Enza Home

10 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home İstanbul Yolu Merkez şubesinden Grace modeli üçlü koltuk satın aldım. Aradan aylar geç...mesine rağmen, 5 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir teslimat bilgilendirmesi de almadım. Ürünün bu kadar uzun süre boyu...

Ankara Siteler’de bulunan Enza Home Karacakaya şubesinden bir yatak odası takımı satın aldık. Teslimat için tarafımıza b...elirli bir tarih verildi ve biz de düğün sürecinde olduğumuz için tüm planlamamızı bu tarihe göre yaptık. Buna rağmen ürünlerimiz belirtilen tarihte teslim edilmedi ve mağduriyetim...

Enza Home Uşak bayisinden Nisan 2026 ayında Marsana yatak odası takımı satın aldık. Tayin döneminde olduğumuz ve hangi i...lde olacağımız belli olmadığı için özellikle kurulum istemediğimizi belirttik. Buna rağmen bize, hangi ile gidersek gidelim Enza Home kurumsal bir firma olduğu için uygun maliyetli...

Şanlıurfa Karaköprü Enza Home’dan Eylül ayında aldığım ve garanti kapsamı devam eden oturma grubumda kısa sürede aşırı t...üylenme oluştu ve kumaş neredeyse her şeyden leke tutar hâle geldi. Nisan ayında durumu mağazaya ilettim, ardından müşteri hizmetlerine ve servise yönlendirildim. Servis eve gelip...

24 Temmuz tarihinde Enza Home Libadiye şubesinden aldığım yatak, baza ve başlığın teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. T...eslimat sırasında başlık eksik gönderildi, bazada ise kusur bulunmasına rağmen ürünler tam ve sorunsuz gibi teslim edilmeye çalışıldı. Başlık eksikliği ve bazadaki kusurla ilgili ...

30.04.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Feneryolu’ndaki Enza Home mağazasından 58.676,55 TL bedelle yatak, baza ve başlık ...satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 07.07.2026 olarak belirtilmesine rağmen bu tarihe kadar ürünlerim teslim edilmedi, sürekli farklı tarihler verilerek oyalandım ve her seferind...

Enza Home Çengelköy şubesinden 21.06.2026 tarihinde toplam 60.000 TL bedelle iki adet koltuk takımı siparişi verdik. Sat...ış temsilcisi Diyadin Bey, hem şehir dışı hem de İstanbul için siparişlerimizin en geç 20 gün içinde teslim edileceğini özellikle söyleyerek bizi bu taahhütle yönlendirdi. Bu bilgi...

Mersin Merkez Eğriçam Enza Home şubesinden hasta ve yatalak olan annem için baza yatak ve alez aldım, toplamda 17.300 TL... ödeme yaptım. Satış esnasında bana yastık ve yorganın da hediye edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen ne alez ne de yastık-yorgan teslim edildi. B...

İdealtepe Enza Home mağazasından 19.05.2026 tarihinde bir köşe koltuk takımı satın aldım. 23.05.2026 tarihinde, ilgili k...umaşın artık ellerinde olmadığı gerekçesiyle ürünümün farklı bir kumaşla değiştirilmesi teklif edildi ve yeni bir sözleşme ile bu değişikliği onayladım. Tüm bu sürecin sonunda kol...

Enza Home MASKO mağazasından aldığımız ürünlerin 13 Temmuz 2026 tarihinde evimize teslimi sırasında, ekibi kibarca uyarm...amıza rağmen ürünler sürüklenerek taşındı. Montaj da koruma kartonu üzerinde değil, direkt parke ve diğer yüzeylerin üzerinde yapıldı. Bu esnada parkelerimizde ve bazı yüzeylerde ç...

Enza Home Bahçelievler/İstanbul mağazasından aldığımız yatak odası ve oturma odası mobilyalarının teslimatıyla ilgili 7 ...aydır ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sipariş verdiğimiz günden bu yana ürünlerimiz bir türlü eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmedi. Bazı ürünlerimiz hiç teslim edilmedi, gelen...

Enza Home Eskişehir Yolu Ankara şubesinden Paloma köşe takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 4–6 hafta ...içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 6. Haftada aradığımda ürünün hâlâ üretimde olduğu söylendi, şu an 8 hafta oldu ve yine sadece üretimde olduğu bilgisi veriliyor. Bayi...

Forum Ankara Enza Home mağazasından 10 Nisan civarında 160X200 ebadında yatak ve başlık siparişi verdim. Nisan ayında ve...rdiğim bu siparişe rağmen aradan aylar geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürekli teslimat tarihi ertelendi. İlk gittiğimde ürünlerimin haziran sonunda te...

31.05.2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Enza Home mağazanızdan Paloma yt köşe sağ 2419 k655706 gümüş ar 330 krl1 5570...6 model bir l koltuk takımı satın aldım. Ürünün teslimat tarihi olarak tarafıma 24.07.2026 bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmed...

Enza Home’dan satın aldığım Terra yatak, başlık ve baza setinin kurulumu için ekipler 24 Temmuz’da eve geldiklerinde, pa...ket içinden 8 adet m6 vida eksik çıktığı için kurulumun yapılamayacağını söyleyip arıza kaydı oluşturdular. Yeni evli olmamıza ve bu ürünü aktif olarak kullanmak üzere almamıza rağ...

Enza Home Ankara Batıpark şubesinden 30.05.2023 tarihinde oturma odası, yatak odası ve yemek odası takımı için sipariş v...erdim. Elimde olmayan sebeplerden dolayı ürünleri hiç teslim alamadım. Daha sonra siparişimi devam ettirmek istediğimde, mağaza tarafından başlangıçtaki fiyatların çok üzerinde, fa...

Yaklaşık 7 ay önce Kars Cumhuriyet Caddesi’ndeki Enza Home mağazasından bir konsol takımı, aynası ve masa-sandalye takım...ı aldım. Ürünü alırken en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat yaklaşık 2,5–3 ay sonra yapılabildi. Alışverişin başında verilen sözlerin tutulmaması beni hayal...

Enza Home 500 Evler şubesinden üçlü koltuk satın aldım. Koltuğu aldıktan kısa süre sonra, koltuğun ayrım yerinde yırtık ...olduğunu fark ettik. Mayıs ayında bu durum için servis kaydı açtım, koltuğun alınarak tekrar döşeme yapılabileceği bilgisi verildi. O günden bu yana defalarca arayıp durumun acili...

Enza Home Erzincan şubesinden Aralık 2025 tarihinde Berta oturma grubunu, 3’lü yataklı koltuk 17601 bej modelini satın a...ldım. Ürün iki gün sonra teslim edildi ancak gelen koltukların mağazada kullanılan teşhir ürünü olup olmadığından bile emin olamadım. Daha bir ay dolmadan, Ocak 2026 içinde koltuk ...

Enza Home Diyarbakır şubesinden aldığım Hera oturma grubu 20 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Teslimden hemen sonra... ürünlerde ciddi imalat ve montaj kusurları olduğunu fark ettim. Üçlü koltukların her ikisinin kolçakları oldukça sallanıyor. Üçlü koltuklardan birinin arka yaslanma kısmı iki parç...

Bursa Nilüfer Enza Home mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce aldığımız oturma odası koltuk takımının üçlü koltuğunda birleş...im yerinden yırtılma sorunu yaşıyoruz. Aynı noktadan daha önce de yırtılma olduğu için servise başvurduk ve kumaş değişimi yapıldı. Ancak ürün eve geldikten sadece 1 hafta sonra yi...

Ekim 2025’te İstanbul Yolu Enza Home mağazasından aldığım çift kişilik baza ve başlıkta kısa süre içinde ciddi bir sorun... yaşadım. Bazanın iki kilidini de takılı unutarak kapatmaya çalıştığımda, sadece bir tarafında ciddi derecede eğilme ve iskeletinde gözle görülür hasar oluştu. Bu durum, ürünün met...

Yaklaşık iki buçuk sene önce Enza Mobilya Kayseri kumsmall şubesinden aldığımız yatak odası takımındaki gardırobun raylı... kapak sistemiyle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Gardırobun kapağını taşıyan rayların mobilyaya sabitlendiği noktalar zamanla çürüme ve deformasyon göstermiş ve kapak ye...