Toplam çözüm sayısı
..

Vega Yazılım Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.207

Vega Yazılım

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

67 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 199görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vega Yazılım'la Yanlış Tercih

Vega Yazılım şirkete kuruldu ve bize eğitim vermesi için gönderdikleri kişi geldi iş yerinin kapanmasına yarım saat kala ve alel acele anlatmaya çalış...

Devamını oku
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Aradığınız içi teşekkürler”

profile
  • 244görüntüleme
  • 05 Aralık 2021 22:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vega Yazılım Demo Kayıt Sınırı

Vega Yazılım 10 yıldır kullanıyorum. Her yıl demo kayıt sınırı dolmuştur diye yazı çıkıyor ve bu saatten sonra bazı kısımlarda işlem yapamıyorum. Serv...

Devamını oku
Birol'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Aralık 2021 22:51

“Bilgilendirme ve çözüm için teşekkürler”

profile
  • 1060görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 23:04

Vega Yazılım  Muhasebe Programı Mağduru!

Vegawin 1-Banka modülü yok 2-Çekilen kredi kartı 3-Nakit para ayrımı yapmıyor Yukarıdaki sebepten dolayı günlük kasa yapamıyorum. Fiyat çeşitliliği 3 adetle sınırlı yetersiz sayı 1-toptan 2-perakende 3-market Devamını yapamıyorum. Bu yüzden program değişmeyi düşünüyorum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 660görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 18:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vega Yazılım Müşterilerini Zarara Uğratıyor

Yaklaşık bir yıldır Vega Yazılım ürünü vega win a5 ürünü kullanıyoruz internet siparişlerimiz muhasebe programımıza düşmüyor bununla ilgili defalarca hem yereldeki iş ortaklarını hem genel merkezi aramamıza rağmen firma gerekli aksiyonu almayıp bizi mağdur etmektedir. Kendilerinden para verip destek...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 840görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 14:05

Vega Yazılım Stok Kart İçerisindeki Satıcı Markasının Hiçbir Yerde Görünmemesi

Programınızda stok kartı içerisinde yer alan satıcı markası (faturalar da stok hareketlerinde maliyet değer raporunda) gözükmemektedir. Firmamızda bir çok üründe 4 5 çeşit marka yer almakta olup alınan raporlarda satılan faturalarda alınan faturalar da nasıl bilinecektir? Stok raporları çekildiği za...

Devamını oku
Vega Yazılım Stok Kart İçerisindeki Satıcı Markasının Hiçbir Yerde Görünmemesi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 616görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 06:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vega Yazılım Yazıklar Olsun Hiçbir Sorunum Çözülmedi!

Beş senedir ve yazılım restoran için şefim programı Bir türlü ne ya cost hesabını yapabildik, ne doğru dürüst hesapları tutabildik. Elemanları tamamen tecrübesiz. Hiç birisi üretimi yapamıyor. Amaçları gelelim para alalım sen bu programı neden aldın işine yarıyor mu soran yok. Programa da verdiğim p...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 2021 16:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Şikayet sonrası hemen aranıldım ve portal kapatıldı teşekkürler”

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1191görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 11:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vega Yazılım Market Programı Veri Taban Hatası

Vega yazilim in market programı posjet kullanıcısıyım. Program 2-3 ayda bir veri tabanı hatası veriyor. Arayıp teknik destek istiyoruz. Turlu bahaneler yok elektrik voltajından kaynaklanmıştır yok Windows yeni surum yüklemişsinizdir, ondan olmuştur vs. Adam gönderip yaptırmak 300 TL. Uzaktan 2 saniy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 702görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 14:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vega Yazılım Değil Veba Yazılım Olmalı

Biz bu vega programını marketlerimiz için 2019 yılında aldık tabi anlatılırken şaşalı övücü anlatımlar yapıldı bizde tamam ya işte bu dedik yazılımı a...

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Eylül 2021 14:04

“Meral hanıma tüm emek ve gayretleri için çok teşekkür ederim iyi ki varsınız”

profile
  • 1482görüntüleme
  • 07 Eylül 2021 12:06

Vega Grup Yazılım Ürün Eksikliği!

Vega Grup Yazılım'dan 40 bin liralık ürün aldım ürünlerinin eksikliğini söyledim. Yapacağız diyorlar 6 aydır beni oyalıyorlar. Genel merkezdeki halkla ilişkilerde A**hanım diye biri var müşterilere hitap şekli çok kabaca ve hakaret içeriyor güvenerek satın almıştık.

Devamını oku
profile
Ali
  • 2614görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 16:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vega Grup Yazılım 7 Yıldır Ayıplı Olan CRM Modülünü Düzeltmedi!

Temmuz 2014 yılında limited şirketimize Vega yazılımdan program satın aldım. Program kasa-banka ve CRM olmak üzere iki kısımdan oluşuyor. Cari kısmı düzgün çalışıyor onu 7 yıldır kullanıyoruz ancak CRM modülü (müşteri ilişkileri yönetim modülü), CRM mantığında çalışmıyor, asla bir CRM programı değil...

Devamını oku
profile
  • 1338görüntüleme
  • 29 Temmuz 2021 08:58

Vega Yazılım Satış Sonrası Destek Çok Kötü

Satış sonrası destek çok kötü, en acil çağrınıza bile cevap vermiyorlar dönüş yapmıyorlar. Yıllardır kullanıyoruz programı değiştirme kararı aldık. Güncelleme yapıyorlar başka problem çıkıyor, bayi aracı olmadan yazılım destek bağlanmıyor.

Devamını oku
profile
  • 1503görüntüleme
  • 07 Temmuz 2021 03:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vega Grup Yazılım Teknik Destek Yok

Teknik destek sıfır program yetersiz Android cihaz El terminali veri aktarım yapmıyor. Sorunu çözmek için İstanbul da aramadığım Vega Bayi kalmadı tek...

Devamını oku
Vega Grup Yazılım Teknik Destek Yok
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 2021 03:59

“Vega Yazılım Gülşah hanım İstanbul çok teşekkür ederim sorunu çözüm süreci nde beni arayan ve aratan kişi çok teşekkür ederim sorunu çözüm konusunda çok başarılı teknik destek veren arkadaş a çok teşekkür ederim eline bilgine sağlık”

profile
  • 1960görüntüleme
  • 28 Mayıs 2021 21:41

Vega Grup Yazılım Giderilmeyen Eksikler Hatalar

1- Güncellemeler geliyor güncellemeden sonra müşteri çek girişten banka şubesi açılmıyor bir çok kez yaşadık bu sorunu. 2- Set Stok kullanmak istiyoruz ama modül çalışmamakta. 3- Stok kartı içerisinde bir çok özel kod bulunmakta ama sınırlı sayıda kullanılmakta madem kullanılmayacak neden koydunuz. ...

Devamını oku
profile
  • 1869görüntüleme
  • 11 Mayıs 2021 03:58

Vega Grup Yazılım Program Eksikliği Ve Alakasız Kalma

Armada mobil saha satış programı sıcak satış için yeterli değil. Vega grup Ankara merkeze mail attım ve geri dönüş sağlanmayınca aradım sıcak satışta olması gereken şeyleri ve eksikleri söyledim. Fakat görüştüğüm hanımefendi yazılımcılarımız uygun görürlerse olacağını söylediler. Ben firmanın gelişm...

Devamını oku
profile
  • 2267görüntüleme
  • 23 Mart 2021 08:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vega Grup Yazılım Hiçbir Ürünün Arkasında Durmuyorlar!

Vega Yazılım'dan 30 bin liralık ürün aldım, Bunlar artos, vega One, faster pos, mobil asistan ve Armada olmak üzere ürünleri aldım. Ürünlerimin hatası...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 2021 08:46

“Merkezdeki Ayşegül hanımla iletişimimiz her ne kadar iyi olmasa da, bayim olan interfondaki Sinem hanıma teşekkür ederim. Sorunum giderilmiştir.”

profile
  • 4093görüntüleme
  • 12 Mart 2021 21:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vega Grup Yazılım Actros Hatalarla Dolu Program

2020 Şubat ayında geçiş yaptığımız Vega Actros programına ancak 1 yıl dayanabildik. Yazılım hatalarıyla dolu teknik ve uzaktan desteği yetersiz. Fatura dizaynları kaybolur yazıcıya veri göndermez fatura numaralarını sürekli karıştırır, rapor fatura ekstre dizaynları yetersiz, sözde istediğimiz kişis...

Devamını oku
profile
Coşkun'un Teşekkür Mesajı
  • 28 Şubat 2021 09:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Basta halk ve ilişkilerde ayşegül hanım olmak üzere bütün vega ailesine gönülden teşekkür ediyorum. Vega actros ile ilgili bütün sorunlarımızı müdahale ederek çözüme kavuşturdular.”

Coşkun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4874görüntüleme
  • 13 Şubat 2021 09:26

Vega Grup Yazılım Arctos Tüm Stoklarımızı Sildi

Yaklaşık 15 senedir Vegawin kullanıcısıyız. Geçen sene daha iyi olacağını düşünerek Arctos programına geçtik. Geçen gün bir satış irsaliyesi düzenlerken program tüm stok kartlarımızı sildi. Tam iki aydır yaptığımız stok sayımları ve stokların hepsi, emeğimizi tek seferde sildi. Konu ile ilgili Vega ...

Devamını oku
profile
  • 2485görüntüleme
  • 06 Şubat 2021 23:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Nejat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2685görüntüleme
  • 02 Şubat 2021 11:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vega Grup Yazılım "Eksik" Yazılım Ve Hizmet

Firmadan aldığımız fasterpos isimli yazar kasalar 4. Ayını doldurdu ancak hala Ticket, Sodexo, Multinet gibi yemek çekleri kullanamıyoruz. Yazılımla alakalı sıkıntı hala çözümlenmedi bu süre zarfında hem yemek çeki firmaları gözündeki firma itibarımız hem çek müşterileri gözündeki itibarımız amatör ...

Devamını oku
profile
  • 4129görüntüleme
  • 21 Ocak 2021 15:52

Vega Grup Yazılım Vegawin A5 Şikayeti

4 senedir Vegawin A5 kullanan bir firmayız ama satın aldığımız ihtiyacımız olan modülleri bile aktif kullanamıyoruz çünkü destek alamıyoruz ne bir eğitim ne bir destek hiç yardım alamadık. Ne zaman destek almak istesek bayi merkeze, merkez ise bayiye atıyor topu. Zaman zaman program hata veriyor onu...

Devamını oku
profile
Eda
  • 4262görüntüleme
  • 20 Ocak 2021 16:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vega Grup Yazılım Program Konusunda Destek Alamama Sorunu

Vegawin programı ile ilgili sürekli sıkıntı yaşıyoruz fakat sorunlarımız karşısında sağlıklı çözümler sunabilecek bir muhatapla karşılaşmıyoruz. 7 aydır CRM den teklif yazma ile ilgili problemimiz var fakat ne bayi ne de merkez çözüm sağlayamadı. Uzaktan bağlantı ile bağlanıp hiçbir şey yapmadan old...

Devamını oku
profile
  • 7049görüntüleme
  • 20 Ocak 2021 16:20

Vega Grup Yazılım Vegawin A5 Muhasebe Programından Teknik Destek Alamama

Vegawin A5 Muhasebe Programını 2017'den beri kullanıyoruz. Üretici bir firma olmamıza rağmen ve üretim modülünü satın almamıza rağmen modülü kullanamıyoruz. Merkezden eleman gönderdiler eğitim için stok kartı açarken takıldı ve biz gösterdik stok kartının nasıl açıldığını. İnanılmaz bir ciddiyetsizl...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Vega Yazılım, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81