to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2025 ayında Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi FSM Bulvarı İstanbul Yolu No:256 Enzacity Enza Home mağazasından 19...690 sıra numaralı sözleşme ile Ergocoil infinity 180X200 yatak, Cante 180X200 57001 krem baza ve Cante 57001 krem başlık satın aldım. Faturada tahmini teslimat tarihi olarak Mart 2
05.10.2025 tarihinde Cevahir AVM Enza Home mağazasından Berta açılır yemek masası, sandalye ve koltuk takımı satın aldım.... Ürünlerin teslimatı 27.10.2025 tarihinde yapıldı. Teslimattan yaklaşık 5 ay sonra, 12.03.2026 tarihinde yemek masasının ayaklarının bağlandığı bölümden itibaren ayrılmaya başladı
17.03.2026 tarihinde Fethiye Enza Home / Süsler Mobilya tic. A. Ş’den yaklaşık 32.000 TL ödeyerek yatak, baza ve başlıkt...an oluşan bir takım satın aldım. Bazanın açma–kapama kısmındaki mekanizma, sadece bir kayışın vida ile tutturulması şeklinde yapılmış ve ürünün 10. Gününde bu kayış koptu. Bu duru
19.10.2024 tarihinde Balıkesir Edremit ilçesindeki Enza Home & Yataş Mobilya mağazasından Bold model köşe oturma takımı ...satın aldım ve 123.000 TL ödedim. Ürünü alırken kaliteli bir hizmet ve gerektiğinde karşımda muhatap bulabilmek amacıyla bu markayı tercih ettim, ancak yaşadığım süreç beni fazlası
30.10.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Enza Home mağazasından 2 adet paloma 3 paloma 3lu yt koltuk satın aldım. Ürünler ...07.11.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimden sonraki ay, Aralık 2025 itibarıyla koltukların kumaşlarında ciddi tüylenme başladı ve sorun kısa sürede gözle görülür, rahatsız edici
Yataş Enza Home’dan Grace yt köşe büyük koltuk takımını 28.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum eh prk shw mağazasın...dan satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde evime teslim edildi. Teslimle birlikte koltukta öne doğru belirgin bir eğim olduğunu, oturunca bir süre sonra aşağı doğru kaydığımı ve ko
Enza Home’dan Varena yatak odası takımını baza dahil takım olarak, yaklaşık 94 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak bazanı...n içerisinde yer alan kontrplak yaklaşık 6 ay önce çatlayarak kırıldı. Ürünü Ankara Polatlı’daki mağazadan almıştım ve bu sorun normal kullanım sırasında kendiliğinden ortaya çıktı
Mart ayının ortasında Enza Home Ataşehir şubesinden bir koltuk satın aldım. Satış sırasında teslimat süresi açık ve net ...şekilde 20 gün olarak söylendi. Buna güvenerek alışverişimi yaptım ancak bugün Nisan’ı da geçmiş durumdayız, üçüncü aya giriyoruz ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda al
Enza Home L*****'ten aldığım Hera dolabın raflarından biri hatalı geldi ve 3 aydır yenisi defalarca aramama yazmama rağm...en gelmedi üstüne geçen hafta yine takım olsun diye bu sefer Özdilek Enza Home'dan Hera şifonyer aldım bu sefer de çekmeceleri hatalı geldi onun da ne zaman geleceği şüpheli çok ma
Enza Home Çengelköy başlangıçtan itibaren devam eden mağduriyetim, iyi niyetli bekleyişime rağmen çözülememiştir. Süreç ...şu şekilde ilerlemiştir: 1. İlk teslimat 13.02.2026: Ürünler kusurlu gelmiş, inceleme yapılacağı söylenmiş ancak inceleme yapılmadan değişim kararı verilmiştir. 2. 3 Mart tarihli d
Enza Home Ankara Vega Cadde mağazasından Yataş marka baza ve yatak satın aldım. Satın alırken tarafıma ürünün en geç 45 ...gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek evde kullanmakta olduğum yatak ve bazayı bağışladım ve o günden beri koltuk üzerinde son derece rahatsız bir şekilde uyu
Yataş Grup bünyesindeki İzmir Enza Home mağazasından 2024 yılı Aralık ayında Loreto yatak odası takımı ile Varena salon ...ve yemek takımını satın aldık. Satış esnasında ürünleri teslim almadan 2 ay önce aramamızın yeterli olduğu, 2 ay içinde tüm ürünlerin hazır olacağı bilgisi verildi. Biz de düğünüm
20 ay önce aldığımız koltukları 10 kez şikayet etmemize rağmen, kumaşında oluşan renk farklılıkları ve bir çözüm aradığı...mız zamanda yeni kumaşla değişilmesi talebimize fiyat farkı çıkması, koltukların yıkanmaz kumaş olması, koltuklarımızı hiçbir şekilde yıkayamadığımız için mağdur durumdayız. Enza H
Enza Home Başakşehir MASKO merkez 20a mağazasından satın aldığım köşe koltukla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cuma...rtesi günü ürün kurulumu yapıldı ancak koltuğa ait yastıklar ve kırlentler eksikti. Bu durumu anında satış danışmanına iletmek için aradım, telefona mağaza müdürü çıktı. Kendisine,
Enza Home Malatya mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdim. Ürünler henüz evime teslim edilmeden, yaklaşık 14 gün ...önce mağazaya giderek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen para iadem yapılmadı. Mağazadaki yetkililer, ürünün mağazaya geldiğini ve bu nedenle iade edemeyeceklerini, ancak ister
Yaklaşık 2,5 ay önce İstanbul MASKO Enza Mobilya mağazasından 3’lü koltuk ve Terra model bir berjer satın aldım, toplamd...a 50.000 TL’ye yakın ödeme yaptım. Berjerin ayağında henüz ilk geldiği günden beri sorun vardı, bunu ürünü eve getiren görevlilere söylediğimde bunun normal olduğunu söyleyip herha
Yaklaşık 6 ay önce Enza Home Eryaman mağazasından l koltuk siparişi verdik ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm...üz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreci sürekli erteleniyor ve her seferinde farklı bir tarihe ötelenerek mağduriyetimiz devam ediyor. Mağaza ile yaptığımız görüşmelerde ürünün d
6 Nisan'da satın almış olduğum ve tarafıma 16 Nisan'da teslim edilen Enza marka koltuk takımım geldiği gün her yerinden ...iplikler çıktığı için aldığım mağazaya bilgi verdim ve hiçbir çözüm bulamadım. Tekli berjerimde kırık olduğunu ilettim ama yine bir çözüm bulamadım. Tam 1 hafta sonra 2'li koltukta
“Ankara Eryaman Ayaş Yolu Enza Home Mağazası” ndan Yataş marka bir yatak satın aldım. 4 Nisan’da 11.500 TL ödemeyi kredi... kartımdan çektiler ve en geç 10 gün içinde beni arayarak teslimat için randevu verileceği söylendi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde arayan soran olmadı. Ben mağazayı
20 Şubat tarihinde Enza Home Konya Selçuklu Çevreyolu mağazasından yatak odası takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında... bize 45–60 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 27 Nisan olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihini her sorduğumuzda tarafımıza “1
Yataş / Enza Home’dan geçen sene ekim sonu – kasım başı gibi İzmir Mavişehir Enza Home Yataş mağazasından bir yorgan sat...ın aldım. Ürünü ilk aldığımda içerisinden yoğun şekilde tüy çıkışı olduğu için incelemeye gönderdim ve bu durum firma tarafından kabul edilerek ürün değişimi yapıldı. Ancak tarafım
Şubat ayında Adana Çukurova Enza Home mağazasından 2 adet yatak, baza ve köşe koltuk olmak üzere toplam 99.100 TL tutarı...nda alışveriş yaptım. İlk sipariş numaram 1105968179 idi, bu siparişi kendi sistemlerinden kaynaklanan bir nedenle otomatik olarak iptal ettiklerini, yerine 1106253952 numaralı yen
Gaziantep Enza Home İbrahimli mağazasından Varena 3+3+1 koltuk takımı satın aldık, kumaş değişikliği talep ettik, ödemem...izi yapıp mağazadan bu şekilde ayrıldık. Ancak bizimle ilgilenen görevli hanımefendi yaklaşık beş gün sonra arayarak seçtiğimiz kumaşın yapılamayacağını söyledi. Ben de özellikle o
