to read complaints and reviews, or file yours.Enza Home Alanya Şubesi’nde Yaşadığım Mağduriyet Enza Home Alanya şubesinden yaptığım alışveriş sürecinde maalesef cidd...i sorunlar yaşadım. Satış aşamasında verilen bilgi ve taahhütlerle, sonrasında yaşadığım süreç birbirini karşılamadı. Yaşadığım sorun nedeniyle defalarca şubeyle iletişime geçmeme
Enza Home Didim şubesinden yaklaşık 8 gün önce yatak, iki kapılı dolap, şifonyer ve aynasını 65.000 TL bedelle satın alı...rken, ürünlerin en geç 15 gün den önce teslim edileceği bilgisi verildi. Bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen defalarca müşteri hiz
2 ay önce Enza Home Gaziantep Karataş şubesinden yatak odası yemek odası ve salon oturma grubu aldık. Geçen hafta teslim...atı gerçekleşti. Kurulumu akşam 8 9 arası tamamlandığından kontrolü gerçekleştirilmeden rapor tutulup tarafıma imzalatıldı. Hatta geç saatler olduğundan sandalyeler paketinden çıka
Enza Home Söğütözü (Eskişehir Yolu) şubesinden bir koltuk takımı aldım. Mağazada satışla ilgilenen yetkili gerçekten çok... ilgiliydi ve süreçte yardımcı oldu, bu konuda bir şikayetim yok. Sorun, sevkiyat ekibinin tutumu ve teslimat organizasyonuyla ilgilidir. 13 Temmuz günü saat 12:51’de sevkiyat eki
Enza Home İstanbul Bahçelievler şubesinden 16 Nisan 2026 tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim (ilk ve tabi son! ).... An itibariyle 3 ay geçmiş olmasına rağmen ürünler halen teslim edilmedi. Dahası ürünün hangi aşamada olduğuna dair net bir bilgi de alamıyorum. Müşteri hizmetleri, Mağaza ve Fabr
Ayvalık Enza Home mağazanızdan, Bursa’da yaşayan kuzenimin tavsiyesi ve özellikle de çalışanınız N****** Hanım’ın ilgisi...ne güvenerek tüm evimizin mobilya ihtiyaçlarını karşıladık. Satış sürecinde N****** Hanım iki gün boyunca bizimle yakından ilgilendi, bu süreçte kendisine gerçekten teşekkür ediyor
06.06.2026 tarihinde Beylikdüzü Enza Home mağazasından toplam 252.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Satış sözl...eşmesinde tahmini teslim tarihi 30.06.2026 olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişimin yalnızca TV ünitesi 17.06.2026 tarihinde teslim edilmiş, diğer ürünler ise hâl
Mavişehir Enza Home mağazasından aldığım koltuk takımını teslim aldığımız gün, koltuğun sırt kısmı ile oturma kısmında p...otlanmalar olduğunu, berjerin kol kısmında ise kumaşta tahriş ve deformasyon bulunduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe böyle bir görüntüyle karşılaşmak hem görsel açıdan raha
Enza Home Tuzla Postane Şubesi'nden yeni evim için Perge model salon takımı ve Perge yemek odası takımı satın aldım. Enz...a Home gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir markayı tercih etme sebebim, kaliteli ürünün yanında güvenilir bir satış sonrası hizmet alacağıma inanmamdı. Ancak yaşadığım süreç maal
26.04.2026 tarihinde Yenibosna Koçtaş AVM içindeki Yataş/Enza Home mağazasından yatak, baza ve başlık takımını toplam 24....000 TL ödeyerek, 14.000 TL’sini kartla, 10.000 TL’sini ise havale ile ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün tarih 1
Ankara Cepa AVM’de bulunan Enza Home mağazasından 18 Mayıs 2026 tarihinde Terra model koltuk takımı ve yemek masası ile ...sandalyelerini satın aldım. Ürünlerden koltuk takımı 29.06.2026 tarihinde, yemek masası ise 11.07.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak yemek masası, koltuk takımıyla aynı gün teslim
Enza Home Ankara Etimesgut bayisinden 4 Nisan tarihinde yaklaşık 70 bin tl bedelle bir koltuk takımı satın aldım. Satın ...alırken teslimat süresinin en geç 8 hafta olacağı söylendi, ödemeyi de 5 taksit şeklinde yaptım. Ancak üzerinden 14 hafta geçti, henüz teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadan 4.
Enza Home Ankara İstanbul yolu üzerindeki mağazadan 04.05.2026 tarihinde bir yatak odası takımı ve bir koltuk takımı sat...ın aldım. Sipariş numaram 1106373288. Satış sırasında stoktaki ürünlerden seçim yaparsam en geç 35 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinde
Enza Home (Yataş) ve Ankara Siteler Bayisi Sedir Proje'nin teslimat oyunu ve ciddiyetsizliği! 26.06.2026 tarihinde Anka...ra Siteler'deki Enza Home bayisi Sedir Proje A.Ş.'den genç odası için baza ve başlık siparişi verdik. Yeni taşınma sürecinde olduğumuzu, ürüne acil ihtiyacımız bulunduğunu ve erken
08.06.2026 tarihinde teslimat için arandım. Arayan kişi, eşyaların 3. Kata çıkarılması için dış cephe asansörü kiralanma...sı gerektiğini ve bunun ücretinin tarafımdan karşılanacağını söyledi. Anlaşmalı asansör firmalarının yaklaşık 3.000 TL’ye hizmet verdiğini belirtti. Oysa satış sırasında bana böyl
2 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home İstanbul Alibeyköy şubesinden iki adet üçlü koltuk satın aldım, ancak aradan geçen zama...na rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Satış sırasında ürünlerin normal süre içinde teslim edileceği söylendi, bu nedenle ev düzenimi de buna göre planladım. Teslimatla ilgili
MASKO Enza Home İstanbul MASKO 20a şubesinden 9 Mayıs tarihinde dolap ve Terra model baza başlık satın aldım. Satış sıra...sında ürünlerin en geç 9 Temmuz tarihine kadar, yani en fazla 8 hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. 70.000 TL ödeme yaptım ancak bugün 10 Temmuz olmasına rağmen ürünleri
6 Mayıs’ta Enza Home MASKO şubesinden yaklaşık 30-40 bin tl tutarında bir yatak takımı satın aldık. Satış esnasında en g...eç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen yatak takımımız hâlâ teslim edilmedi. Takımın bazası, yatağı, başlığı ve diğer tüm parçal
Enza Home Ankara Yenimahalle şubesinden aldığım koltuk takımım 23.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünler hasarlı ...şekilde eve getirildi. Üçlü koltuklardan birinin sırt kısmında yırtık, diğer üçlü koltuğun sağ kolunun arka kısmında kumaş yırtığı ve tekli koltuğun alt kısmında da montaj hatası b
İstanbul MASKO Enza Home mağazasından 15 Mayıs tarihinde gardırop, üçlü koltuk, tekli koltuk, yatak, baza ve başlık olma...k üzere mobilya alışverişi yaptım. Sipariş sırasında tarafıma 45 gün içinde teslimat yapılacağı, hatta aciliyetimi özellikle belirttiğim için teslimatı öne çekmek için yardımcı ola
30 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Forum AVM içindeki Enza Home mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldım. Toplam 56.62...9,62 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün 9 Temmuz olmasına rağmen ürünlerim hâl
03.04.2026 tarihinde Enza Home Çorlu mağazasından kredi kartıyla masa ve sandalye satın aldım. Satın alma sırasında ürün...lerin 6 ila 8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 6 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümde sadece ürünlerin geleceği sö
Enza Home’dan 21 Haziran’da yatak siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 29–30 Haziran tarihlerinde teslim edile...ceği özellikle ifade edildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 18 gün geçmesine rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağazayı aradığımda ürünün hâlâ üret
İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Divan Ev’den Enza Home markalı yatak, baza ve başlık satın aldık ve ürünler 05 Mayıs 20...26 tarihinde evimize teslim edildi. Teslimattan kısa bir süre sonra, yeni gelen bu mobilyalarda tahtakurusu istilası ve yumurtaları olduğunu fark ettik. Evimizde bugüne kadar böyle
