to read complaints and reviews, or file yours. 
Vega Yazılım’ı aktif olarak kullanıyoruz. Programda stok kartı oluşturulduktan sonra “stok kodu” alanı tamamen kilitleniyor ve sonrasında hiçbir şekilde düzenleme yapılamıyor. En basit stok kodu hatasında bile yeni stok kartı açmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına neden oluyor hem de sistemde gereksiz sayıda stok kartı birikmesine yol açıyor.
Yaşadığımız bu sorunla ilgili destek almak istediğimizde ise net bir çözüm sunulmuyor, yalnızca “yeni stok açın” denilerek konu geçiştiriliyor. Günümüzde birçok muhasebe ve erp programında stok kodu değişikliği, yetki tanımlarıyla kullanıcı bazlı yapılabilirken Vega Yazılım’da bu kadar temel bir özelliğin bulunmaması önemli bir eksiklik olarak karşımıza çıkıyor.
Stok kodu değiştirme yetkisinin, yetkiye bağlı olarak kullanıcı bazlı açılabilmesini ve yazılımda bu yönde bir geliştirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca teknik destek tarafında da daha açıklayıcı, çözüm odaklı ve kullanıcıyı gerçekten dinleyen bir yaklaşım bekliyorum.
Vega Yazılım Vegavin a5 kullanıcısıyım. Programda stok kodu pasif olduğu için ilgili stok kartı üzerinde düzeltme yapamıyorum ve bu durum iş akışımızı olumsuz etkiliyor. Özellikle eski ve hatalı açılmış stok kartlarında hiçbir düzenleme yapamamak büyük sorun oluşturuyor.
Yaklaşık 5 yıldır bu sorunla karşılaşıyorum. Destek hattı ile yaptığım görüşmelerde, yanlış açılan stoğu silip yeni stok açmam gerektiği söylendi. Ancak bu yöntem, yoğun stok yapısında çok ciddi zaman kaybına neden oluyor ve pratik bir çözüm sağlamıyor.
Stok kodu pasif olsa bile, ilgili stok kartı üzerinde gerekli düzeltmeleri yapabileceğimiz bir çözüm üretilmesini ve bu konuda yazılımsal bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Vega Yazılım’ın Vega Şefim entegrasyonunu 2022 yılından bu yana kullanıyoruz. Bu süreçte programda sık sık hata verme, yavaşlık, güncellemeler sonrası sorunlar gibi teknik problemler yaşamamıza rağmen, destek almak için yetkililere ulaşmak neredeyse her zaman çok zor oluyor. Restoran sektörüne hizme...
Yaklaşık 3 yıldır Vega Yazılım'ın Arctos programını kullanıyorum. O günden beri programda sürekli hatalarla karşılaşıyorum. Birçok modül işlevini yerine getirmiyor, raporlamalarda ve filtrelemelerde birçok eksik var. Programda güncelleme yapıyorlar fakat bizlere bilgi vermiyorlar. Ta ki programda ha...
2013 yılında satın aldığım Vega Shopstar programını düne kadar aktif olarak kullanıyordum. Zaman zaman programın lisansı düşüyordu ve bu durumda servise götürdüğümde 250-500 TL arasında bir servis ücreti alınıyor, yaklaşık 5 dakika içinde lisans dosyası güncellenip tarafıma geri gönderiliyordu. Anca...
Yorumlar