Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat’te Bilgi Eksikliği Nedeniyle Uzayan Otobüs Gecikmesi Ve Ciddi Mağduriyet

profile
17 Mart 16:20
221

Bugün Kale Seyahat’ten Silivri Otogarı’ndaki yazıhaneden saat 15:00 için Silivri–Esenler arası, PNR numarası 2513614 olan bileti satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. Saat 15:05 olduğunda Kale Seyahat yazıhanesine gidip sorduğumda 20 dakika rötar olduğu söylendi, fakat ne bana ne de diğer yolculara öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Saat 15:35’te tekrar sorduğumda otobüsün geleceği söylenerek yalnızca geçiştirildim. Şu an saat 15:40 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmemişti ve ciddi şekilde mağdur oldum. Hem gecikme hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle yaşadığım bu sorun için Kale Seyahat’ten mağduriyetimi telafi edecek bir düzenleme yapılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Güncelleme: 16:00'da ancak yola çıkabildik

17 Mart 17:04 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

17 Mart 20:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kale Seyahat Seferinde Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 20:38
419
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Otobüs Gecikmeleri Ve İade Sorunu Mağduriyeti

profile
04 Eylül 2025 19:55
517
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Haziran 2025 22:48
1.184
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Nisan 2025 15:52
885
Benzer Şikayet Yaz