Kargo Teslimatı Uzun Süre Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

Enes

14 Mayıs 12:46

E-bebek üzerinden satın aldığım akülü araba 3 Mayıs’ta kargoya verildi ve 5 Mayıs’ta Erzurum’a ulaştı. Ceva, ürünün 14 Mayıs tarihinde teslim edileceğini belirttiği için bu tarihi kabul ettim. Ancak bugün 14 Mayıs olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi ve dağıtıma dahi çıkarılmadı.

Gönderim nl1004713 takip numarası ile kayıtlı olmasına rağmen, günlerdir Erzurum teslimat şubesinde bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Ceva ve E-bebek ile iletişime geçtiğimde ise sadece “gerekli aksiyonu alacağız” denilerek oyalandım, somut bir adım atılmadı ve muhatap bulmakta zorlanıyorum.

Ürünün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildiği Söylenen 18.500 TL’lik Akülü Araba Henüz Elimize Ulaşmadı

Fatih

ebebek

17 Nisan 11:05

175

Ceva Kargo aracılığıyla E-Bebek’ten 18.500 TL bedelli akülü araba sipariş ettim. Takip numaram nl1002353 olup sistemde 16 Nisan tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ancak ürün henüz elimize ulaşmadı. Tarafıma sadece teslim edildiğine dair mesaj gönderilmiş, fakat fiilen hiçbir teslimat yapılmadı ve ...

teslim-edildigi-soylenen-18500-tllik-akulu-araba-henuz-elimize-ulasmadi-2.jpg

teslim-edildigi-soylenen-18500-tllik-akulu-araba-henuz-elimize-ulasmadi-1.jpg

Akülü Araba Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Yusuf

ebebek

11 Mart 18:55

336

28 Şubat’ta e‑bebek üzerinden 5835****86 numaralı siparişle akülü araba satın aldım ve 10.627 TL ödeme yaptım. Siparişim “bir günde Kargo” ile gönderileceği belirtilmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ ulaşmadı. Kargo firması pazartesi günü beni arayıp adrese geldiklerini, kapıyı açmamı söylediler an...

Numan sonuçtan hiç memnun değil

Akülü Arabam Kargoya Verilmedi, Bilgi Eksikliği Ve Uzun Bekleme

Numan

ebebek

11 Şubat 14:33

449

03 Şubat 2026 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 5834****48 numaralı siparişimle bir adet akülü araba satın aldım. Siparişim için belirtilen kargoya verilme tarihi 09.02.2026 olmasına rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın ürün halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

1 Destek

Kargo Gecikmesi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Mehmet

ebebek

19 Şubat 12:51

534

1 Şubat 2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5834****99 numaralı akülü araba siparişim 12 gün sonra kargoya verilmiş, aradan 19 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmamıştır. Bu kadar geç kargoya verilmesi kurumsal bir firma için benim açımdan tam bir hayal kırıklığı olmuştur. ...

1 Destek

Emeti sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ebebek'ten Akülü Araba Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Beklentisi

Emeti

ebebek

11 Şubat 13:00

587

1 Şubat’ta Ebebek’ten akülü araba siparişi verdim, sipariş numaram 5834****53. Sistem üzerinde kargoya teslim tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu; ancak...

1 Destek