to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Mesut Enza Home Yataş Bedding şubesinden İstanbul adresine teslim edilmek ...üzere toplam 7 parça mobilya ürünü satın aldım. Koltuk takımı, şifonyer, komodin, ayna, sehpa, masa ve sandalyelerden oluşan bu ürünler için 115.000 TL ödemeyi kart ile yaptım. Sat
Şubat 2026’da Beylikdüzü e5 Enza Home mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek yemek masası ve sandalye takımı aldım. Ür...ünler teslim edildiğinde masada kırıklar ve belirgin renk farklılıkları olduğunu gördük. Bunun üzerine mağazaya gittiğimizde, orada bulunan bölge müdürü hanımefendi bizzat kendisi
07.05.2026 tarihinde Enza Home internet sitesi üzerinden şirketimiz için Smart Plus yataklı köşe takımı (keten dokulu, 1...8701 Antrasit) siparişi verdik. Sipariş sırasında teslim süresi 8 hafta olarak belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde ürünümüz teslim edilmedi. Sipariş numaramız 3229360595512
04.07.2026 tarihinde Enza Home Piyalepaşa mağazasından satın aldığım ve Manavgat şubesi üzerinden teslimatı yapılan Hera... 3’lü koltuk ve Riga orta sehpa, 1105663048 sipariş numarasıyla tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında orta sehpada çizik olduğu tespit edildi ve teslimat ekibi bu durumla ilgi
Enza Home Libadiye şubesinden komple yatak odası takımı aldım. Baza başlığım teslimat sırasında araçta yırtılmıştı, bunu...n üzerine değişim yapılacağı söylendi ancak süreç boyunca verilen sözler tutulmadı. Önce bir süre beklemem gerektiği söylendi, ardından 18.07.2026 tarihinde başlığın değişimi için
Yataş Grup / Enza Home Alibeyköy Mağazası’ndan 30 Mayıs 2026 tarihinde eşimle birlikte bir yatak odası takımı satın aldı...m. Evimizdeki tadilat nedeniyle teslimatın en geç Haziran ayı sonunda yapılması gerektiğini özellikle belirttim ve bununla ilgili hiçbir sorun yaşanmayacağı tarafıma sözlü olarak b
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğü için öncelikle S*** bey'e teşekkür ederim. Keşke ilk seferde çözülseydi de kalpler kırılmasaydı ama yinede geç de olsa çözdükleri için teşekkür ederim."
İsmim Caner M***. Enza Home İstanbul Yolu 1 şubenizden Yataş Bedding Black Ice Propocket 2.1 yaylı 150X200 cm yatak satı...n aldık ancak üründen memnun kalmadığımız için Zero Gravity Lateks 150X200 cm model ile değişim talep ettik. Satış esnasında bize Smart Match 120 gün deneme sisteminizin olduğu, bu
Enza Home Çorlu mağazasından 11.04.2026 tarihinde Parma köşe takımı satın aldım. Ödemeyi Akbank kredi kartım üzerinden 5...0.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün uzun süre boyunca teslim edilmedi ve mağaza tarafından verilen teslim tarihi de geçtiği halde herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat yapıl
20145 numaralı siparişimle Enza Home MASKO Yataş şubesinden yatak, baza, başlık ve Yataş kablosuz şarj özellikli komodin... satın aldım. Komodinin kablosuz şarj özelliği ilk teslimattan itibaren arızalı ve çalışmaz şekilde elime geçti. Aylarca bekletildikten sonra nihayet servis gelip ürünü söküp ince
Enza Home Mimaroba şubesinden nisan ayında Terra koltuk takımı satın aldım. Sipariş sırasında teslimat için 45 gün süre ...verildi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikince defalarca mağaza ile iletişime geçtim. Buna rağmen net bir bilgi verilmedi
Enza Home’dan satın aldığımız Hera model koltuk takımımız 27.02.2026 tarihinde evimize teslim edildi. Teslimden kısa sür...e sonra koltukta kumaş hatası ve belirgin potlaşmalar oluştuğu için destek ekibini çağırdık, durum incelenip şikayet kaydı oluşturuldu ve biz de çözüm için beklemeye geçtik. Hafta
Düzce Merkez Enza Home mağazasından yaklaşık bir yıl önce almış olduğum koltuk takımının arka mekanizması bozuldu. Mekan...izmadaki bu arıza nedeniyle koltuğun kumaşında da yırtılma oluştu. Bugün gelen servis, sorunu inceleyip kullanıcı hatası deyip herhangi bir işlem yapmadan gitti. Mağaza ile tekrar
Enza Home Çorlu Z***** Ö*** mobilya şubesinden 4 Mayıs 2026 tarihinde paloma yatak odası siparişi verdim. Satış esnasınd...a tarafıma teslimat süresinin 4 ile 8 hafta arasında olacağı söylendi. Ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen yatak odası takımım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi bu ka
Enza Home / Yataş’tan Ocak ayında Çanakkale Merkez’deki Kale Turkuaz İnş. Turizm Nakliye Gıda San. Ve tic. Ltd. Şti. Mağ...azasından 35.451 TL bedelle bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün montajı yapıldığı anda montaj hatasını fark ettik. Yaşadığımız bu sorunu hemen mağazaya bildirdik ancak bi
"Sorun çözüldü. Parça yenisiyle değiştirildi. Teşekkürler."
05.04.2026 tarihinde Enza Home Beylikdüzü şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 45–60 ...gün içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Buna rağmen üzerinden 100 günden fazla zaman geçmesine karşın koltuk hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve verilen teslimat taahhüdü cid
Enza Home Isparta Eğirdir Şubesi’nden 14.05.2026 tarihinde yatak, baza ve başlık takımı satın aldık. Satış esnasında ürü...nlerin en geç 15.07.2026 tarihinde teslim edileceği özellikle belirtilince, bu taahhüde güvenerek yaklaşık 85.000 TL tutarındaki ödememizi 4 taksit olacak şekilde gerçekleştirdik.
Enza Home Karabağlar İzmir mağazasından 11 Nisan 2026 tarihinde karyola ve karyola başlığı siparişi verdim, sipariş numa...ram 1106244218’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde ür
Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Nedeniyle Yaşadığımız Mağduriyet 16 Nisan tarihinde Alibeyköy Enza Home mağazasından kol...tuk takımı ve yatak satın aldık. Satış sırasında belirtilen teslim süresine güvenerek alışverişimizi gerçekleştirdik. Yataklarımız dahi zamanında teslim edilmedi. Defalarca arayıp
Enza Home Düzce Atatürk Bulvarı şubesinden 2 Temmuz 2026 tarihinde Smart yataklı büyük köşe takımı satın aldım. Satın al...ırken bana, ürünle ilgili bilgi almak için 2 gün sonra aramam gerektiği söylendi. İki gün sonra mağazayı aradığımda ise bu kez ertesi güne yönlendirdiler. Sadece teslimat durumunu
Enza Home’dan satın aldığım Polka komodin, şifonyer ve gardıropların kulpları zaman içerisinde kırılmaya başladı ve şu a...na kadar toplam dört kulp kırıldı. Kırılan bu plastik kulpların benzerlerini piyasada ve internette bulamadım. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden Yataş Grup/Enza’nın 0850 850 09 87
