to read complaints and reviews, or file yours.
Enza Home’dan aldığım yatak odası takımının kurulumu için ayın 2’si Çarşamba günü Ankara İstanbul Yolu şubesinden yönlen...dirilen ekip evime geldi. Kurulum sırasında hem kapıya hem de duvara zarar verdiler, ayrıca montajdan sonra çıkan kutu ve ambalaj atıklarını da evde bırakarak ayrıldılar. Mağaza i
1 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Ahimesut Yataş Enza Home mağazasından Berta oturma grubu, Berta yemek masası, Berta sanda...lyeler, Berta orta sehpa, Berta TV ünitesi ve Berta konsol satın aldık. Satış esnasında teslimat süresinin en geç 6-8 hafta, özellikle de 3 Eylül 2026 tarihine kadar tamamlanacağı
Yataş’tan satın aldığım Prestige Prime yatağım, aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra bir tarafı tamamen çöktü ve şu anda konfor...suz olduğu için kullanamıyorum. Yatağın bu şekilde çökmesi hem sağlığımı olumsuz etkiledi hem de beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde uyuşmadı. Sorun sonrası servis çağırdım, gelen
Mayıs 2026 sonunda Samsun Tekkeköy Enza Home / Yataş bayisinden 42.000 TL tutarında baza, başlık ve yatak satın aldım. S...atış esnasında, bu alışverişe istinaden tarafıma “50. Yıl hediyesi” verileceği açıkça söylendi ve bu vaat benim satın alma kararımda etkili oldu. Ürünler zamanında teslim edilmesi
24 Ağustos’ta Batman Yataş Enza Home bayisinden satın aldığım koltuk takımının kurulumu yapıldıktan hemen sonra üründe b...irden fazla kusur fark ettim. Kol ve dirsek bölümünde dikiş hattında iplik çıkması ve kumaşta belirgin düzensizlik, oturma kısmında ise gözle görülür ezilme, deformasyon ve kumaş y
19 Temmuz 2026 tarihinde Siteler Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık takımını satın aldım ve ödemesini 5.500 TL... Nakit, 41.000 TL kredi kartı olmak üzere toplam 46.500 TL olarak peşin şekilde yaptım. Satın alma sırasında bana teslim tarihi olarak 10 Ağustos bilgisi verildi. Ancak 10 Ağustos
Enza Home’dan Ağustos 2026 tarihinde Segura koltuk takımı satın aldım. Berjerlerimin kılıflarını değiştirdim ancak kırle...ntlerimin kılıfları değiştirilmedi. Bunun normal olduğunu söylediklerinde, kırlentlerin değişiminin ekstra ücrete tabi olduğu ifade edildi. Böyle bir bilgiyi alışveriş sırasında ma
Enza Home Bağcılar şubesinden 2025 Eylül ayında Enza Home Paloma model gri koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık bir ay sonra oturma alanları ve kenarlarda tüylenmeler ve ip çıkmaları fark etmeye başladım ve bu sorun zamanla arttı. 50 bin TL gibi ciddi bir rakam ödeyerek aldığım bir kol
"Teşekkür ederim"
Enza Home Online Satış’tan Henna 3’lü koltuk siparişi verdim. 25.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından ürün teslim... edildi ve montaj ekibi koltuğun kurulumunu yaparken sırt bağlantı menteşesinin eksik olduğunu tespit edip tutanak tuttu. Eksik parça için kayıt açıldığı söylendi ancak aradan geçe
Enza Home Manisa Utku Mahallesi şubesinden yaklaşık 7.500 TL tutarında, havale ile ödemesini yaptığım ürünümün teslimatı... 1 Eylül için söz verilmesine rağmen yapılmadı. Bugün itibarıyla 2 gündür gecikme yaşıyorum ve mağazaya telefonla ulaşamıyorum, sürekli aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Elimde
Yataş Enza Home’dan Paloma köşe takımı aldım. Evleneceğim için ürünü erkenden aldığım için yaklaşık 5,5 aydır evde olmas...ına rağmen neredeyse hiç kullanmadım. Geçtiğimiz günlerde ilk kez yataklı kısmını kaldırmak istediğimde, mekanizmayı açarken kumaş aniden yırtıldı ve iç kısımdan çivi gibi sivri bi
Kdz. Ereğli Enza Home’dan tüm ev eşyalarımızı aldık. Yaklaşık 3 aydır hem Enza Home hem de Yataş servisiyle bitmeyen sor...unlar yaşıyoruz. Koltuklarla ilgili sorunu bu süre içinde defalarca söylememize rağmen bir koltuğu tamir edemediler, yaşık kılıfını bile temin edemediler. Üstüne üstlük 3 ay sonra
05.08.2026 tarihinde Pendik e5 Enza Home mağazasından 100.000 TL’nin üzerinde ödeme yaparak sıfır koltuk takımı satın al...dım. Ürünler teşhir veya ikinci el olmayıp tamamen sıfır olarak sipariş edilmiştir. Ürünlerin teslimatı sırasında gelen üçlü koltuklardan birinin alt sunta kısmının geniş çapta kı
Antalya Enza Home Yataş şubesinden 25.05.2026 tarihinde Paloma köşe takımı satın aldım. Satın alma aşamasında ürünü Kara...man Sarıveliler’deki adresime gönderip gönderemeyeceklerini özellikle birkaç kez sordum, çünkü birçok firmanın bu bölgeye kargo yapmadığını biliyorum. Her defasında bilgisayardan k
Mart 2025’te Enza Home Van şubesinden 3 adet üçlü kanepe satın aldım. Kısa süre önce bu kanepelerin ortası çöktü ve yakl...aşık 1 haftadır kanepeleri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz, oturmak neredeyse imkansız hale geldi. Şu an Mersin’de yaşıyorum ve hem misafir ağırlamada hem de günlük kullanım
Enza Home Zonguldak Merkez mağazasından Cante koltuk takımı 3+3+1 aldım. Henüz 1,5 aylık evliyim ve koltuklarım çok yeni... olmasına rağmen üzerine su dökülmesi sonrası süngerlerde kusma sorunu oluştu. Bunun üzerine Enza Home servisini arayarak kayıt açtırdım ve servis bugün inceleme için eve geldi. S
31 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Enza Home’dan Yataş aracılığıyla yatak odası seti, oturma grubu ve legato açılır y...emek masası seti dahil olmak üzere yaklaşık 250.000 TL’lik toplu bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında aldığım legato açılır masa (ahşap ayaklı, 180X100 cm, beyaz) ürünü is
Enza Home Kuşadası mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimat tarihi olarak bana 31.08.2026 verildi. Te...slimat günü olan 31.08.2026’da Enza Home’u aradığımda, koltuk takımını ancak 12.09.2026 tarihinde teslim edebileceklerini söylediler. Bu tarihi kabul etmediğimi belirttim, bunun üz
Enza Home İzmir Torbalı Kısıkköy şubesinden 76.500 TL ödeyerek peşin olarak bir koltuk takımı satın aldım. Sipariş numar...am YTA2026000002447’dir. Teslimat için geldiklerinde, kendilerinin 3 kata kadar ücretsiz eşya taşıdıklarını evimin 4. Katta olmam dolayısıyla bir kat fazla taşıma yapılacağı için b
Enza Home’dan 27 Ağustos Perşembe günü mağazadan koltuk takımı için sipariş verdim. Ödemeyi peşin olarak 20.000 TL şekli...nde yaptım, IBAN’larına havale ettim. Ancak aynı dakika içinde siparişten vazgeçtiğimi söyledim, mağazada iptal işlemini gerçekleştirdiler ve sözleşmeyi gözümün önünde yırttılar.
15 Mart 2026 tarihinde Enza Home Beylikdüzü mağazasından Bold berjer model koltuk satın aldım, ödemesini de aynı gün yap...tım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen koltuğum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile her görüştüğümde yalnızca “aciliyetinizi iletiyoruz” şeklinde geri dönüş a
Enza Home internet sitesi üzerinden kendi adıma satın aldığım üçlü koltukta 24 Ağustos tarihinden beri ciddi bir kullanı...m sorunu yaşıyorum. Koltuğun ayakları zemine tam temas etmediği için koltuğa her oturduğumuzda pat diye bir ses geliyor ve adeta düşüyormuş hissi yaşatıyor, bu da hem konforu bozuy
Enza Home’dan 2025 Aralık ayında yatak odası takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk ay bazanın tutup kald...ırma kısımlarında yırtılma oldu, ayrıca eşya koyduğumuz tahta plaka kısımlarında çökme yaşadık. Servis gelip sadece kumaş kısımlarını değiştirip gitti, iskelet ve tahta kısımlarla
