Enza Home

15 Mart 2026 tarihinde Ankara Cepa Enza Home mağazasından Grace 3'lü yataklı koltuk satın aldım. Ürünün kurulumu 23 Mart... 2026 günü yapıldı; ancak koltuğun içindeki vida çıkmadığı için ürün koltuk pozisyonuna gelemedi ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorunun fark edildiği ilk günden bu yana çözüm i...

Ben Ş**** K**** K***, eşim C**** K*** adına İzmir Çiğli Enza Home’dan Fiera 3’lü zigon sehpa satın aldık. Ürün 04.04.202...5 tarihinde teslim edildi. Sehpayı çok sık kullanmamamıza ve üzerine sıcak ürün koymamamıza rağmen, teslimden birkaç ay sonra küçük bir noktada boya akması oldu, önemsemedik; ancak...

2019 yılında Enza Home’dan Netha model yemek salonu takımı satın aldım. Sandalyelerden birinin ayağı yakın zamanda kırıl...dı. Sandalye tasarımından kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem var, ayaklarda açılma oluyor ve şu an için bir sandalyenin ayağı kırılmış durumda, diğer sandalyelerden de açılma...

Yaklaşık 2 ay önce Enza Home Ankara İstanbul Yolu mağazasından TV ünitesi ve sehpalar için sipariş verdik, üzerinden yak...laşık 50 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Ne ürünler ortada ne de sürece dair net bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süreçte mağazaya ve müşteri temsilcilerine 3 ke...

Yaklaşık 5 ay önce Mersin Eğriçam Enza Home mağazasından aldığım koltuk takımı ve yatak bazasının teslimatında, yatak ba...şlığının ve koltuk takımının yırtık olduğunu fark ettim. Ürünleri teslim aldığım günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Mağazayı defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım, telefonla...

Enza Home Forum İstanbul şubesinden 27 Ocak 2026 tarihinde oğlum için bir baza başlık satın aldım. Ürünün stokta olmadığ...ını, yaklaşık 3 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Daha sonra ürünün Kayseri’den İstanbul depoya ulaştığını öğrendim ancak aradan geçen 3 aya rağmen halen teslimat yapılma...

Enza Home’dan aldığım Marion 3’lü koltuk takımının kumaşında bollaşma sorunu yaşadım. Servis incelemesi sonrasında ürünü...n değişiminin yapılacağı tarafıma iletildi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen bu değişim gerçekleştirilmedi. Sürecin uzaması üzerine tekrar bilgi almak istediğimde müşter...

Enza Home’dan aldığım, garantisi bitmiş olan koltuk takımımın kumaşını değiştirmekle ilgili sadece bilgi almak istedim v...e bunun için servis kaydı oluşturdum. Amacım herhangi bir işlem başlatmak değil, sadece kumaş değişimiyle ilgili net bilgi ve mümkünse fiyat almaktı. Servis kaydının açılmasının ü...

2025 Ağustos ayında Osmaniye Enza Home mağazasından yatak odası, yemek odası ve oturma odası takımı satın aldık. Satış s...ırasında ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen henüz tek bir parça bile teslim edilmedi. Başta mart sonunda teslim edileceği...

Enza Home Karabağlar mağazasından almış olduğumuz köşe koltuk takımının 23 Mart tarihinde teslim edileceği söylendi. Anc...ak bugün itibarıyla ürünümüz hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle defalarca mağaza ile görüştük ve şu an için sadece “10 gün içinde teslim” denilerek oyalanıyoruz. N...

07.03.2026 tarihinde İstanbul Maslak Enza mağazasından bir adet üçlü ve bir adet ikili koltuk siparişi verdik. Sipariş s...ırasında ürünlerin Martın son haftasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile görüştük ...

6 Nisan 2024 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Enza Home mağazasından 6 adet sandalye siparişi verdim ve ödemesini kredi ...kartıyla taksitli olarak yaptım. Sipariş sırasında sandalyelerin şubat ayı sonunda teslim edileceği söylendi ancak şubat bitti, ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapı...

Enza Home Yataş'tan 29.01.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Satış sözleşmesinde 30 gün içinde... teslim edilir yazıyordu. Ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi üstüne üstün teslim edilmiş görünüyor. Firmanın iletişim numaralarına ulaşabilmek ne mümkün

Enza Home Edremit/Balıkesir mağazasından 15 Ekim 2025 tarihinde ev çeyizimiz için tüm eşyalarımızı peşin ödeme ile, topl...am 279.000 TL tutarında satın aldık. Satın alma sürecinde bile, kendi yaptıkları hatadan dolayı ertesi gün tekrar mağazaya çağrılıp yeniden sözleşme imzalatılmaya çalışıldık ve sür...

25.01 tarihinde Enza Home Alibeyköy şubesinden yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin 17.03 tarihinde ...teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve her aradığımda sadece üretimde olduğu söyleniyor. Ürünlerin durumunu öğrenmek için fabrikayı ara...

Karabük Enza Home mağazasından almış olduğum köşe koltuk takımım 13 Ocak tarihinde tarafıma eksik olarak teslim edildi. ...Köşe başlarından biri fabrikadan yanlış gönderildiği için ürünün tamamı teslim edilmedi. Teslimattan hemen sonra defalarca Karabük Enza Home ile görüşmeme rağmen servis kaydı ancak...

Enza Home teslimatlar çok geç; verdikleri sözleri tutmuyorlar. Ayrıca Enza Home yıldız mağazasından iki gün arayla iki a...det televizyon sehpası aldım. Biri geldi, kavga dövüş; diğeri hâlâ yok. Dün gelecek denildi, aklama kadar bekledim, haber bile verilmedi. Panora mağazasından bolt köşe takımı aldım...

01.02.2026 tarihinde Enza Home Skyhome şubesinden Swan model 3’lü ve 2,5’lu koltuk aldım. Satış sırasında ürünün 45 gün ...içinde üretileceği, hatta erken biterse daha da erken teslim edilebileceği söylendi ve toplam tutar nakit olarak peşin tahsil edildi. Ancak bugün 31.03.2026 olmasına rağmen ürünün ...

2024 Temmuz ayında İzmit Outlet Enza Home mağazasından yaklaşık 54 bin tl ödeyerek aldığımız koltuk takımımız, teslimden... yaklaşık bir ay sonra gıcırdama sesi yapmaya başladı. Bu nedenle koltuk takımı değişime gitti ve Eylül ayında “sıfır” denilerek tekrar teslim edildi. Ancak aradan yaklaşık 1 yıl 3...

Osmaniye Enza Home Velipaşaoğulları Şubesi’nden 30 Kasım 2025 tarihinde Valdera koltuk takımı (2 adet üçlü, 2 adet tekli...) siparişi verdim. Ürün için toplam 100.000 TL ödemeyi kredi kartı ile 4 taksit halinde yaptım ve elimde satış sözleşmem bulunuyor. Aradan 5 ay geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ...