Enza Home Teslimat

31.08.2025 tarihinde Enza Home Bahçelievler bayisinden bir dolap siparişi verdim. Sipariş verilirken ürünün en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen dolap hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 19907’dir. Bu süreçte mağaza ile defalarca telefonla il...

Ankara Yenimahalle Yahyalar şubenizden 08.10.2025 tarihinde Paloma köşe takımı siparişi verdim ve bu ürün için 37.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede ürünün en geç 04.11.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlen teslim edilmedi. Teslimat gecikme...

Enza Home İzmir Gaziemir şubesinden 25.10.2025 tarihinde Terra berjer ve Berta üçlü koltuk takımı siparişi verdik, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli erteleniyor, net bir gün verilmiyor ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyo...

Enza Home Zonguldak Merkez şubesinden yaklaşık 31.500 TL ödeyerek bir gardırop satın aldık. Gardırobun Kasım sonunda teslim edilmesi konusunda anlaştık, özellikle bebeğimiz olacağı için teslimatın ve kurulumun bizim için acil olduğunu defalarca belirttik. Dolap nihayet geldiğinde kurulum sırasında ...

17.09.2025 tarihinde Enza Home Bahçelievler şubesinde sözleşme imzalayarak Pavia yemek masası ve 6 adet sandalye satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği, hatta mümkünse bu sürenin de hızlandırılacağı özellikle belirtildi. Ödememizi de 42.000 TL olarak nakit ş...

4.10.2025 tarihinde Enza Home internet sitesi üzerinden yatak odam için iki adet komodin siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sürekli üretim hattında olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde ürünlerin üreti...

Enza Home Modoko mağazasından 16 Kasım 2025 Pazar günü iki adet aynı renkte koltuk (biri üçlü, biri ikili) satın aldım ve teslimat İstanbul Kadıköy’deki evime 21 Kasım 2025 tarihinde yapıldı. Özellikle hemen teslim edilebilmesi için aynı renk olacak şekilde iki koltuk seçmemize rağmen, teslimat günü...

İstanbul Beylikdüzü Perlavista AVM’deki Enza Home mağazasından 12.10.2025 tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün maksimum 45 gün içinde, hatta mümkünse daha erken teslim edileceği özellikle ifade edildi. Ancak bugün itibarıyla koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağa...

Enza'dan aldığımız temmuz ayındaki varena koltuk takımı ve yemek masası takımı bize 9 eylülde en geç teslim edilecek denmesine rağmen tanıdıkların da aracı olmasıyla ısrar kıyamet orta sehpa eksik bir şekilde 1 ekimde teslim edildi. Orta sehpa da 1 hafta sonra gelecek denmesine rağmen 27 Kasım günü ...

Enza Home Karabük mağazasından 4 Ekim 2025 tarihinde balkon için rattan koltuk ve masa satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde mağaza ile defalarca görüştüm. Her se...

Enza Home’dan aldığım Terra koltuk takımının arka kenar kısmında, teslimattan sonra deformasyon ve yırtık olduğunu fark ettik. Ürün teslim edilirken annem bu yırtığı göremediği için teslim tutanağını imzalamış. Durumu Enza Home mağazasına ilettiğimizde, bilirkişi tarafından hasarın taşıyıcı firma k...

Enza Home Ankara Beypazarı mağazasından 17.09 tarihinde 3 kapaklı bir dolap siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün 6 ile 8 hafta arasında teslim edileceği söylendi, ödemeyi de havale yoluyla yaklaşık 18.000 TL olarak peşin gerçekleştirdik. Sipariş formumuzda 1104799868 numarası yer almaktadır. B...

Yenimahalle Enza Home ürün teslim etmiyor. 23 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Yenimahalle mağazasından l koltuk takimi aldım. Ürünün 15.20 Ekim tarihlerinde teslim edileceği söylendi ve yazılı olarak elimize verildi. Bugün 27 Kasım ve ürün hâlâ gelmedi. Aradığımızda ya da mağazaya gittiğimizde mail a...

Enza Home’dan Sona model 240 cm sürgü kapaklı gardırop satın aldım. Ödememi peşin olarak, yüzde 50’sini sipariş sırasında, kalan yüzde 50’sini ise teslimatta yaptım. Fatura numaram hko2025000001045, sipariş numaram 2500002043’tür. Teslimattan hemen 1 gün sonra gardırobun camlı ve şerit desenli kapa...

28 Eylül 2025 tarihinde Yataş Enza Home Küçükyalı mağazasından baza satın aldım. Satış sözleşmemde tahmini teslimat tarihi 30.10.2025 olarak belirtilmesine rağmen, sözleşmede yazan tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için defalar...

5 Eylül 2025 tarihinde Enza Home Çorlu şubesinden 1104962527 numaralı Mistral yatak odası takımını satın aldım. Ödemeyi 43.800 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Takımın teslimatında ise şifonyer hariç diğer parçalar yaklaşık iki hafta önce, üstelik defalarca aramam ve şikayet edeceğimi söylemem üzeri...

Enza Home’un online sitesinden yaklaşık Ekim ayında iki adet 4 kapılı gardırop satın aldım, ürünlerin teslimatı İstanbul Kağıthane’deki adresime yapıldı. Kutular uzun süre kapalı kaldı, kurulumu müşteri sorumluluğunda olduğu için gardıropların montajını Kasım ayında kendimiz yaptırdık. Kutuları açıp...

Enza Home Cevahir mağazasından yaklaşık 100.000 TL bedelle bir TV ünitesi ve köşe koltuk satın aldım. Sözleşmeye göre ürünlerimin en geç 45 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu; bu süre 5 Kasım itibarıyla dolmasına rağmen hâlâ ürünlerimin yapımının sürdüğünü ve bitmediğini söylüyorlar. Günlerdir ...

Enza Home Erzene şubesinden koltuk ve berjer siparişi verdim, ancak ürünlerim 8 haftadır hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile görüştüğümde ürünlerin hâlâ üretimde olduğu söyleniyor ve net bir teslimat tarihi verilmiyor. 6 haftada bir koltuk üretebilirsiniz diye düşünerek satın almıştım 9 haftada üreteme...

12.10.2025 tarihinde Yakacık Enza Home Yataş mağazasından çift kişilik baza ve başlık aldım. Sipariş numaram 1104988441’dir. Ürünü alırken en geç 1 ay içinde teslim edileceği, hatta 1 ay dolmadan da gelebileceği özellikle söylendi. Toplam 32.189,00 TL ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. A...

13.09.2025 tarihinde Konya Enza Home mağazasından Bold koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında, ürünün en geç 55–60 gün içinde teslim edileceği ve gecikme yaşanmayacağı özellikle belirtildi. Ancak daha sonra faturaya baktığımda, teslimat bölümünde 7–9 hafta yazıldığını gördüm ve bugün itibar...

Faturada bulunan ürünleri 09 Kasım Pazar günü aldım. 15 gün içinde geleceğini söyledi Enza Home Yataş bedding kirazlık şubesi. 16. Günde teslimat için gelindiğinde yastıkları olmadığını ve gelince şirketi gidip almamız gerektiğini söylediler. Böyle bir satış üslubu yok. Mağduriyetimin acil şekilde g...

Yaklaşık 2 ay önce Mudanya Enza Home mağazasından Adapt Rest marka yatak siparişi verdim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı ve yetkilileri defalarca aradım. Her seferinde "Hafta içi gelecek", "Hafta sonu gelecek" denilerek oyalanıyorum; ancak...

Yataş Enza’dan 29 Ekim’de Balıkesir Ayvalık adresime teslim edilmek üzere karyola ve yatak siparişi verdim. Siparişimin geldiğini haber ettikleri için ben de buna göre nakliye ve temizlik personeli ayarladım, ayrıca perşembe günü için iş yerimden taşınma izni aldım. Ancak Yataş’ı aradığımda teslima...