Enza Home Teslimat
4.650 şikayet
Teslim Edilen Ürünlerde Hasar Ve Servis Gecikmesi
İstanbul Özdilek Enza Home şubesinden 9 Nisan 2026 tarihinde koltuk, sehpa, lambader ve masa takımı satın aldım, ürünler... 14 Mayıs 2026 tarihinde 1106237336 numaralı siparişimle teslim edildi. Teslimat sonrası ürünleri incelediğimde sehpanın bana mağazada gösterilen görselle aynı olmadığını fark etti




Enza Home Antakya Şubesinde 60 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
20 Nisan’da Enza Home Antakya Derviş Çemtaş şubesinden bir adet Loreto başlıklı baza, bir adet Loreto gardırop, bir adet... şifonyer ve aynası ile bir adet kitaplık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 60 gün oldu ve hâlâ hiçb
Enza Home Gaziemir Şubesinde Berjer Teslimatı Gecikmesi Ve Acil Çözüm İsteği
Enza Home Gaziemir İzmir şubesinden berjer siparişi verdim fakat ürünüm 4 aydır bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numar...am 1105950936’dır. Teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle 5–6 kez görüştüm, her seferinde “dönüş sağlanac
Baza Başlık Siparişi Teslim Edilmedi, Net Tarih Talep Ediliyor
13 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Antakya şubesinden baza başlık siparişi verdim, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Elimdeki sipariş numarası 1106439894’tür. Mağaza ile görüştüğümde ürünün üretim aşamasında olduğu söyleniyor ancak net bir teslimat tarihi verilmiy
Üretim Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti
7 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Yataş Ataşehir Barbaros mağazasından Terra köşe takımı satın aldım ve bana teslimat içi...n 10 Mayıs civarı tarih verildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmediği için mağazayı aradım ve o günden bu yana sürekli olarak oyalanıyorum. Her aradığımda “mail atıyo
Enza Home Yataş’ta İki Renkli Koltuk Takımında Kırık ve Eksik Parça Sorunu
Yataş’tan 6 Nisan 2026 tarihinde Kuşadası şubesinden Enza Home Cante koltuk takımını iki farklı renkte olacak şekilde to...plam 75.000 TL ödeyerek peşin, IBAN havalesiyle satın aldım. Sipariş sürecinde bir koltuğun gri, diğerinin lacivert olacağı bilgisiyle alışveriş yaptık. Teslimat sırasında sadece


Teslimat Sözünü Tutmayan Enza Home’a Şikayet
4 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home Eskişehir Yolu şubesinden toplam 55.366 TL ödeyerek üçlü koltuk ve TV sehpası satın ald...ım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 15 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişini vermiş
Enza Home’dan Aldığım Baza Çarpık Çıktı, Servis Tüketici Hatası Dedi, Ücretsiz Değişim Talebi
Şişli Cevahir AVM’de bulunan Enza Home mağazasından 28.09.2025 tarihinde prg bbset 160X200 19803 330 model bazalı yatak ...da içeren yatak odası takımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı 01.11.2025 tarihinde yapıldı ancak teslimat sırasında veya öncesinde bize herhangi bir kullanım talimatı ya da emniyet
Teslim Günü Eksik Parça Ve Gün Boyu Bekletilme Sorunu
Enza Home Ankara Ankamall AVM şubesinden geçen sene 30 Ağustos’ta bir yatak odası takımı satın aldım. Bu yıl Nisan ayınd...a mağazaya gidip özellikle 4 Haziran’da teslim edilmesini rica ettim ve iki ay önceden haber verdim. Buna rağmen 4 Haziran günü teslimat için geldiklerinde ürünün eksik parçaları o
Enza Home'da Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Enza Home Ankara Sincan şubesinden geçen sene aldığımız TV ünitesi, halı, puf ve dolap için satış sırasında teslimatın m...art ayında alınan ürünlerin en geç mayıs ayında yapılacağı söylendi. Ancak mayıs ayından bu yana aradan uzun süre geçmesine rağmen bu ürünler halen teslim edilmedi ve ne zaman tesl
Gecikmeli Teslimat Ve Gevşek Kumaşlı Üçlü Koltuk İçin Değişim Talebi
Şubat ayında Enza Home Yakacık şubesinden, biri üçlü, biri ikili olmak üzere bir koltuk takımı satın aldım. Ürünün topla...m bedelini yaklaşık 116.000 TL olarak nakit, elden ödedim. Ürün zaten geç teslim edildi; teslimat sürecinde de defalarca gecikme nedeniyle şikayette bulundum. Koltuk takımı geldiğ

Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama: Enza Home'dan Acil Çözüm Talebi
Enza Home Ankara merkez bayisinden 15.03.2026 tarihinde koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı için 2 ayrı si...pariş oluşturduk ve ödemelerinin tamamını aynı gün gerçekleştirdik. Birinci siparişimizin 25.03.2026 tarihinde, ikinci siparişimizin ise 04.05.2026 tarihinde teslim edileceği belir
Teslimat Tarihi Sürekli Değişiyor Ve 60 Gün Gecikme Ve Zorunlu Taksit Ödemesi
27 Nisan 2026 tarihinde enzahome.com.tr üzerinden Smart Plus yataklı köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 322063...9020711684’tür. Ürün sayfasında 6-8 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine, ayrıca satış sözleşmesinde Teslimat bölümünde sözleşme tarihinden itibaren 30 gün içinde teslim ed
Mayfair Köşe Takımının Gecikmeli Teslimatı Ve Sünger Arızası
Ankara Etimesgut/Ahimesut Enza Home şubesinden Mayfair köşe takımı (gri renk) satın aldım. Sipariş sırasında teslimat sü...resinin 6–8 hafta olduğu söylendi, biz de en fazla 10 hafta sürer diye düşünerek kabul ettik. Ancak ürünler tam 16 hafta sonra, 10 Haziran tarihinde teslim edildi. Bu süreçte Ramaz
Enza Home’da Varena Koltuğun Teslimatının Bir Ay Gecikmesi
Enza Home Çiğli mağazasından 4 Nisan tarihinde aralarında iki kişilik Varena koltuğun da bulunduğu birkaç farklı ürün sa...tın aldım. Satış sırasında bana sözlü olarak 21 gün içinde teslimat yapılacağı söylendi, faturanın üzerine ise 20 Mayıs teslim tarihi yazıldı. Bu tarih bizim için uygundu ve buna g
Kırık Başlık Sorunu: Acil Ücretsiz Değişim Talebi
7.06.2025 tarihinde Adana’daki Enza Home mağazasından bir yatak aldım. Ürün 10.06.2026 tarihinde teslim edilip kuruldu a...ncak yatağın başlığı kırık çıktı. Teslimat anından beri bu sorunla uğraşıyorum, sürekli “fabrikaya soralım, bekleyin” denilerek oyalandım ve kimse net bir çözüm sunmadı. Kırık gel
Teslim Edilmeyen İkinci Swan Koltuğu İçin Net Tarih Talebi
1 Mayıs tarihinde Yataş Enza Home İdealtepe (İstanbul Maltepe İdealtepe) mağazasından iki adet Swan koltuk satın aldım v...e ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Satış sırasında stok durumu kontrol edilerek koltukların 18 Mayıs haftasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 16 Haziran 2026
Teslimat Gecikmesi Enza Home’a Güveni Zedeledi
26/03/2026 tarihinde Enza Home’dan 1106169984 numaralı sipariş ile bir köşe koltuk satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geç...mesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Enza Home gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bu işleyiş, şimdiye kadar güvenerek alışveriş yaptığım bu markaya dair güvenimi ciddi şekil
Enza Home'dan Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı İçin İptal Ve Tam İade Talebi
Enza Home’dan Osmaniye Merkez Velipaşaoğlu bayisinden 19 Mart tarihinde Perge koltuk takımı satın aldım. Azami teslimat ...süresi 1 ay olmasına rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi, sürekli olarak oyalanıyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Ödemem kredi kartıma 9 taksit şeklinde yapıldı ve şu an 4. Ek
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürünler Nedeniyle Mağduriyet
31 Mayıs’ta Ankara Panora Enza mağazasından Enza marka köşe takımı, 2 Haziran’da ise yine aynı mağazadan Enza marka yata...k, baza ve başlık satın aldım. Özellikle daha önce farklı markalarla yaşadığım sorunsuz teslimat deneyimlerime güvenerek Enza’yı tercih ettim, ürünlerin en geç bir hafta içinde eli

Peşin Ödeme Sonrası Eksik Grace Koltuğun Teslim Edilmemesi
29 Mart 2026 tarihinde Keçiören Dutluk Kızlarpınarı Yataş Enza Home şubesinden 1 adet koltuk takımı ve 2 adet petrol yeş...ili Grace üçlü koltuk peşin olarak satın aldım. Ürünler 12 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi ancak koltuk takımı ve Grace üçlü koltuğun yalnızca biri getirildi, ikinci Grace üçlü
Eksik Parça Nedeniyle Gardırop Kurulamıyor, 20 Gün Bekleme Şartı Kabul Edilemez
Yaklaşık 2,5 ay önce Enza Home Levent şubesinden, şirketim adına peşin ödeme ile bir koltuk takımı, TV ünitesi ve bir de... gardırop içeren yatak odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 170.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ürünler hazır olmasına rağmen ev tadilatımın tamamlanmasını
Yanlış Koltuk Takımı Teslimi Ve Saygısız Tutum
Enza Home’dan 95.000 TL ödeyerek koltuk takımı satın aldım, ürünün teslimatı ise 2 gün önce yapıldı. Ancak eve getirilen... koltuk takımının benim seçtiğim model olmadığını, yanlış ürün teslim edildiğini fark ettim. Durumu hemen Enza Home ile paylaştığımda, satış temsilcisi inatla bu ürünü benim seçti















