Kuryenin Yanıltıcı Eve Uğradık Mesajı Ve Teslimat Sorunu
Kuryenet üzerinden 5000*******79 takip numaralı gönderimle ilgili 1 Haziran tarihinde “eve uğradık, sizi adreste bulamadık” şeklinde mesaj aldım ancak o gün hiç aranmadım ve kimse kapıma gelmedi. Evde olmama rağmen beni bilgilendirmeden böyle bir mesaj gelmesi nedeniyle mağdur oldum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni randevu oluşturduklarını söylediler ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de teslimat için bir girişim gördüm.
Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve kurye adrese gelirken mutlaka telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












