to read complaints and reviews, or file yours. 
23 ve 24 Kasım 2025 tarihlerinde Enza Home İstanbul Bahçelievler mağazasından Pavia yemek masası, 6 adet sandalye ve 2 adet Pavia berjer koltuk siparişi verdik. 1105484849 numaralı bu sipariş için bize 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak bugün gelinen noktada bu süreye kesin...
1 Kasım 2025 tarihinde Enza Home Osmaniye şubesinden 1105249892 sipariş numaralı Cordell yemek masası ve sandalye takımını satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça ifade edildi. Bugün 16 Ocak 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre ...
Emza hom Yataş gurubundan almış olduğum 3 lü oturma gurubunu iade veya değişim işleminin yapılamayacağı söyleniyor oysa 14 gün cayma hk. Olduğu yazılı telefonla muhatap bulamıyorum WhatsApp üzerinden yazışıyorum değişim veye iade olmasını istiyorum. İlgili kişiye ulaşamıyorum
Enza Home’dan Antalya Serik şubesinden almış olduğum koltuk takımlarında yaklaşık 6 aydır ciddi çökme problemi yaşıyorum. Ürünler daha yeni sayılmasına rağmen oturunca belirgin şekilde göçüyor ve konforu tamamen bozulmuş durumda. Bu sorun nedeniyle Enza Home/Yataş servisine başvurdum ancak yaklaşık...
Enza Home’dan İstanbul Kartal şubesinden aldığım Hera koltuk takımının kolu ve berjeri ilk getirildikleri günden beri kırık durumda. Ürünü teslim aldığımız andan itibaren bu sorunla karşı karşıyayız. Durumu Enza Home’a ilettiğimde servis yönlendireceklerini belirttiler ancak garantim olmasına rağme...
Niğde Enza Home mağazanızdan satın aldığım yatak odası takımı ve yemek masası takımının 15.01.2025 tarihli kurulumu için tarafıma gönderilen montaj ekibinde görevli M****** isimli personel nedeniyle ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum Konya Ereğli’de gerçekleştirildi. Montaj sırasında söz konusu person...
Hepsiburada üzerinden Enza Home mağazasından Yataş marka bir baza başlık seti satın aldım. Ürün için yaklaşık 18.000 TL ödeme yaptım ve tahmini teslim tarihi olarak 11.01.2026 görünüyordu. Ürün 14 Ocak’ta teslim edildi olarak işaretlenmiş olmasına rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşı ne teslim...
Enza Home’dan 8 Kasım 2025 tarihinde Dakar köşe koltuk takımı siparişi verdim. Satış sözleşmesi tarih ve numarası 08/11/2025 – 0109 olarak geçiyor. Teslimat için 13 Aralık 2025 tarihi ifade edilmesine rağmen o tarihten bu yana hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve sürekli olarak bekletiliyorum. Bu süreçte...
Enza Home Ankara İncek şubesinden 28 Ekim 2025 tarihinde Bold Koltuk Takımı siparişi verdim. Ödemeyi o gün tamamen aldılar ve ürünün en geç 15–30 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Buna rağmen siparişim ancak 14 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi. Bu süreçte defalarca kez mağaza ve müşteri te...
Yaklaşık 3 yıl önce Karabük Enza Home mağazasından Enza Home Grace koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemde de tüylenme sorunu yaşamıştım, garanti kapsamında üretici hatası olarak değerlendirilmiş ve koltuk takımının sorunlu olan kısmı değiştirilmişti. Aradan birkaç yıl geçmesine rağmen...
Yataş Enza’dan biri gardırop, diğeri baza başlığı ve kaz tüyü yastık olmak üzere iki farklı siparişim oldu. Gardırop teslimatı Kartal e-5 Enza mağazası üzerinden, baza başlığı ve yorgan ise Atalar şubesi üzerinden gerçekleştirilecekti. Yaklaşık 3 gün önce teslimat yapıldı ancak tüm bu ürünler eksik ...
Denizli Enza Home mağazasından 120X200 ölçülerinde yatak ve baza satın aldım. Ödemeyi 24.000 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Satın alma sırasında ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Firma ile ya...
Evimin tüm mobilyalarını Düzce Enza Home mağazasından satın aldım ve koltuk takımı olarak Grace modelini tercih ettim. Keten kumaşa sahip bu koltuk takımında, çok kısa süre içerisinde ciddi düzeyde tüylenme problemi oluştu. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum. Gelen servis ekibi, koltuklardan bi...
Enza Home Bahçelievler şubesinden aldığım bazada, içinde kullanılan süngerlerin bozuk olması sebebiyle doğrudan ahşap karkas vücuduma batıyor ve baza son derece rahatsız bir hale geliyor. Bu sorun 2 aydan fazladır devam ediyor ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sıkıntı üzerine def...
İstanbul Pendik Lens AVM içinde bulunan Enza Home mağazasından yaklaşık 300 bin TL’ye yakın tutarda, kartla ödeme yaparak koltuk takımı (Berta koltuk takımı), masa, konsol ve yatak odası takımı satın aldım. Teslimat eylül ayında yapıldı ancak gelen ürünlerin neredeyse hepsinde sorun çıktı. Bazanın ...
Enza Home Skyland İstanbul mağazasından Kağıthane Gültepe adresine teslim edilmek üzere 11.01.2026 tarihinde toplam 6.500 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler Horoz Lojistik ile gönderildi ve stokta olan ürünler yaklaşık 15–20 gün gibi bir sürede teslim edildi. Ancak yatak başlığı için 12.01.2026...
14.12.2025 tarihinde Enza Home Mobesko şubesinden koltuk takımı ve TV sehpası satın aldım. Tarafıma verilen satış sözleşmesinde tahmini teslim tarihi 13.01.2026 olarak açıkça belirtilmiş ve evrak numarası 2500003182 olarak belirtilmiştir. Ancak teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ tes...
20 Ekim 2025’te Bursa Nilüfer İzmir Yolu üzerindeki Edalar Enza Home mağazasından, Mersin’deki evime teslim edilmek üzere Marsana komodin, Marsana şifonyer, Marsana gardırop ve Marsana baza başlık seti satın aldım. Ürünlerin 15 Kasım 2025’te teslim edileceği satış sözleşmesine yazılı olmasına rağmen...
Enza Home’dan yaklaşık altı‑yedi ay önce Beta Serisi koltuk takımı satın aldım. Yazın yazlıkta olduğum için koltukları aktif olarak kullanamadım, Eylül ayından itibaren düzenli kullanmaya başladığımda ise üçlü koltuğun oturma kısmında ciddi kumaş bollaşması olduğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bi...
"Mağaza sorunumuzu kısa sürede halletti, kendilerine teşekkürler ederiz"
Enza Home’dan Yalova Çiftlikköy mağazasından 34.000 TL bedelle satın aldığım Grace YT Köşe Küçük 2127K4 model köşe koltuk takımında, 15.10.2025 tarihinde teslimden kısa süre sonra ciddi çökme meydana geldi. İki parçadan oluşan koltuk takımının bölümleri arasında, Enza Home servisi tarafından da tesp...
Ekim ayının ortalarında Yataş markasının Smart match testi ile Ergonomic Air Visco model yatak satın aldım. Bu test ile alınan yataklarda 120 gün içinde değişim kampanyası olduğu için, üründen memnun kalmayınca değişim talebinde bulundum. Talebim üzerine beni bulunduğum şehirdeki yetkili satıcıya yö...
Antalya Enza liman şubesinden koltuk takımı aldım (2 tane 3lü 1 tane tekli )3lü kanepenin rengini ve kumaşını farklı yolladılar. Su an tüm koltuklar farklı renk. Değiştireceklerini söylediler fakat zaman geçmesine rağmen gelen giden yok. Sürekli bir oyalama hali. Alım tarihi :07.09.2025 Koskoca mark...
Enza Home Mersin Eğriçam şubesinden Mayıs 2025 tarihinde bir masa satın aldım. Evim tadilatta olduğu için teslimat tarihini daha sonra ben belirleyecektim. Teslimat 5 Ocak’ta gerçekleştirildi ancak masanın içerisinden vidalar çıkmadığı için kurulum yapılamadı ve masayı o günden beri hiç kullanamıyor...
Enza Home, Yataş Grup’un konsept markasıdır. Yeni yaşam formları yaratmak ve değişen modaya sürekli ayak uydurmak amacıyla ortaya çıkan Enza Home markası kısa zamanda büyük beğeni toplamayı başarmıştır. Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede satış noktası bulunan Enza Home; Almaya’dan Avusturya’ya, İngiltere’den Irak’a, Makedonya’dan Gürcistan’a pek çok ülkede hizmet vermektedir. Farklı zevk ve beğenilere uygun alternatifler sunarak her insanı kendine çekmeyi başaran Enza Home, şıklığın yanı sıra konforu da ön planda tutmaktadır. Rahatlık, kalite, dayanıklılık ve şıklığı bir arada sunan marka hem evini yenilemek isteyenlerin hem de yeni evlenecek çiftlerin güvenle tercih ettiği mobilya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. Yataş markasının temelini oluşturan Suntaş A.Ş. 1976 yılında kurulmuştur. Enza Home, arkasında bulunan bu tecrübeli marka ve ekiple başarısını yükseltme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir.
En çok tercih edilen Enza Home mobilyaları arasında; Enza Home yatak odası, koltuk takımı, TV ünitesi, oturma grubu, sehpa, genç odası gibi ürünler yer almaktadır. Enza Home koleksiyonlarının tümü ise; koltuk takımları, yataklı koltuklar, köşe takımları, sehpalar, yemek odası, TV üniteleri, TV sehpaları, TV koltukları, mutfak masası ve sandalyesi, yatak odaları, Yataş yatak, Yataş baza, Yataş baza başlık, Yataş yorgan yastık, Yataş ev tekstili, aydınlatmalar, halılar ve tablolar bulunmaktadır. Enza Home’da eviniz için aradığınız her şeyi bulabilirsiniz. Dekorasyondan mobilyaya, aydınlatmadan ev tekstiline evinizin ihtiyacı olan her şey Enza Home’da sizleri bekliyor. Ülkemiz geneline yayılan geniş hizmet ağıyla büyümesini sürdüren Enza Home, insanlara mobilyadan daha fazlasını sunmayı hedefliyor. Bir yaşam tarzını sizlerle buluşturmayı amaçlayan marka, konsept mağazalarıyla yeniliği ve trendi evinize getiriyor. Enza Home mobilyalarının malzemeleri; gerek renkleri gerekse tasarımlarıyla genç, dinamik ve modern çizgiler taşımaktadır. Evinizde dinamizmin esintilerini hissetmenizi sağlayacak Enza Home mobilyalarını Enza Home mağazalarından detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Enza Home mağazaları diğer mobilya mağazalarından farklı olarak size yalnızca mobilya değil bir ev için gerekli olan tüm alternatifleri sunar. Yaklaşık 2000’e yakın farklı ürün çeşidiyle evinizi Enza Home konsept mağazalarından eksiksiz döşeyebilirsiniz. Hem ülkemizde hem de yurtdışında 200’e aşkın mağazayla sizlere hizmet veren Enza Home ile iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçmeniz mümkün. Dilerseniz Enza Home müşteri hizmetlerini arayabilir ya da satış noktalarını ziyaret ederek detaylı bilgi alabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz firmanın web sitesinden iletişim formu doldurabilir ve kullanıcı anketine de göz atabilirsiniz. Tüm bunların yanı sıra; Enza Home şikayet ve kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Dilerseniz siz de Enza Home ile ilgili şikayetlerinizi yazabilirsiniz.
