erzurum
Son Şikayetler
Ali Osman Ulusoy Anons Yapmadan Mola Yerinde Bırakıp Gitti
13.05.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Samsun Otogar – Erzurum Otogar seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından VV00315...R4 numaralı biletimi 38 numaralı koltuk için aldım ve sefere 1 saat kala Samsun Otogarı’na giderek peronda beklemeye başladım. Otobüs geç gelmesine rağmen herhangi bir anons yapılm
İptal Edilen Oyun İçin Geri Ödeme Sorunu
"Teşekkürler"
Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
Erzurum MNG AVM’deki Siemens bayisinden 1 Ocak’ta IQ700 kodlu indüksiyonlu ocak siparişi verdik ve ödemeyi peşin olarak ...yaptık. Bize ürünün mart ayında teslim edileceği söylendi ancak mayıs ortasına gelmemize rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi, sürekli oyalandık. Bu süreçte hem Siemens’i hem de
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şubeden Alınması Talebi
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesine ait 20814123138196 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmiyor. Sürekli “ka...rgo dağıtımda” denmesine rağmen teslimat yapılmadı ve sonrasında da “gelip şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj gönderildi. Ben kargomu şubeye gitmeden, adresime teslim edilmek ü
Sbarro Şubesinde QR Ödemesiyle Çifte Çekim Ve Gecikmeli İade
14.05.2026 tarihinde Erzurum Forum AVM’de bulunan Sbarro şubesinden 530 TL tutarında pizza siparişi verdim. Ödemeyi Gara...nti Bankası üzerinden QR kod ile yaptım. Kasadaki görevli, paket servisle çakıştığını ve ödemenin çekilmediğini söyleyerek QR kodu tekrar okutmamı istedi. İkinci kez QR ile ödeme y
Pak Halı Yıkama (Erzurum) Halıları Temizlemeden Getirdiler
Erzurum Pak Halı Yıkama firmasına 9 Mayıs 2026 tarihinde halılarımı yıkatmak için verdim. Halılarımın temizlenmiş ve öze...nle teslim edilmesini beklerken, bana geri getirildiklerinde ilk halinden bile daha kirli bir şekilde teslim edildiler. Yıkama ücreti olarak toplam 1.925 TL ödedim ancak buna rağme
Sıcak Kokoreç Ve Eksik Ürün İçin İade Talebi
Instagram üzerinden tadında kokoreç isimli işletmeden kokoreç ve bir miktar sucuk siparişi verdim. 14.05.2026 tarihinde ...Erzurum Yakutiye’de kargom elime ulaştı. Ürünlerin donmuş ve buz kütleleri halinde gelmesi gerekirken paket açtığımda kokoreç ve sucukların ılık olduğunu, buzlarının tamamen çözülm
Yetkisiz Ekran Değişikliği Ve Cihazın Değişiminde Uzun Bekleyiş
Tecno Slim 5g marka telefonumu 03.12.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı sadece 3 ay kadar kullandıktan sonra hem ekranda... hem de Wi‑Fi bağlantısında sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine telefonu 14.04.2026 tarihinde kargo ile Erzurum KVK teknik servisine gönderdim ve aynı gün teslim edildi. Ser
Dijital E-pin Satın Alınan 3850 Uc İçin Yalnızca 60 Uc Geldi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
11.05.2026 tarihinde dijitalepin.net sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için 1099 TL ödeyerek 3850 uc satın aldım. Ancak... hesabıma sadece 60 uc yüklendi. Ürün açıklamasında düşük ya da farklı miktarda uc gelebileceğine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Buna
QNB Türkiye Şikayeti
QNB üzerinden 156.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım; ancak hesabıma yalnızca 136.000 TL yatırıldı. 16.000 TL’ni...n sigorta olarak kesildiği söylendi (kalan yaklaşık 4.000 TL’nin ise ne olduğunu bilmiyorum). Kredi çekimini Ekim ayında yaptım, Aralık ayında ödemelerim başladı; Nisan sonu itibar
Beden Değişiminde Alınan Ek 200 TL Ücretin İadesi Talebi
10 Mayıs’ta Anneler Günü için Armine Erzurum MNG AVM şubesinden anneme bir ürün satın aldım. Ürünü indirimli olarak aldı...m. Annem 13 Mayıs’ta aynı ürünü sadece beden değişimi için mağazaya gittiğinde, indirim bittiği ve artık geçerli olmadığı, bu nedenle değişim için 200 TL daha ödemesi gerektiği söy
Kargo Teslimatı Uzun Süre Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
E-bebek üzerinden satın aldığım akülü araba 3 Mayıs’ta kargoya verildi ve 5 Mayıs’ta Erzurum’a ulaştı. Ceva, ürünün 14 M...ayıs tarihinde teslim edileceğini belirttiği için bu tarihi kabul ettim. Ancak bugün 14 Mayıs olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Gönderim nl1
Sürat Kargo Anneler Günü Hediyesi Teslim Edilmedi, Maltepe Şubesinde Kilitli
Sürat Kargo ile Anneler Günü için aldığım hediye eşya, 09.05 tarihinde kargoya verildi ve takip numarası 14825011510617 ...olan gönderim 11.05 tarihinde teslim edilecek görünüyordu. Ancak 11.05 tarihinden itibaren sistemde sürekli Maltepe aktarma şubesinde görünüyor ve bugün 14 Mayıs olmasına rağmen hâ
Siparişimin Durumu Hakkında Acil Bilgi Ve Gönderim Talebi
7 Mayıs tarihinde Erzurum Stor üzerinden l beden, arka kısmında 25 numara ve “Yusuf” yazacak şekilde Çubuklu forma sipar...işi verdim. Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ne siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de tarafıma dönüş yapıldı. Mağazayı telefonla aradım v
Tıkla Gelsin'de Ödeme Alınmasına Rağmen Sipariş Oluşmadı Ve İade Talebi
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.34’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Erzurum MNG AVM şubesinden restoran sipa...rişi vermek istedim. Kredi kartımdan 275 TL tutarında ödeme yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Uygulama içinde sipariş görünmediği gibi
Garanti BBVA’da BES Açılışı İçin Açık Rıza Alınmadan Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Para İadesi Talebi
09.09.2025 tarihinde Garanti BBVA Erzurum Lalapaşa Şubesi’nden maaş hesabı açtım. Hesap açılışı sırasında kartım teslim ...edilirken banka personeli, işlem tamamlandıktan sonra bana “BES yaptım” şeklinde bilgi verdi. Ne olduğunu sorduğumda bunun kumbara gibi bir sistem olduğu, hesabımdan belirli bir tu
Batarya Şişmesi Ve Aşırı Isınma Nedeniyle İphone 13 Kullanılamaz
Aralık 2023’te Erzurum Vatan şubesinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 telefonumu iki buçuk yıldır son derece hass...as ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen son aylarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son üç dört aydır cihaz ara ara çok ısınıyordu, ben de bunu hava şartlarına bağlı geçici




Garanti Çerçeve Değişiminde Yanlış Ölçü Ve Cam Eksikliği
"Süreç uzadı Tüketici Hakem Heyeti kararı uygulandı. Bayi çalışanları ilgiliydi sorun çözüme ulaştı."
Yeşil Erciyes Otobüs Seferinde Kaba Üslup Ve Saygısız Davranış
13.05.2026 tarihinde Yeşil Erciyes firmasından aldığımız Erzurum–Erzincan seferi, saat 21.30 otobüs biletiyle ilgili yaş...adığımız saygı ve üslup probleminden dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 400 TL ödediğimiz bilet için, sefer saatimiz gelmeden önce firma tarafından arandık ve otogara
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Kutusuz Geçiş Aboneliği Ve 689 TL Ücret
Digiturk İnternet + Connect başvurum sırasında yanlış yönlendirme ve söz verilenle uyuşmayan bir abonelikle karşılaştım.... 8 Mayıs 2026 tarihinde başvuru yaptığımda, diğer firmanın e-Devlet üzerinde hizmet numarası görünmediği için yeni başvuru açılması gerektiği söylendi ve bunu kabul ettim. Daha son
Ayakkabının Kısa Sürede Büzülmesi Ve Lekeler Çıkarılamaması Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
5 Haziran 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki SuperStep mağazasından 5.999 TL ödeyerek adidas Gazelle model bir ayakkabı... satın aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez giymeme rağmen hem derisinde büzüşme oluştu hem de üzerindeki lekeler, talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen hiçbir şekilde çıkmad
Ümran Oto Ekspertizde Yanıltıcı Rapor Ve 80 Bin Liralık Zarara Yol Açan Güven İhlali
Temmuz 2025’te satın almayı düşündüğüm Peugeot 3008 aracı Erzurum’daki Ümran Oto ekspertiz’e götürdüm. Arabalardan hiç a...nlamadığım için en üst paket ekspertiz hizmetini aldım ve aracı gönül rahatlığıyla teslim ettim. Raporlarında hangi parçaya sağlam yazdılarsa sonradan hepsinin arızalı olduğu ortay
Erzurum Yakutiye Petrol Ofisi Çekiliş Hakkı Yansımıyor
"Teşekkürler Petrol Ofisi"















