to read complaints and reviews, or file yours.
Enza Home’dan Mart 2023’te satın aldığım Riga Hibrit Kapaklı 220 cm dolabın aynalı sürgü kapağında ciddi bir sorun yaşad...ım. Sürgü kapağın ray bağlantı noktalarında mobilyanın ahşap kısmında patlama ve açılma meydana geldi. Bunun sonucunda kapak önce dolabın üst kısmına doğru indi, ardından çatırdama
25 Mart 2026 tarihinde Ankara Panorama AVM’deki Enza'dan mağazasından kızıma yatak odası takımı aldık. Yatak, komodinler... ve şifonyer teslim edildi ancak takımın gardırobu bir türlü getirilmedi. Aradan iki buçuk aydan fazla süre geçmesine rağmen gardırop hala yok. Defalarca telefonla aramamıza ve ma
Sakarya outlet Enza Home mağazanızdan Ekim 2025’te satın alıp teslim aldığımız Cante model koltuk takımının bir koltuğun...un tabanı teslimat sırasında kırık çıktı. Teslimatı yapan personel kırığı tespit edip fotoğraf çekerek ilgili birime ileteceğini, parçanın değişeceğini ve sorunun çözüleceğini söyl
31.10.2025 tarihinde Bursa Edalar Tekstil Turizm Pazarlama San. Ve tic. Ltd. Şti. (İzmir Yolu Enza Home 2) mağazasından ...çeyizim için 2 adet Valdera model üçlü koltuk ve 2 adet Valdera berjer satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin çeyizim için olduğunu, düğün tarihime yakın bir zamanda teslim al
29.12.2022 tarihinde Enza Home’dan koltuk takımı ve yemek masası satın aldım ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen... ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir net tarih verilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açt
21.10.2025 tarihinde Enza Home Ankara mağazasından baza ve baza başlığı da dahil olmak üzere ürünler satın aldım ve ödem...elerine başladım. Ürünlerimin bir kısmı 13.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak baza ve baza başlığı hala teslim edilmedi. Nisan ayında özellikle 25 Haziran’daki düğün tarihimi d
19.05.2026 tarihinde Libadiye Enza Home (Alibey Mağazacılık a. Ş.) mağazasına giderek yatak alışverişi yaptım. Satın ald...ığım ürünler 01.06.2026 tarihinde evime teslim edildi. Ancak yatakları odaya aldığımızda evdeki mevcut bazama yüksek geldiğini ve teknik olarak ölçü uyumsuzluğu yaşandığını fark et
19.02.2026 tarihinde Pendik Kurtköy Lens Enza Home mağazasından Yataş Adapt Rest model yatağı satın aldım. Yaklaşık son ...1 aydır yatağın tam ortasında belirgin bir çökme ve göçme var, yan ya da düz yattığımda yatağın içine doğru gömülüyorum. Bu durum hem konforumu tamamen bozdu hem de ciddi bel ağrıl
Ankara Armada AVM’de bulunan Enza Home Yataş mağazasından mart ayının ilk haftasında, peşin ödeme yaparak 100.000 TL’nin... üzerinde alışveriş yaptım. Dolaplar, ledli yataklar, yorganlar, yastıklar ve nevresimler satın aldım ancak haziran ayının ikinci haftasına gelmemize rağmen ürünlerim hâlâ teslim e
Enza Home İstanbul Aksu mağazasından Ağustos 2025’te satın aldığım, 31 Ekim 2025 tarihinde teslim edilen Hera model berj...erlerde baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha ürünler yeni gelmişken kumaşların farklı gönderildiğini fark ettik, düğün öncesi zamanım çok kısıtlı olduğu için zorla da olsa te
Enza Home Libadiye şubesinden 07.03.2026 tarihinde Marsana zigon sehpa satın aldım, üzerinden yaklaşık 3,5 ay geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 8.455 TL ödememe ve tüm süreci sabırla beklememe rağmen tarafıma herhangi bir net tarih verilmedi, sürekli erteleniyorum. Bu süreçte mağazayı v
07.10.2024 tarihinde Ordu Enza Home mağazasından yaklaşık 140.000 TL bedelle mobilya takımı satın aldım. Satın alma aşam...asında takım içinde yer alan 2 adet Porto berjerin orijinal ayaklarını beğenmediğimi belirtip farklı bir model talep ettim, mağaza görevlileri de bu değişimin yapılabileceğini söyl
İstanbul Gaziosmanpaşa Enza Home mağazasından aldığım Netha 2 kapaklı sürgülü gardırop için, ray parçasındaki sorun nede...niyle 15.04.2026 tarihinde servis kaydı açıldı ve parçanın temin edilip takılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve
Enza Home İstanbul Yolu Mağazasından 23 Nisan tarihinde çift kişilik bir ya...tak satın aldım. Alım sırasında ürünün en geç 15 Mayıs’ta teslim edileceği
28 Mart 2026 tarihinde Enza Home Florya şubesinden Marsana model yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında, Tom Ba...nk üzerinden hesap açıp alışveriş kredisi kullanmam halinde, “12 ay vade farksız taksit” imkanından yararlanabileceğim özellikle belirtildi. Kampanyanın şartı olarak Tom Bank Mega
Enza Home’dan Mezitli/Mersin şubesinden Dorian çift kişilik baza ve yatak satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili serv...is 25.05.2026 tarihinde adresime geldi. Kurulum sırasında bazanın ayaklarının yanlarında olmadığını, daha sonra getirip takacaklarını söylediler. Sonrasında tekrar geldiklerinde y
06.06.2026 tarihinde Ankara Ovacık bölgesinde Enza Home / Yataş’tan aldığımız ürünlerin kurulumuna gelen ekipteki person...elin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kurulum sırasında çalışanların saygısız bir üslup kullanması ve alaycı tavırlar sergilemesi hem bizi üzdü hem de
Yataş Grup bünyesindeki Enza Home markasının İstanbul Yakacık şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Satın alma ...sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak araya bayram tatili de girmesiyle birlikte yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen süreç son derece problemli ilerledi. Ön
Enza Home’un internet sitesinden Kalinsta TV sehpası satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bir parçanın eksik olduğunu far...k ettim ve bu nedenle kuruluma hiç başlayamadım. Yaklaşık 4 aydır eksik parçanın gönderilmesini bekliyorum, bu süre içinde ürünü kullanamıyorum. Eksik parça için defalarca Enza Ho
Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Yolu Enza Home mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Mağazada bize sert, rahat ve uzu...n süre formunu koruyacağı söylenen bir koltuk takımı tanıtıldı. Bu anlatılanlara güvenerek ürünü tercih ettik. Ancak sadece 1 yıl gibi kısa bir sürede koltuk takımının süngerleri
Enza Home’dan 27 Mart 2026 tarihinde Muş ili merkez ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere bir yemek odası takımı sip...arişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 1106177406’dir. Sipariş sırasında ürünün 14 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye
Enza Home Beylikdüzü şubesinden satın aldığım koltuk takımımın teslimatı yaklaşık 3 aydır gecikmiş durumda. Satın alırke...n belirtilen sürede teslim edileceği söylenmesine rağmen hâlâ ürünümü teslim alamadım. İlgili sipariş numaram 1106179618’dir. Yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak Enza Home Beylikd
23 Mayıs tarihinde Enza Home online mağazadan yaklaşık 21 bin TL ödeyerek kredi kartı ile bir gardırop satın aldım. Sipa...riş sırasında ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti. Daha sonra bayram dolayısıyla teslimat tarihi 1 Haziran’a ertelendi, bunu özellikle kabul ettim; ancak bugün iti
"Nakliye sorununuzu hızlı dönüş yaparsanız bizlerle sorun yaşamayacağınızın kanaatindeyim. Yinede emeklerinize sağlık. Teşekkür ederiz."
Mart ayında Şirinevler Enza Yataş şubesinden yazlığım için çift kişilik yat...ak baza, 5 kapılı dolap ve tek kişilik yatak baza satın aldım. Satış esnası
