to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuzla Aydınlı Enza Home mağazasından koltuk takımı, yatak odası takımı ve köşe takımı satın aldık. Sipariş verilirken koltuk takımlarının en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen özellikle koltuk takımları hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla de...
5 Ekim 2025 tarihinde Enza Home Yelken Plaza Ankara şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş verilirken tarafıma 45 gün temin ve teslimat süresi bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 60 gün olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair de net bir bilgi al...
Ankara’daki Enza Home mağazasından, Yataş markasını da tercih ederek Eylül 2025’te yatak odası takımı ve beraberinde birçok ürün satın aldım. Satış sırasında tüm ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak verilen hiçbir söz tutulmadı, yatak odası hariç diğer ürünler parça...
Enza firmasının internet sitesinden 2 koltuk aldım ama koltuğun ayaklarını doğru düzgün sarmadıkları için ayakları mahvolmuş. Paketi açınca Enza'nın yani Yataş'ın müşteri hattına yazdım bana servis yollamaya kalktılar. Sonra telefonla ulaştım onlar da yeni ayak göndermek yerine iade kaydı oluşturup ...
Yaklaşık 2 yıl önce Tokat Enza Home mağazasından Berta konsol satın aldım. Konsolun orta kısmı sürgülü olduğu için zamanla çekmece bölümünü çizdi ve üründe görüntü olarak rahatsız edici bir deformasyon oluştu. Bu durumun büyük ölçüde kullanıcı hatası kaynaklı olduğunu da farkındayım. Buna rağmen, E...
Aydın Kuşadası Enza Home mağazasından 6 Eylül tarihinde bir L koltuk satın aldım, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun gecikme hem mağazaya hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu süre içinde mağaza ile 3-4 kez görüştük ve her sefer...
30.09.2025 tarihinde Enza Home’dan Hera model yatak odası takımı satın aldım. Kurulum için ekip evime, Ankara Keçiören’deki adresime geldi ancak baza kapaklarını yanlış ölçüde getirdikleri için kurulumu yapamadılar. Hemen ardından bildirim oluşturdum ve yaklaşık bir aydır çözüm merkezleriyle iletiş...
Ankara Sincan Enza Home mağazasından Kasım ayının 10’una yakın bir tarihte salon takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünler teslim edildiği gün yatak başlığının eksik olduğunu söylediler, aynı gün salon takımındaki berjerlerden birinin de kırık olduğunu fark ettik. Yaklaşık iki aydır geçmesin...
Enza Home internet sitesi üzerinden yaklaşık 45 gün önce iki kapaklı bir gardırop satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra dışarıdan bir ekip çağırarak kurulumu yaptırdık; ancak ürünün arka plakasının girmesi gereken oyuklar birbirini tutmuyor ve bu nedenle gardırop düzgün şekilde monte edilemiyor....
23.11.2025 tarihinde Enza Home’un kendi internet sitesi üzerinden bir adet sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram 3087002242812474, toplam tutar ise 8.806 TL olup ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödeme sonrası hem ekran görüntüm hem de mail kaydım mevcut. Bugün siparişimin durumunu öğrenm...
15 Ekim 2025 tarihinde Bursa Gemlik Enza bayisinden bir koltuk takımı siparişi verdim ve bana teslimat için 4 hafta termin verildi. Ancak üzerinden 6–7 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Geçen hafta bayiyi aradığımda ürünün yola çıktığı söylendi. Bu hafta tekrar aradığımda ise 6 Ar...
Antalya Aspendos Enza Home şubesinden eylül ayının son haftasında toplam 125 bin TL’lik ev alışverişi yaptım. Kasım ayının ilk haftasında evleneceğim için ürünlerin erken teslim edilip edilemeyeceğini özellikle sorduk ve eşimle birlikte en geç kasımın ikinci haftasında elimizde olacağı bilgisi veri...
Büyükçekmece oba AVM Enza Home mağazasından 27.09.2025 tarihinde 14 kalemden oluşan bir düğün paketi sipariş ettim. Sipariş numaram 2500000406 olup, bu alışveriş için toplam 230.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerimin teslim tarihi sözleşmede 27.11.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugün 02.12.2025 olması...
Enza Valdero 3'lü koltuk çökme şikayeti 2 ay önce almış olduğum koltukta bariz bir şekilde çökme oldu. Oturduğumuz zaman resmen koltuğa gömülüyorsun. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, servis talebi oluşturuldu. Servis geldi, fotoğraf ve video çekildi, bize geri dönüş yapılacağı söylendi. Aynı gün içi...
Enza Home’dan 25 Kasım tarihinde toplam 86.500 TL ödeyerek satın alıp teslim aldığım Berta ve Pavia kanepelerde daha ilk günden kalite problemi yaşadım. Berta kanepede ciddi bir potluk sorunu var; oturulduğunda formunu kaybedip çirkin bir görüntü oluşturuyor. Pavia kanepede ise fabrika hatası olduğu...
Enza Home Edremit bayisinden 11.08.2025 tarihinde Perge yemek masası takımı satın aldım. Ürünler 21.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, takımın iki sandalyesinin seçtiğimiz modelden farklı kumaşta gönderildiğini fark ettik. Teslimat sırasında durumu hemen bayiye ilettik, tutanak tutuldu v...
Enza Home’dan aldığım Parma köşe koltuk ve sehpa modülünün teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslim tarihi olarak 25.10.2025 verilmiş olmasına rağmen ürünler zamanında teslim edilmedi, sonrasında ise her parça farklı tarihlerde parça parça getirildi. Teslim edilen sehpa kırık çıktığı i...
Enza Home’un online mağazasından 26 Eylül tarihinde Pavia ve Mistral 4 kapaklı olmak üzere 2 adet gardırop siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 3036644267411701’dir. Ürünlerin en geç 2 hafta önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçm...
İstanbul Kartal Yakacık Genel Merkez Yataş Grup Enza Home mağazasından 24.08.2025 tarihinde Perge model oturma grubu ve Black Ice yatak başta olmak üzere yaklaşık 290.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için bana 20.10.2025 tarihi teslimat taahhüdü verildi ve sipariş numaram 1104670665 o...
Yataş Enza Home’dan 2 Kasım tarihinde bir şifonyer için sipariş verdim, ürün henüz hiç teslim edilmeden 13 Kasım’da siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen, kartla ödediğim 5.300 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Mağaza ile görüştüğüm halde somut bir sonuç al...
Adana Turgut Özal Yataş Enza Home bayisinden Hera TV sehpası satın aldım. Ürün dün teslim edildiğinde kusurlu olmasına rağmen, teslimat sırasında itiraz etmemize karşın montaj yapılıp gidildi. Üründe belirgin işçilik hataları bulunuyor ve ayrıca teşhirde gördüğümüz renkle evimize gelen ürün arasında...
Yaklaşık 3 yıl önce Tekirdağ Çorlu’daki Enza Home mağazasından Enza Home Smart Yataklı Köşe Takımı aldım. Koltuğu ilk yıl kullandığımızda yayları kırıldı ve patladı, daha sonra aylarca servisin gelmesini ve koltuğu almasını bekledik. O dönemde tamir yapılıp geri gönderildi; ancak aslında o zaman değ...
Enza Home Yataş’tan aldığım yatak baza başlık setini henüz 7 ay kullanmışken bazanın demiri hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendiliğinden yamuldu. Ürünü alalı bu kadar kısa süre geçmiş olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. 10 Kasım tarihinde yetkili serv...
Enza Home, Yataş Grup’un konsept markasıdır. Yeni yaşam formları yaratmak ve değişen modaya sürekli ayak uydurmak amacıyla ortaya çıkan Enza Home markası kısa zamanda büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede satış noktası bulunan Enza Home; Almaya’dan Avusturya’ya, İngiltere’den Irak’a, Makedonya’dan Gürcistan’a pek çok ülkede hizmet vermektedir. Farklı zevk ve beğenilere uygun alternatifler sunarak her insanı kendine çekmeyi başaran Enza Home, şıklığın yanı sıra konforu da ön planda tutmaktadır. Rahatlık, kalite, dayanıklılık ve şıklığı bir arada sunan marka hem evini yenilemek isteyenlerin hem de yeni evlenecek çiftlerin güvenle tercih ettiği mobilya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Yataş markasının temelini oluşturan Suntaş A.Ş. 1976 yılında kurulmuştur. Enza Home, arkasında bulunan bu tecrübeli marka ve ekiple başarısını yükseltme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
En çok tercih edilen Enza Home mobilyaları arasında; Enza Home yatak odası, koltuk takımı, TV ünitesi, oturma grubu, sehpa, genç odası gibi ürünler yer almaktadır. Enza Home koleksiyonlarının tümü ise; koltuk takımları, yataklı koltuklar, köşe takımları, sehpalar, yemek odası, TV üniteleri, TV sehpaları, TV koltukları, mutfak masası ve sandalyesi, yatak odaları, Yataş yatak, Yataş baza, Yataş baza başlık, Yataş yorgan yastık, Yataş ev tekstili, aydınlatmalar, halılar ve tablolar bulunmaktadır. Enza Home’da eviniz için aradığınız her şeyi bulabilirsiniz. Dekorasyondan mobilyaya, aydınlatmadan ev tekstiline evinizin ihtiyacı olan her şey Enza Home’da sizleri bekliyor. Ülkemiz geneline yayılan geniş hizmet ağıyla büyümesini sürdüren Enza Home, insanlara mobilyadan daha fazlasını sunmayı hedefliyor. Bir yaşam tarzını sizlerle buluşturmayı amaçlayan marka, konsept mağazalarıyla yeniliği ve trendi evinize getiriyor. Enza Home mobilyalarının malzemeleri; gerek renkleri gerekse tasarımlarıyla genç, dinamik ve modern çizgiler taşımaktadır. Evinizde dinamizmin esintilerini hissetmenizi sağlayacak Enza Home mobilyalarını Enza Home mağazalarından detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Enza Home mağazaları diğer mobilya mağazalarından farklı olarak size yalnızca mobilya değil bir ev için gerekli olan tüm alternatifleri sunar. Yaklaşık 2000’e yakın farklı ürün çeşidiyle evinizi Enza Home konsept mağazalarından eksiksiz döşeyebilirsiniz. Hem ülkemizde hem de yurtdışında 200’e aşkın mağazayla sizlere hizmet veren Enza Home ile iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçmeniz mümkün. Dilerseniz Enza Home müşteri hizmetlerini arayabilir ya da satış noktalarını ziyaret ederek detaylı bilgi alabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz firmanın web sitesinden iletişim formu doldurabilir ve kullanıcı anketine de göz atabilirsiniz. Tüm bunların yanı sıra; Enza Home şikayet ve kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Dilerseniz siz de Enza Home ile ilgili şikayetlerinizi yazabilirsiniz.
