
erp
İade Süreci Çökmüş, Müşteri Temsilcisi Yok
Saat & Saat’in internet sitesinden 09.03.2026 tarihinde Guess marka bir saat sipariş ettim ve ürün bana 11.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak günlerdir hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum. Site üzerinden “kolay iade” adımlarını takip ettiğimde,...
Quick Sigorta’nın Sahte Hasar Kayıtları Ve Değer Kaybı Sebebiyle Mağduriyetim

Quick Sigorta ile ilgili olarak aracımın hasar kaydının tutar bilgisinin sonradan sisteme eklenmesi ve gerçeği yansıtmayan parça kayıtları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aracımı 10.10.2025 tarihinde noter satışı ile, o an için hasarlı durumda olacak şekilde satın aldım. Satın alma öncesinde, 08.10...
E-Sim Dönüşümü Tamamlanmadı, Üç Gün Boyunca Hatım Kullanılamaz

08 Mart 2026 günü saat 16:00 civarında Vodafone Bağdat Caddesi şubesine giderek fiziki olarak kullandığım red faturalı hattımın (054******19) e-sim’e geçirilmesini talep ettim. Telefonda ikinci hat kullanacağım için mevcut hattımın e-sim’e çevrilmesini özellikle belirttim. Şubede görevli personel e-...
Mudo Tepe Nautilus Mağazasında Kusurlu Kazağım Ve Saygısız Personel Davranışı
Mudo gibi köklü bir markanın Tepe Nautilus şubesinde hem ürün kusuru hem de personel yaklaşımı açısından tam bir olumsuz durum yaşadım. Bir Mudo mağazasından satın aldığım kazağın kolları, kalitesiz üretim nedeniyle kısa sürede sındı ve formunu tamamen kaybetti. Kusurlu (ayıplı) ürünle Mudo’nun Tepe...
Akınsoft Wolvox Erp Güncellemeleri Ve Destek Sorunları Çözülmedi

Uzun süredir kullanmakta olduğumuz Akınsoft Wolvox erp programı ile ilgili güncelleme ve yaşadığımız sorunların çözümü konusunda yaklaşık 1 yıldır muhatap bulamıyoruz. Programla ilgili ihtiyaç duyduğumuz güncellemeler yapılmadığı için hem iş süreçlerimiz aksıyor hem de sistemden tam verim alamıyoruz...
Logo Bulut ERP’de Fatura Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Uzun süredir Logo Yazılım Bulut erp kullanıyorduk ve kullandığımız günden beri sürekli sorun yaşadık. Bir fatura kesmek için defalarca uğraşmak zorunda kalıyor, buna rağmen oluşan faturaların formatı yanlış çıkıyordu. Fatura keserken para birimi kendi kendine USD olarak geliyordu ve bu durum tamamen...
Garanti Kapsamındaki Kombide Su Problemi Nedeniyle Ücretli Parça Değişikliği Talebi

ECA Proteus Premix 24 HM dg erp kombim yaklaşık iki üç hafta önce su damlatmaya başladı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayarak Bismil yetkili servisini yönlendirdiler. Servis gelip sadece filtre değiştirip gitti. Kısa süre sonra bu kez kombinin bar seviyesi sürekli düşmeye başladı ve tekrar servisi...
Ticimax’te Destek Ve Güvenlik Sorunları Sözleşme Feshine Neden Oldu

Yaklaşık 1 ay önce Ticimax’in e-ticaret altyapısı ve erp entegrasyon hizmetine geçiş yaptık, ancak özellikle destek süreçlerinde ciddi sıkıntılar yaşı...
Elogo Ürünü Hiç Kullanamadık
03.03.2025 tarihinde Logo Bulut erp satın aldık ancak çözüm ortağının eksik ve yanıltıcı yönlendirmeleri nedeniyle ürünü hiç kullanamadık. Buna rağmen Logo tarafından bizden ücret talep edilmeye devam edilmesi sebebiyle mağdur durumdayız. Logo Bulut erp için 142.000 TL ödeme yaptık. Ayrıca çözüm or...
İptal Edilen Siparişte Kuponun Tekrar Kullanılamaması Ve Sistem Hatası
Carrefour SA Marmara Park mağazasına bağlı olarak kullandığım Carrefour mobil uygulaması üzerinden, 1300 TL üzeri alışveriş kampanyası kapsamında verilen 250 TL’lik kupon kodumla bugün yaklaşık 1360 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi daha sonra değiştirmek için iptal ettim ve normalde olma...
Akınsoft Erp Ve Hızlı Satış Programında Seri Lot Tarih Alanları Elle Girilemiyor

Tıbbi cihaz ve medikal malzemeler alanında satış yapan bir medikal firmayız. AKINSOFT’tan yaklaşık iki ay önce erp ve hızlı satış programlarını satın aldım, ancak yaşadığım teknik kısıtlamadan dolayı hâlâ verimli şekilde kullanamıyorum. Hızlı satış veya erp tarafında satış irsaliyesi ekranında, seri...
Sentez Yazılım'da Sayım Sıfırlama Sorunu Operasyonlarımızı Durdurdu

Sentez Yazılım’ın üretim ve satış süreçlerimizde kullandığımız ERP programlarıyla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayız. Özellikle sayım işl...
ERP Ve Fatura Entegrasyonunda Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Bekleyen Destek

Edm Bilişim ile yaşadığımız erp ve fatura entegrasyon süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yaklaşık 10 gündür sistemde faturalarımızın aktarımıyla ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Entegrasyon zaman zaman çalışıyor, zaman zaman tamamen duruyor ve bu düzensizlik yüzünden ticari faaliyetlerimiz ...
Stok Kodu Kilitleniyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor

Vega Yazılım’ı aktif olarak kullanıyoruz. Programda stok kartı oluşturulduktan sonra “stok kodu” alanı tamamen kilitleniyor ve sonrasında hiçbir şekilde düzenleme yapılamıyor. En basit stok kodu hatasında bile yeni stok kartı açmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına neden oluyor...
Garanti Kapsamındaki Kombi Arızasında Yetkili Servisin Haksız Ücret Talebi
Mardin Mazıdağı’nda yaşayan ablam geçen yıl ECA marka, 8006353010 Citius Premix 24 HM dg erp model kombi satın aldı. Kombiyi bu yıl kullanmaya başladığımızda cihaz arıza verdi. 27 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis gelip arızayı “su pompası” parçası değişimiyle giderdi ve kombinin garantisi devam ed...
Sürekli Arıza Veren Kombi İçin Tam Değişim Talebi
2018 yılında ECA Proteus Premix 30 HM dg erp kombi satın aldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak kasko yaptırarak bakım ve servis hizmetini aksatmadan devam ettirdim. Buna rağmen kombide sürekli parça arızaları yaşanıyor ve sık sık servis gelmek zorunda kalıyor. Kaç kez parça değişimi yapıldığını...
Islak Koltuklar Ve Kaba Personel Nedeniyle 2 Bin Liralık Bilet İadesi Talebi

30.01.2026 tarihli İzmir–İstanbul seferi için Gold İstanbul firmasında 07CGR 130 plakalı, saat 15:58 kalkışlı araca 31 ve 32 numaralı koltuklardan 2.000 TL ödeyerek bilet aldık. Peronda araca yerleştiğimizde koltukların ıslak ve kötü kokulu olduğunu fark ettik; bu nedenle biletimizi iptal ettirmek i...
Hepsijet’te Kayıp Baca Paketi, Çözüm Yok

Hepsiburada üzerinden ECA Citius Premix 24KW Erp yoğuşmalı hermetik kombi+baca satın aldım. Sipariş numaram 400 902 387 4, kargo firması olarak Hepsijet atandı ve gönderi iki ayrı paket (kombi ve baca) şeklinde sevk edildi. Hepsijet Karfo takip numaram 6275 4362 2003 00. Kombi elime ulaştı ancak kom...
İzinsiz Ek Hizmet Ve Saygısız İletişim

17.01.2026 tarihinde Citroen C4X Shine aracımı üçüncü bakım için Ankara Ata Citroen yetkili servisine teslim ettim. Bakım öncesinde yapılan telefon görüşmesinde tarafıma motor yağı, yağ filtresi, polen filtresi, hava filtresi ve buji değişimi yapılacağı belirtilmiş ve bu kapsam üzerinden fiyat konus...












Son Şikayetler