to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Enza Home | İstanbul yolu merkez (Şaşmaz) şubesinden 15.03.2026 tarihinde toplam 150.474 TL ödeyerek salon takımı... satın aldım. Marsana berjer (2 adet), marsana sandalye (6 adet), marsana 3’lü koltuk (2 adet), marsana açılır masa (1 adet) ve TV sehpası/ünitesi (1 adet) ramazan bayramı’ndan son
"Sorunun giderilmesinde katkısı olanlara teşekkür ederim"
Enza Home’un internet sitesi üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde 2 adet ref...lü yastığı siparişi verdim. Toplam tutar 2.799,80 TL tuttu ve teslimat adre
Enza Home’un kendi internet sitesi üzerinden 1 Mayıs tarihinde bir gardırop siparişi verdim. Ürün 11 Mayıs’ta elimize ul...aştı ancak paketi açtığımızda dolabın bir kapağının kırık olduğunu ve yine aynı kapağın vida yerlerinde de hasar bulunduğunu gördük. Bu nedenle ürünün kurulumu hiç yapılmadı ve gar
Aralık 2025’te Enza Home’dan yatak odası, yemek odası ve salon takımı satın aldım. Sözleşme gereği ürünlerin Mayıs 2026’...da teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün, 18 Haziran 2026 tarihi itibarıyla tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ile sayısız kez, Enza Home müşteri hizmetleri i
Isparta Sav yolu üzerindeki Enza Home mağazasından 25 Nisan tarihinde bir yatak satın aldık. Ürünü alırken teslimat için... “hemen gelir” denilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın yatak hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Süre uzayınca mağazayı aradığımda, siparişin henüz hatta yapılmam
Yataş Enza Beylikdüzü Sadıkoğulları bayisinden şubat ayı başında iki adet Verona çekyat satın aldık. Sözleşmemizde tesli...m tarihi net olarak 1 Nisan 2026 ve 45 gün içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla 88 gündür teslimat yapılmadı. Bu süre içinde bayiyi defalarca arad
16.03.2026 tarihinde 1106104546 sipariş numarası ile Ordu Enza Home güraks Beyaz Eşya Telekomünikasyon Hiz. İnş. Teks. T...urz. Top. Y. Mağazasından Lento Baza 160X200 4736 gk:55701 Krem ar:306 ürününü 16.590 TL bedelle satın aldım. Sözleşmemizde tahmini teslim tarihi 30.04.2026 olarak yer almasına rağ
Enza Home Van İskele mağazasından aldığım koltuk takımında yaşanan sorun nedeniyle servis tarafından değişim onayı veril...di, ancak yaklaşık şubat sonu – mart başından bu yana kırık koltukta oturmak zorunda bırakılıyorum. Aradan 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ yeni koltuk takımım teslim edilmed
Enza Home’dan Akbatı şubesinden kardeşim Y**** Ö**** adına Perge yatak odası takımının yatak başlığını satın aldık ve mo...ntajı 03.06.2026 tarihinde Esenyurt / İstanbul’daki adresimize yapıldı. Kurulumdan sonra yatak başlığının sağ alt kısmında, büyük ihtimalle taşıma sırasında oluşmuş bir darbe izi o
İstanbul Özdilek Enza Home şubesinden 9 Nisan 2026 tarihinde koltuk, sehpa, lambader ve masa takımı satın aldım, ürünler... 14 Mayıs 2026 tarihinde 1106237336 numaralı siparişimle teslim edildi. Teslimat sonrası ürünleri incelediğimde sehpanın bana mağazada gösterilen görselle aynı olmadığını fark etti
20 Nisan’da Enza Home Antakya Derviş Çemtaş şubesinden bir adet Loreto başlıklı baza, bir adet Loreto gardırop, bir adet... şifonyer ve aynası ile bir adet kitaplık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 60 gün oldu ve hâlâ hiçb
İstanbul Bahçelievler Enza mağazasından kızıma yatak, baza ve başlık aldım. Siparişi 5 Haziran 2026 tarihinde oluşturduğ...umu hatırlıyorum ve bana ürünlerin haziranın ilk haftasında teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptık ancak verilen hiçbir söz tutulmadı. Haziran geldi, ilk hafta
Enza Home Gaziemir İzmir şubesinden berjer siparişi verdim fakat ürünüm 4 aydır bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numar...am 1105950936’dır. Teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, sürekli oyalanıyorum. Bu süreçte mağaza ve yetkililerle 5–6 kez görüştüm, her seferinde “dönüş sağlanac
13 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Antakya şubesinden baza başlık siparişi verdim, üzerinden uzun bir süre geçmesine rağm...en ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Elimdeki sipariş numarası 1106439894’tür. Mağaza ile görüştüğümde ürünün üretim aşamasında olduğu söyleniyor ancak net bir teslimat tarihi verilmiy
7 Nisan 2026 tarihinde Enza Home Yataş Ataşehir Barbaros mağazasından Terra köşe takımı satın aldım ve bana teslimat içi...n 10 Mayıs civarı tarih verildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmediği için mağazayı aradım ve o günden bu yana sürekli olarak oyalanıyorum. Her aradığımda “mail atıyo
Karabük Enza Home mağazasından Eylül 2024’te Enza Home Paloma Koltuk Takımı satın aldım. Yaklaşık Mayıs 2025 gibi koltuk...larda kumaş kaynaklı sorun olduğu için şikayetimi bildirdim, servis gelip kontrol etti ve kumaş hatası olduğunu söyleyerek mağazaya yönlendirdi. Mağazaya gidip yeni kumaşı seçtikte
Enza Home Cepa şubesinden, Yataş Bedding marka bir çocuk yatağını mağazada ödemesini yaparak satın aldım. Siparişi mağaz...a personeli geçti ancak ürün mağazada yoktu; ürünü hiç görmeden, internet üzerinden sisteme girilerek alışveriş tamamlanmış oldu. Eve teslim edilen ürün mevcut yatağımla uyumlu çık
Yataş’tan 6 Nisan 2026 tarihinde Kuşadası şubesinden Enza Home Cante koltuk takımını iki farklı renkte olacak şekilde to...plam 75.000 TL ödeyerek peşin, IBAN havalesiyle satın aldım. Sipariş sürecinde bir koltuğun gri, diğerinin lacivert olacağı bilgisiyle alışveriş yaptık. Teslimat sırasında sadece
4 Mayıs 2026 tarihinde Enza Home Eskişehir Yolu şubesinden toplam 55.366 TL ödeyerek üçlü koltuk ve TV sehpası satın ald...ım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 15 Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişini vermiş
Enza Home Ankara Sincan şubesinden geçen sene aldığımız TV ünitesi, halı, puf ve dolap için satış sırasında teslimatın m...art ayında alınan ürünlerin en geç mayıs ayında yapılacağı söylendi. Ancak mayıs ayından bu yana aradan uzun süre geçmesine rağmen bu ürünler halen teslim edilmedi ve ne zaman tesl
2 Mayıs 2026 tarihinde Çiğli Kipa Enza Home mağazasından Black Ice yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünler tesli...m edildiğinde sevkiyat ekibi montajı düzgün şekilde yapamadı. Ardından tekrar servis yönlendirildi ancak sorun yine çözülmedi. Ayrıca 1.80 olarak sipariş verdiğimiz yatak 1.60 olar
Enza Home Ankara merkez bayisinden 15.03.2026 tarihinde koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı için 2 ayrı si...pariş oluşturduk ve ödemelerinin tamamını aynı gün gerçekleştirdik. Birinci siparişimizin 25.03.2026 tarihinde, ikinci siparişimizin ise 04.05.2026 tarihinde teslim edileceği belir
27 Nisan 2026 tarihinde enzahome.com.tr üzerinden Smart Plus yataklı köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram 322063...9020711684’tür. Ürün sayfasında 6-8 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine, ayrıca satış sözleşmesinde Teslimat bölümünde sözleşme tarihinden itibaren 30 gün içinde teslim ed
Ankara Etimesgut/Ahimesut Enza Home şubesinden Mayfair köşe takımı (gri renk) satın aldım. Sipariş sırasında teslimat sü...resinin 6–8 hafta olduğu söylendi, biz de en fazla 10 hafta sürer diye düşünerek kabul ettik. Ancak ürünler tam 16 hafta sonra, 10 Haziran tarihinde teslim edildi. Bu süreçte Ramaz
