to read complaints and reviews, or file yours.Akınsoft Wolvox Erp Güncellemeleri Ve Destek Sorunları Çözülmedi
Uzun süredir kullanmakta olduğumuz Akınsoft Wolvox erp programı ile ilgili güncelleme ve yaşadığımız sorunların çözümü konusunda yaklaşık 1 yıldır muhatap bulamıyoruz. Programla ilgili ihtiyaç duyduğumuz güncellemeler yapılmadığı için hem iş süreçlerimiz aksıyor hem de sistemden tam verim alamıyoruz.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Müşteri hizmetleri tarafı bir servis yönlendireceklerini söyleyerek talebimizi kayıt altına aldı. Daha sonra servis beni aradı ancak o sırada il dışında olduğum için ileri bir tarih için randevu talep ettim. Servis “Biz sizi tekrar arayacağız” diyerek görüşmeyi sonlandırdı fakat bir daha arayan olmadı ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığımız bu ilgisizlik nedeniyle mağdur durumdayız. Wolvox erp için gerekli tüm güncellemelerin eksiksiz şekilde yapılmasını, gerektiğinde servis veya yetkili bir uzman tarafından tarafımıza ulaşılmasını ve bu sürecin artık gecikmeden çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
