to read complaints and reviews, or file yours.
Enza Home kasıtlı yalan sözleşme düzenliyor! 11.08.2025 tarihinde Enza Home'dan oturma grubu, yatak odası, yemek odası, ...salon takımı aldım. Satış esnasında verilen sözlere güvenerek alışverişi yaptım ancak süreç tamamen satış öncesi yanıltma ve satış sonrası yalan silsilesine döndü. Ürünler, belirti
3 Şubat’ta İstanbul Cemil Topuzlu Enza Home mağazasından Grace antrasit üçlü koltuk siparişi verdim ve ödemesini kredi k...artı ile peşin olarak yaptım. Sipariş esnasında ürünün 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen koltuğum hâlâ teslim edilmedi. S
Balıkesir Edremit Enza Home mağazasından 15 Mart tarihinde Visco özellikli 2 adet yatak satın aldım, yaklaşık 46 bin TL ...ödeme yaptım. Alım esnasında ürünleri İstanbul’da kullanacağımı, kısa süreliğine İstanbul’da bulunacağımı özellikle belirttim ve en geç 10 Nisan’a kadar teslim edilip edilemeyeceği
Enza Home’dan 14.12.2024 tarihinde Terra koltuk takımı ve sandalyelerin de içinde olduğu evlilik paketi satın aldım, ürü...nlerim 1 Haziran’da teslim edildi. Sipariş numaram: 1103334666. Teslimattan yaklaşık iki ay sonra Terra koltuk takımımdan birinde elyaf eksikliği olduğu için servis tarafından elya
Enza Home Alibeyköy mağazasından koltuk, masa, sandalye ve TV ünitesi satın aldım. Ödememin 75.000 TL'sini 28.12.2025 ta...rihinde EFT ile, kalan 60.000 TL'sini ise 31.12.2025 tarihinde mağazanın IBAN numarasına EFT yaparak gerçekleştirdim ve böylece tüm ürünlerin bedelini peşinen ödedim. Tarafıma veri
19 Şubat tarihinde Enza Home İstanbul Ataşehir şubesinden Adapt Rest üçlü set (yatak, baza, başlık) ve ek yatak siparişi... verdim. Ek yatak, ancak benim firmayı aramam ve ısrarla takibini yapmam sonucunda tarafıma teslim edildi. Başlık ürününün ise hâlâ “üretimde” olduğu söyleniyor ve net bir teslim
Enza Home’dan 22.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Yıldız Enza Home mağazasından Mayfair Line köşe takımı satın aldım. Ür...ünü ne yatak olarak kullandık ne de yoğun bir kullanımımız oldu. Buna rağmen daha 4 ay dolmadan süngerlerde ciddi şekilde erime ve yer değiştirme sorunu ortaya çıktı ve bu durumu 0
Enza Home Osmaniye Velipaşa mağazasından koltuk, sehpa ve TV ünitesi satın aldım. Ödememin 175 bin tl’sini kredi kartıyl...a, 35 bin tl’sini ise mağaza sahibinin IBAN hesabına toplam 210 bin tl olarak 27 Aralık 2025 tarihinde yaptım. Aradan 4 ay geçmesine rağmen aldığım ürünlerin hiçbiri tarafıma tesli
Enza Home dan İzmir de yeni taşınacağım eve 18/3/2026 tarihin de 2 adet baza başlık ve yatak ve bsr de l koltuk sipariş ...ettim. Nisanın ilk haftası geleceğini tahmin ettiğini söyledi anlaştık ödemeyi yaptık. Şu an Nisan ın 2. Hafta perşembesi ve hala yataklar Kayseri'den çıkmadı diyor ve Ankara dan g
10 Haziran 2025 tarihinde Enza Home’un internet sitesi üzerinden başlıklı baza ve dolap siparişi verdim. Sipariş numaram... 2942689849611317’dir. Ödemeyi İş Bankası kredisiyle, toplam 48.407,40 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında teslimat süresi 6–8 hafta olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ü
Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi Real yolu üzerindeki Enza Home mağazasından 15.10.2025 tarihinde E**** eğer adına, 138...257 numaralı sipariş ile bir salon takımı satın aldım. Yaklaşık 5 hafta sonra teslimat yapıldı ancak takım içindeki 3 ürün yanlış renkte getirildi. Bunun düzeltilmesini talep ettiğ
"Yazışmalarım sonuç verdi ücret iadem yapıldı."
07 Ocak 2026 tarihinde Ankara Siteler’de bulunan Sedir Proje A.Ş. mağazasın...dan Yataş Enza Home markalı Marsana 3’lü koltuk (K2 71001) ve Marsana ayakl
Enza’dan baza, başlık ve yatak siparişi verdim ve ürünlerimin 6 Nisan tarihinde teslim edileceği özellikle belirtildi. H...atta Enza, 6 Nisan’da teslimat yapılacağı için mevcut mobilyalarımı önceden demonte etmem gerektiğini, aksi takdirde yeni yatağın kurulumunun yapılmayacağını söyledi. Ben de söylen
Enza Home Siirt Merkez şubesinden köşe takımı satın aldım ancak ürünüm yaklaşık 2 aydır hâlâ tarafıma teslim edilmedi. S...ipariş numaram 1105961554 olmasına rağmen teslimat konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde mağaza ve yetkililerle görüştüm fakat herhangi bir netice alamadım, ne net
26 Ocak 2026 tarihinde Hatay Dörtyol Enza Home mağazasından koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında evimde kolt...uk olmadığını özellikle belirttim ve bu nedenle teslimat süresinin sözleşmede yazan tarihte mutlaka gerçekleşmesi gerektiğini söyledim. Buna rağmen sözleşmede belirtilen teslim tar
Ekim 2025’te Enza Home Gebze Center AVM şubesinden Pera koltuk takımı satın aldım. Takım krem renkli 3’lü koltuk, 2 adet... tekli koltuk ve yeşil renkli 3’lü koltuktan oluşuyordu. Yeşil döşemeli 3’lü koltuğun rengini beğenmediğimiz için kum grisi renk talep ettik. Mağazadaki satış temsilcisi bu talebin
18.03.2025 tarihinde Enza Home İstanbul Şirinevler mağazasından satın almış olduğum Berta 3’lü koltuk, teslim edildiği i...lk günden itibaren kullanım esnasında ciddi şekilde gıcırtı sesi çıkarmaktadır. Sorunun zamanla giderileceğini düşünerek başlangıçta müdahale talebinde bulunmadım; ancak aksine pro
Enza Home’dan Kütahya Enza Home mağazası üzerinden Netha koltuk takımı satın aldım, 18.02.2026 tarihinden beri sevkiyat ...gecikmesi yaşıyorum. Siparişime ait 1105938199 numarası bulunuyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle en az 10 kez i
Enza Home Ankara Cepa AVM mağazasından Riga yemek masası, Terra yatak başlığı ve baza, Terra takımına ait iki adet komod...in ve Dakar l koltuk satın aldım. Normalde tüm ürünlerin tedarik süresinin bir ay olacağı söylendi, ancak sonrasında en az iki ayda geleceği, bu sürenin de kesin olmadığı ifade edi
Enza Home Düzce şubesinden Hera koltuk takımı aldım. Bir takımda mor, kiradaki evimiz için ise somon renkli olanı seçtik.... Sadece bir takımın üçlü koltuğu ve berjeri çok beyaz kaldığı için bu parçaları bej tercih etmek istedik. Mağazada katalogdan bej rengi gösterdiler, fakat renk griye benziyordu. B
20.01.2026 tarihinde Enza Home Yataş Elazığ şubesinden terra koltuk takımı ve terra yatak odası takımı siparişi verdim. ...Ürünlerin 4–6 hafta içinde teslim edileceği söylendi; bu süreyi kabul ederek sözleşmemizi yaptık ve ödememi kredi kartına taksitli olarak, toplam yaklaşık 211.890 TL tutarında gerç
25.11.25 tarihinde Muğla/Menteşe Enza Home mağazasından Mayfair l koltuk satın aldım ve ürünüm 29.12.25 tarihinde teslim... edildi. Teslimat sırasında koltuğun bir modülünde yırtık, iki farklı noktasında da lekeler olduğunu gördüm. Hemen mağaza yetkilisine durumu ilettim ve ürün için değişim yapılacağı
Ağustos 2025’te Mersin Mezitli Enza Home mağazasından Pante koltuk takımı satın aldık. Ürün teslim edildiğinde koltuğun ...ayağı eksik geldi ve bu durum halen giderilmedi. Sipariş numaramız 2500008431’dir. Teslimattan sonra defalarca Enza Home müşteri temsilcilerini arayarak koltuk ayağının gönderilme
01.02.2026 tarihinde Enza Home Bahçelievler mağazasından sehpa satın aldım. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 4 hafta i...çinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve ilgili kişilerle toplam 7 k