat

25 Ocak 18:20299

Kale Seyahat ile 17:30 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Çorlu seferi için bilet aldım. Ancak saat 17:52 olmasın...a rağmen otobüs hâlâ hareket etmemişti ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Gecikmeyle ilgili olarak muavin ve görevli personelle konuştuğumda, açıklama yapmak yerine bana b...

İstanbul-Çorlu Seferinde Gecikme, Bilgilendirme Eksikliği Ve Saygısız Personel

Kale Seyahat’te Tekrarlanan Gecikme Ve İptal Hakkının Reddedilmesi

Arzu

Kale Seyahat

5 Mart 08:22622

05.03.2026 tarihinde saat 07.45’te Esenler–Silivri seferi için Kale Seyahat’ten 2426896 numaralı, 250 TL tutarındaki bil...eti kredi kartıyla satın aldım. 07.45’te Esenler Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen otobüsün 1–2 saat geç geleceği söylendi ve ben bu gecikme sorununu aynı firmayla ikinci kez yaşı...

Kale Seyahat İle Yaşadığım Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulamama

Ayben

Kale Seyahat

19 Eylül 2025 20:551.024

19 Eylül 2025 tarihinde Alibeyköy Otogarı’ndan saat 16.35’te hareket etmesi gereken Kale Seyahat otobüsü, otogara bir sa...at geç geldi. Sonrasında Esenler Otogarı’nda yaklaşık 45 dakika bekletildik ve otobüs, 18.15’te Çorlu’da olması gerekirken ancak saat 20.20’de Çorlu Otogarı’na ulaştı. 1 saat 40 da...