to read complaints and reviews, or file yours.
Enza Home’dan 95.000 TL ödeyerek koltuk takımı satın aldım, ürünün teslimatı ise 2 gün önce yapıldı. Ancak eve getirilen... koltuk takımının benim seçtiğim model olmadığını, yanlış ürün teslim edildiğini fark ettim. Durumu hemen Enza Home ile paylaştığımda, satış temsilcisi inatla bu ürünü benim seçti
21.10.2025 tarihinde Ankara Enza Home City mağazasından, içerisinde Hera 160 baza ve Hera 160 başlığın da bulunduğu bir ...mobilya grubu satın aldım. Ürünleri evlilik hazırlığı kapsamında aldık ve satın alma sırasında teslimatın İstanbul Avrupa Yakası’na yapılmasında herhangi bir sorun olmayacağı taraf
Yaklaşık 10 ay önce Kocaeli İzmit’ten Enza Home marka bir yemek masası aldım. 1–2 gün önce masanın üzerine su döküldü, ç...ok kısa sürede müdahale edip sildik ancak buna rağmen masa tablasında belirgin bir kabarma oluştu. Kısa süreli ve günlük hayatta olağan sayılabilecek bir su temasında bu kadar çab
5 Nisan tarihinde Enza Home Ankara İstanbul Yolu merkez mağazasından bir koltuk takımı ve bu takıma ek bir parça sipariş... ettik. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyoruz. Sipariş sırasında bize herhangi bir sözleşme, sipar
23 Mayıs 2026 günü Ankara Metromall AVM’deki Yataş Enza Home mağazasından biri folium pike takımı olmak üzere toplam 5 p...arça ürün satın aldım. Aldığım folium pike takımlarından birinin yastık kılıfları hiç verilmedi, ayrıca pike son derece kirli ve deforme haldeydi. Üstelik açıkta sattıkları ürünü m
"Bugün ürünüm teslim edildi. Şikayetvar.com a çok teşekkür ederim."
Enza Home’un internet sitesi üzerinden satın aldığım Berta Orta Sehpa 120X42 cm ölçülerindeki ürünümle ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. 12.06.2026 tarihinden beri Enza Home hesabımdaki “Siparişlerim” bölümünde ilgili ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben ürünü kesinlikle teslim a
Mersin Enza Home Eğriçam mağazasından 19.04.2026 tarihinde, neredeyse tüm evimi kapsayan bir alışveriş yaptım. Ancak üze...rinden uzun süre geçmesine rağmen hala eksik ürünlerim var ve teslim edilen ürünlerin bir kısmı da defolu veya hasarlı çıktı. Bu alışverişe ait evrak numaram 2600000721’dir. Loret
Geçen hafta Enza Home Samsun Yolu’ndaki fabrika satış mağazasına düğün paketi oluşturmak için gittim. Mağazada birkaç ür...ün baktım ancak çalışanların tavrından dolayı son derece rahatsız oldum. Bir bey ilgilendi ama genel olarak tüm çalışanlarda ciddi bir isteksizlik ve memnuniyetsizlik hakimdi, güle
Enza Home Adana Turgut Özal şubesinden Daisy model mutfak masa sandalye takımı satın aldım. 11.06.2026 tarihinde teslim ...edilen ürünlerde masa ve sandalyelerin renkleri birbirinden tamamen farklı geldi ve ayrıca katalogda gördüğüm ürünle birebir aynı değildi. Ürünlerin katalogdaki renk ve görünüme u
"İade için teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde Ankara Enza Home mağazasından komple çeyiz paketi satın aldım, ürünlerin teslimat ve kurulumunu ise... İskenderun Enza Home gerçekleştirdi. Aynı ürünler için İskenderun Enza Home yaklaşık 20.000 TL daha yüksek fiyat verdiği için alışverişimi Ankara’daki Enza Home’dan yapmak zorunda
06.06.2026 tarihinde Ankara Batıpark AVM Enza Home mağazasından Grace model bir koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıkta...n sonra evimizde tekrar ölçüm yaptığımızda koltuk takımının ölçülerinin salonumuza uymadığını fark ettik ve bunun üzerine 08.06.2026 tarihinde mağazaya başvurarak iade talebinde bu
Enza Home internet sitesinden 10 Mayıs 2026 tarihinde Smart Plus Yataklı Köşe Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 32...31791612411972 olup, sözleşmede teslimat süresi açıkça 30 gün olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 42 gün geçmesine karşın hâlâ net bir teslimat tarihi verilmedi. 10.06.2026 tar
Erzurum Enza Home mağazasından Nisan 2025’te Pavia ve Polomo koltuk takımlarını aldım. Pavia takımındaki açık renkli kol...tuklarda en ufak su lekesi bile silmemize rağmen çıkmıyor, aksine sildiğimiz yerlerde tekrar lekeler oluşuyor. Koyu renkli koltukta ise kısa sürede pamukçuklanma başladı. En az kul
Enza Home İstanbul Yolu mağazasından 23.05.2026 tarihinde TV ünitesi, sehpa, masa ve sandalye içeren yaklaşık 300.000 TL... tutarında, tek çekim kredi kartı ile toplu alışveriş yaptım. Sipariş numaram 1106542868’dir. Satın alma sırasında ürünlerimin en geç 10 Haziran 2026 tarihine kadar teslim edileceğ
İstanbul Forum Enza Home Yataş mağazasından 5 Nisan tarihinde çeyizim için 3 adet yorgan satın aldım. Ödememi kredi kart...ı ile, yaklaşık 12 bin tl tutarında olacak şekilde yaptım ve ürünlerin en geç ay sonuna kadar teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen yorganlarım hâlâ bana tesl
Enza Home Çankaya şubesinden 24 Şubat tarihinde bir adet 3’lü ve bir adet tekli koltuk siparişi verdim. Aradan yaklaşık ...dört aya yakın süre geçmesine rağmen koltuklarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte en az 10 kez mağazayı ve Enza Home’u aradım. Her seferinde bana “bir hafta sonra gelecek
Enza Home İzmir Karabağlar şubesinden aldığım Terra 3’lü koltuğum 22 Nisan’da teslim edildiği anda sol kol kısmının yırt...ık olduğunu fark ettik ve o an tutanak tutuldu. Teslimat sırasında kayıt oluşturulduğu söylendi ancak mağazaya gittiğimizde aslında herhangi bir kayıt açılmadığını öğrendik. Bu sü
1 Şubat’ta İzmir Karabağlar Enza Home mağazasından oturma takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldık. ...Ödememizi 230.000 TL tutarında, kredi kartına 5 taksit şeklinde yaptık ve ürünlerin en geç 16 Nisan’da teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek tüm planlarımızı bu tarihe göre yap
Enza Home’dan 5 Ekim tarihinde almış olduğum koltuğun süngerinde henüz 6 ay geçmeden ciddi bir çökme oluştu. Otururken r...ahatsız edecek seviyede bir deformasyon olduğu için ürünü servise vermek zorunda kaldım. Koltuk yaklaşık 10 gündür “onarım aşamasında” olarak görünmesine rağmen net bir bilgi alam
28 Nisan’da Kasımpaşa Piyalepaşa Enza Home mağazasından yatak, baza, başlık, dolap ve 3 adet yastık olmak üzere toplamda... yaklaşık 100.000 TL tutarında, 9 taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünlerin çoğu mağazada hazır olmasına rağmen, yalnızca baza ve başlığın üretileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay
Aralık 2025’te Enza Home İstanbul Ümraniye Modoko şubesinden Berta açılır yemek masasını 22.575 TL ödeyerek satın aldım.... Yaklaşık 5 ay sonunda masanın bir kenarında şişme ve deformasyon oluştu. Yemek masası olarak kullanılan bir ürüne zaman zaman su değmesinin son derece normal olmasına rağmen, ürün
21.04.2026 tarihinde Adana Turgut Özal Bulvarı’nda bulunan Yataş Enza mağazasından, Athletic model 160X200 ölçülerinde s...adece yatak satın aldım. Satın alma kararımı, mağazada teşhirde bulunan ürünü bizzat deneyerek ve sunduğu konforu beğenerek verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde, topla
